agns0131さん

低サイズ版は、アップロード容量の少ないサーバーの為にあります。

中身はかなり古いバージョンで、今のバージョンのWordPressでの稼動は難しいと思います。

必ずダッシュボードから、最新バージョンにアップデートして、ご利用ください。

@mk2_mk2 さん

ご覧いただきありがとうございます。

補足いたします。

cocoonを有効化すると重大なエラーが出て、他の画面に切り替えたりなにをしてもずっとエラーの画面のままになってしまいます。

つまりcocoonを有効化した状態ですと、更新をしたくてもダッシュボードにもアクセスができない状態です。

ちなみにこのように重大なエラーが出たので、

戻るボタンをおして→テーマ選択画面→cocoonではない別テーマを選択・有効化

…をして、エラー画面を回避しました。

（ただまたcocoonを有効化すると重大なエラーの画面になって何もできなくなってしまいます）

添付ファイルは、上記の方法で別テーマを有効化した状態のダッシュボード>更新の画面です。

テーマの更新が見当たらないのですが、別のテーマを有効化したままcocoonのテーマって更新できるのでしょうか。

http://192.168.100.206/wordpress/wp-admin/themes.php?activated=true

これはローカル環境でしょうか？

エラーになるのはテーマのアップロードが上手くいっていなくてテーマが壊れている状態なのではないかと思いました。

ダッシュボードからのアップロードは諦め、WordPressのフォルダに直接Cocoonをコピーするのを試してみて良いと思います。

「wordpress/wp-content/themes」フォルダの中に、解凍したテーマのフォルダをコピーするとテーマをインストールした状態になります。

投稿者:: @agns0131

テーマの更新が見当たらないのですが、別のテーマを有効化したままcocoonのテーマって更新できるのでしょうか。

別のテーマを有効にしたままでも他テーマの更新はできるはずです。

おせわになります。kedarumaです。

自分も全く同じ症状で困ってます。

動作環境

WordPress 6.2

PHP 7.4.33

再現手順

以下zipをアップロードでインストール後、インストールした何れかを有効にすると「このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください」と表示され一切のページへの遷移が出来なくなります、つまり一切の操作ができなくなります！

cocoon-child-master.zip　（2023-05-10ダウンロード）

cocoon-master.zip　（2023-05-10ダウンロード）

復旧にはftpでインストールしたテーマを削除する事で復旧し操作可能な状態にもどります。

やった事

ダンロードしたファイルを予めローカルPCで解答しftpでテーマをアップロードしてみる　→　同じ症状で変化無し

注意喚起が必要ではないでしょうか、知識がなければ復旧できないので、初心者はサイトが破壊されたと認識するでしょうから。

以上です、取り急ぎお知らせしました。

kedaruma2さん

確認ですが、kedaruma2さんは、低サイズ版をインストールなさったということでしょうか。

【追記】

今、スマホですが、低サイズ版をダウンロードしようとすると、ファイル名は「cocoon-master-low.zip」でした。

ｍｋ２ さん

> 確認ですが、kedaruma2さんは、低サイズ版をインストールなさったということでしょうか。

いえ、自分は通常版です。

なので、通常版でも軽量版でもこのトラブルは発生するようです。

とりあえず、WordPressを6.0.3にダウングレードする事で解決しました。

取り急ぎご報告まで。

kedaruma2さん

エラーログなどをご確認いただけないでしょうか。（メッセージが分かれば良いです）

何が原因かも分からずでは、難しいと思います。

投稿者:: @kedaruma2

↑

いえ、自分は通常版です。

なので、通常版でも軽量版でもこのトラブルは発生するようです。

普通の親テーマで起きるのであれば、他の環境でも起こるのではないかと思います。新規環境に関わらず。

私の本番環境では、親テーマは2.5.9で特に何も起きていません。

現在、私の手元にはスマホしかないため、確認はできませんので、夜以降になるかもしれませんが、確認してみます。（午前中に確認の時間がとれれば、確認しますが、難しい可能性が高いです）

もし、Cocoonの不具合であれば、修正すべきで注意換気ではないと思います。

ちなみに、現在のkedaruma2さんの環境情報を貼り付けていただけますでしょうか。

URL部分は消していただいて良いです。

申し訳ないですが、私は一旦フォーラムから離脱させていただきます。

結論から言えば、特に問題はなさそうです。

ローカル環境で、以下の環境を2つ作りました。

• WordPress 6.2
• PHP 8.1.9

 
それぞれに、Cocoon公式サイトからダウンロードした、Cocoonをインストールし、有効化してみました。

環境Aは、以下の手順

1. Cocoon親テーマ（Ver.2.5.9）をインストール
2. 親テーマ有効化
3. Cocoon子テーマ（Ver.1.1.3）をインストール
4. 子テーマ有効化

 
上記環境で、特に問題は起きていません。

環境Bは、以下の手順

1. Cocoon親テーマ・低サイズ版（Ver.1.6.1.2）をインストール
2. 親テーマ有効化
3. Cocoon子テーマ（Ver.1.1.3）をインストール
4. 子テーマ有効化
5. Cocoon親テーマ、ダッシュボードから最新バージョン（Ver.2.5.9）へ更新

 
上記も特に問題は発生していないようです。

低サイズ版の環境は、画像も添付しておきます。

親テーマ・低サイズ版をインストール・有効化

これらのことから、基本的には問題ないと思います。

kedaruma2さんの環境だけで起きている可能性があると思います。

kedaruma2さんの環境は、PHP7.4系みたいですので、念の為、以下の環境を作り、上の返信と同様の手順で確認を行いました。

• WordPress 6.2
• PHP 7.4.30

 
上記で、親テーマ（通常版）、親テーマ（低サイズ版）をインストール・有効化。
更に、それぞれ子テーマをインストール・有効化。

どちらも問題なかったです。

このトピックは、元々 2021年12月のものです。

kedaruma2さんの環境で起きていることが、このトピックのものと同じかどうかは、分からないですね。
（表面的なメッセージが同じでも、実際の原因が同じとは限らない。そもそもこのトピック主さんから返信もないので、益々分からない）

本来は、新規トピックを作成していただくべきだと思います。

とりあえず、あれから時が経っていますから、低サイズ版は少し心配しましたが、特に問題はないように思います。

所用がありますので、フォーラムからはしばらく離脱します。

https://wp-cocoon.com/community/postid/70411/
こちらに書かれている記述だけではちょっと何とも言えません。

以下の取得方法で環境情報を頂いてよろしいでしょうか。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
サイトを公開したくない場合は、サイト情報がわかる部分を削除して頂いて構いません。

あとできればエラーメッセージがわかれば欲しいです。
エラーメッセージがわかれば原因を特定できる可能性が高くなります。

すいません横から失礼します。

私も同じ状況だったんですが、親テーマのほうを3年前くらいのバージョン使ってみたら上手くいきました。

お急ぎの方は試してみてください！

投稿者:: @saotome

↑

親テーマのほうを3年前くらいのバージョン使ってみたら上手くいきました。

このようなことは、なさらないでください。

（少なくとも、人に勧めるようなことではありません。）

最新のWordPressをご利用であれば、確実に不具合がおきます。（特にGutenberg上で）

最新のWordPressをご利用でない場合は、セキュリティ的に問題があると思います。