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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
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  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

cocoonのテーマをダウンロードし、...
 
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[解決済] cocoonのテーマをダウンロードし、有効化したら、重大なエラーが発生しました

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2 ユーザー
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(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

はじめまして。

ネットでcocoonの使い勝手の良さをよく見かけたので、今日ドメインを取得し、ワードプレスをダウンロードして、cocoonをテーマに設定させて頂こうとしました。

親テーマからダウンロードし、次に子テーマをダウンロードして、ワードプレスに親テーマをインストールし、子テーマをインストールして、子テーマを有効化をしたら、画面が真っ白になって重大なエラーが発生したと警告文が出て、管理画面を開くことも出来ず、全くの初心者の私はどうしたら良いのか分からず途方に暮れて、こちらにメッセージを送らせて頂きました。

さくらインターネットサーバーを利用しています。

初歩的なミスをしたのだと思います。ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

警告文を見ても、どうしたらよいかわからず、どうしたらよいのかご教授いただけないでしょうか?

警告文を添付します。

URL➞  https://ringo-no-blog.net

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

エラーメッセージは以下。

Warning: require_once(/home/ayakokikaku/www/ringo-no-blog.net/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_defins.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/ayakokikaku/www/ringo-no-blog.net/wp-content/themes/cocoon-master/functions.php on line 15

Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/ayakokikaku/www/ringo-no-blog.net/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_defins.php' (include_path='.:/usr/local/php/7.4/lib/php') in /home/ayakokikaku/www/ringo-no-blog.net/wp-content/themes/cocoon-master/functions.php on line 15


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

FTPソフトは使えますでしょうか。

使えるようでしたら、FTPにて親テーマをアップロードしてみてください。

CocoonテーマをFTPでアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/ftp-update/

 

上記は「FFFTP」で説明されていますが、他のFTPソフトでも問題ないですし、ほぼ同じ手順かと思います。

 

さくらのサポートページのFTPソフトについての説明です。

Windows
https://help.sakura.ad.jp/rs/?openMenu=165&openTab=177

Mac
https://help.sakura.ad.jp/rs/?openMenu=165&openTab=178


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2_mk2

お返事頂きありがとうございます。

挑戦してみます!

また、ご報告させて頂きます!


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

こんにちは。

FFFTPソフトで親テーマのアップロードを試みましたが、何度やっても、ファイル一覧の取得に失敗してしまいます。

まず、cocoonの親テーマを解凍し展開した際に、「all.min.js」というJavaScriptのファイルが、予期しないエラーの為ファイルを移動できない、と出て、「スキップ」を選びました。それと、展開の最後に、「3668個の項目を移動中:cocoon-master.zipからダウンロード 宛先には同じ名前のファイルが27個存在します」と出て、「ファイルは置き換えずスキップする」を選んでいます。解凍から展開の際にも、私の選択がまちがっているところがありますか?

次に、FFFTPソフトから親テーマをアップロードする際に、「/home/ayakokikaku/www/ringo-no-blog.net/wp-content/tl がアップロードできませんでした。」とエラーが23回出て、そのたびに、「後で上書き」を選択し、先に進みました。

このような形でFFFTPソフトで親テーマのアップロードを試みました。何度やっても失敗します。何が間違っているのか、ご教授頂けましたらありがたいです。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

すみません、良く分からないです。

投稿者:: @ringo0913

まず、cocoonの親テーマを解凍し展開した際に、「all.min.js」というJavaScriptのファイルが、予期しないエラーの為ファイルを移動できない、と出て、「スキップ」を選びました。

これは、zipファイルの解凍時ということでしょうか。

そうだとしたら、既に解凍の時点で問題があるように思います。

 

投稿者:: @ringo0913

展開の最後に、「3668個の項目を移動中:cocoon-master.zipからダウンロード 宛先には同じ名前のファイルが27個存在します」と出て、「ファイルは置き換えずスキップする」を選んでいます

これも、zipファイルの解凍ということでしょうか。
スキップすると、新しく解凍するものではなくなると思うのですが、既に親テーマが解凍されたものが、存在するのではないでしょうか。

少し違和感のあるメッセージですが、お使いのPCのOSは何でしょうか。

 

フォーラム上部にありますように、文字だけでは伝わりにくいと思います。

キャプチャ画像(スクリーンショット)等の添付を合わせて行っていただくと、伝わり易さは違うと思います。


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2様

はい、zipファイルの解凍時という事です。

分かりづらくてごめんなさい。

OSはWindows10Home です。

写メはPCの画面をスマホで撮ったもので、見づらくてごめんなさい。


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

画像が5MB以上だったみたいで添付できませんでした、申し訳ありません。

3枚分けて添付しますので宜しくお願い致します。


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

2枚目です


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

3枚目です


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

PC画面の写真を撮るのは止めてください。

「モアレ」(縞々、波々)が出て不鮮明です。
また、スマホの写真はいたずらに解像度が高く、容量も大きくなります。

PCで、キャプチャしてください。
(今回のものは、特に良いです)

お使いのPCのOSは何でしょうか。

【追記】

Windows10ですね。

ちょっお待ちください。


   
ringo0913 reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

Windows10でキャプチャするのは、「Snipping Tool」を使うのが簡単だと思います。

Windowsキー+Sで、以下のメニューが開くと思いますので、ここから選ぶのが簡単だと思います。
スタートメニューからも、選べます。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

親テーマをダウンロード後に、Windowsの機能で解凍しようとすると、私の場合は以下のような表示がされます。 

 
添付いただいた画像だと、解凍時にできる「cocoon-master」というフォルダではなく、「ダウンロード」になっているのが気になります。
 
そして、「宛先には同じ名前の~」と表示されるのは、前に解凍したものが残っているということではないでしょうか。
 
 
私の環境で、1回解凍後に、再度同じものを解凍しようとすると、以下のような表示がされます。
 
 
解凍時点で、何かがおかしいと思うのですが。

   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

話は変わりますが・・・。

FTPソフトで、以下のフォルダの一覧の画像を添付いただけますでしょうか。

  • ringo-no-blog.net/wp-content/themes/
  • ringo-no-blog.net/wp-content/themes/cocoon-master/
  • ringo-no-blog.net/wp-content/themes/cocoon-child-master/

イメージとしては、以下のような感じです。

 
できれば、1番目のフォルダは、フォルダ全体が分かると助かります。

   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2様

お返事ありがとうございます。

私がど素人でご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。

スマホはいたずらに解像度が高いのですね。キャプチャの仕方も教えていただきありがとうございます。今後は気を付けますm(__)m

もしかしたら、以前解凍したものが残っている可能性があるのですね。それを見つけて削除してから、また新たに解凍してみます!

またご報告します!


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

今出先でして、フォルダ全体のキャプチャまたのちほど送らせていただきますm(__)m


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

投稿者:: @ringo0913

今出先でして、フォルダ全体のキャプチャまたのちほど送らせていただきます

分かりました。

解凍が上手くいかないなら、FTPでない方法もあります。
(おそらく最初にインストールなさった方法)

ただし、今のフォルダを消してからでないと、管理画面に入れないと思いますので、そこでFTPソフトを使う必要があります。

そのために、themesフォルダを一度確認したいと思い、お願いをしました。

 

私も少し外出します。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

今サイト開けますね。
エラーは表示されず、「Twenty Twenty-Three」が有効になっていると思います。

この状態であれば、ログインできるのではないかと思います。
ログインして、管理画面からインストールするのが、一番簡単だと思います。

 

ただ、一旦「themes」フォルダがどうなっているのかは、確認しておきたいですね。


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2様

ありがとうございます<(_ _)>

管理画面に入れました!

FFFTPソフトから、themesの中のフォルダをキャプチャしました!

cocoonのフォルダは、全部削除して大丈夫でしたか?

パソコンの中のcocoonのフォルダを全部削除してから、ワードプレスからインストールを改めてしたら大丈夫でしょうか?

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

「themes」フォルダの中が、添付画像のもの以外にないのであれば、特に削除しなくて良いと思います。

「外観」-「テーマ」で、「新規追加」をしてみてください。

そのまま、上書きされます。

上書き確認の画面が表示されますが、同じバージョンだったとしても、そのまま上書きインストールしてください。


   
わいひら reacted
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2 様

承知しました!

それでやってみます。ありがとうございます!

またご報告いたします<(_ _)>


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

外観 ➞ テーマ ➞ 新規追加

のあとは、テーマのアップロード

でしょうか?

ここで、親テーマのzipファイルを選択して「今すぐインストール」をクリックしたら、「辿ったリンクは期限が切れています」と出ます。。

テーマの中にcocoonが入っていて、「ライブプレビュー」をしてみたら、プレビュー画面でやっぱり「重大なエラーが発生しました」の画面になります。

また行き詰まってしまいました。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。。

いったん全て削除して入れ直した方がいいのでしょうか?

また分けてキャプチャを送信します。


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

2枚目です


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

3枚目です


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

4枚目です


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

イメージとしては、以下のような手順です。

Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/

上記ページにある、以下の画面が表示されて、そこから進まないと上書きインストールできていないです。


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

ちなみに、「メディア」-「新規追加」で表示される赤矢印の部分は、何MBと表示されていますでしょうか?


   
わいひら reacted
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

7MBです。

 

アップロードの手順、合っていると思うのですが、上書きが出来ずに2枚目の画面になります。。。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

投稿者:: @ringo0913

7MBです。

アップロード容量が足りないですね。

現在、親テーマは14.7MBあります。

 

アップロード容量を増やすことができるはすです。
その方法は、サーバーによって、微妙に違うのですけれど。

それは後回しにして。

以下のダウンロードページから、「低サイズ版」をダウンロードして、同じ手順でインストールしてください。

テーマのダウンロード
https://wp-cocoon.com/downloads/

その後、必ずダッシュボードから、最新版へのアップデートを行ってください。
(アップデート通知がくると思います)


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2様

かしこまりました!

教えて頂いた手順でやってみます!

またご報告致します<(_ _)>


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2様

 

できましたーー(´;ω;`)

mk2様、本当に本当に、何から何までありがとうございました<(_ _)>!!


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

できましたか、良かったです。

後程、アップロード容量も増やしておいた方が良いと思います。
(大き過ぎるのも良くないので、親テーマがアップロードできるくらいで良い気はします)

テーマを手動でアップデートできると、助かる場面もあると思いますので。

 

手順は、検索なさるといくつか載っていると思います。

私が検索したものは、以下です。

さくらのサーバーWordPress最大アップロードサイズの変更方法
https://webst8.com/blog/sakura-maximum-upload/

さくら公式
さくらのレンタルサーバのPHPの環境を確認、整えてみよう
https://rs.sakura.ad.jp/column/rs/rs-php-ini/#php%e3%81%a7%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97%e3%83%ad%e3%83%bc%e3%83%89%e5%8f%af%e8%83%bd%e3%81%aa%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e5%ae%b9%e9%87%8f%e3%81%ae%e4%b8%8a%e9%99%90%e3%82%92%e3%80%87mb%e3%81%ab%e8%a8%ad%e5%ae%9a%e3%81%99%e3%82%8b%e5%a0%b4%e5%90%88


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2様

ありがとうございます☆

また子どもたちを寝かしつけてからやってみます!

本当に、ありがとうございました☆


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

はい、そうですね、急を要するものではないですし、ゆっくり余裕のある時で良いと思います。

ただ、あまり時間を空けてしまうと忘れてしまい、いざという時に困ることもあると思いますので、覚えている内にですね。

お疲れ様でした。


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2様

そうおっしゃられたらソワソワして、教えて頂いた手順で、先程容量を512MBまで増やすことに成功しました☆彡

PHPの環境を整えることも、近日中に必ずやってみます!

本当に、ありがとうございました(*- -)(*_ _)ペコリ


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

あまり大きくし過ぎない方が良いと思います。

もし、何らかの不正なアクセスがあった場合、大きな容量のものまでアップロードできてしまいます。
(巨大なマルウェアなどを仕込まれる可能性も)

ご自分が運用する中で、最も大きなファイルはどれくらいかをお考えいただいて、それがアップロードできる程度で良いと思います。

画像はそこまで大きくならないと思います。
もし動画があれば、少し容量が必要かもしれないですけれど。

そういうこともあり、先程は、以下のように書かせていただきました。

投稿者:: @mk2_mk2

大き過ぎるのも良くないので、親テーマがアップロードできるくらいで良い気はします


   
(@ringo0913)
Eminent Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 23
Topic starter  

@mk2様

そうなのですね(◎_◎;)!大変勉強になります!

とりあえず、100MBに変更し直しました!

またこれで不便だなと思ったら、もう少し増やしてみようと思います。

ありがとうございました(*- -)(*_ _)ペコリ

 

 


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7114
 

ringo0913さん

画像であれば、MB単位のものは少ない気はします。(事前に圧縮しておけば)

親テーマも十分大きいファイルですが、15MBくらいです。(今後も増えると思われます)

程々で良いのかなとは思いますが、考え方や運用によって変わってくるとは思います。


   
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