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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2023-04-19 01:23
＊解決済と表示されていますが、解決されていません。
私のホームページにアクセスしようとすると、致命的なエラーが表示されてページが閲覧できなくなり、管理画面にもログインできず、困っています。
どのプラグインかは忘れてしまいましたが、プラグインを更新した後にこのような問題が発生しました。
最初に表示されたメッセージでは、
致命的なエラー:キャッチされないプレディス\コネクション\コネクション例外:接続が拒否されました [tcp://127.0.0.1:6379] / home / xs371368 /
記事を読んで、WebFTPツールを使い、ファイルマネージャーからRedis Cacheを削除してみましたが、次のこのようなエラーに変わりました。
致命的なエラー: キャッチされない例外: Predis ライブラリが見つかりません。Redis Cache プラグインを再インストールするか、オブジェクトキャッシュ.phpを削除します。
ファイルマネージャー内でオブジェクトキャッシュ.phpが見つからないのでどうすればいいか分かりません。
この状況からホームページを復旧する方法が分からず、どなたか助けていただけると助かります。
不具合ページのURL https://trauma-free.com/
This topic was modified 1年前 3回 by yohei
2023-04-19 01:58
現在表示されているメッセージは、以下です。
Fatal error: Uncaught Exception: Predis library not found. Re-install Redis Cache plugin or delete the object-cache.php. in /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php:850 Stack trace: #0 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php(548): WP_Object_Cache->connect_using_predis(Array) #1 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php(256): WP_Object_Cache->__construct(false) #2 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-includes/load.php(750): wp_cache_init() #3 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-settings.php(131): wp_start_object_cache() #4 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-config.php(94): require_once('/home/xs371368/...') #5 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-load.php(50): require_once('/home/xs371368/...') #6 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/xs371368/...') #7 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/index.php(17): require('/home/xs371368/...') #8 {main} in /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php on line 850
このサイトで重大なエラーが発生しました。
2023-04-19 09:56
＊解決済と表示されていますが、解決されていません。
「解決済」とは表示されていないようです。
似たような以下のスレッドで解決できないでしょうか。
フォルダを削除した後のエラーメッセージは書かれていませんが、object-cache.phpを削除するとエラーが出なくなったようです。
ところで、「Redis Object Cache」というプラグインは本当に必要なんでしょうか？
DBへの問い合わせが多いサイトの場合に、問い合わせをキャッシュすることで高速化を実現するプラグインのようです。
よっぽど大規模なサイトでない限り、不要だと思いますよ。
Topic starter
2023-04-19 10:00
ファイルマネージャのwp-contentのなかにobject-cache.phpがありました。
削除しましたら無事ホームページを閲覧できるようになり、管理できるようになりました。
ありがとうございました。
わいひら reacted
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