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不具合の発生手順:

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[解決済] 致命的なエラー

5 投稿
3 ユーザー
7 Reactions
733 表示
(@yohei)
New Member Registered
結合: 1年前
投稿: 2
Topic starter  

*解決済と表示されていますが、解決されていません。

私のホームページにアクセスしようとすると、致命的なエラーが表示されてページが閲覧できなくなり、管理画面にもログインできず、困っています。

どのプラグインかは忘れてしまいましたが、プラグインを更新した後にこのような問題が発生しました。

最初に表示されたメッセージでは、

致命的なエラー:キャッチされないプレディス\コネクション\コネクション例外:接続が拒否されました [tcp://127.0.0.1:6379] / home / xs371368 /

記事を読んで、WebFTPツールを使い、ファイルマネージャーからRedis Cacheを削除してみましたが、次のこのようなエラーに変わりました。

致命的なエラー: キャッチされない例外: Predis ライブラリが見つかりません。Redis Cache プラグインを再インストールするか、オブジェクトキャッシュ.phpを削除します。

ファイルマネージャー内でオブジェクトキャッシュ.phpが見つからないのでどうすればいいか分かりません。

この状況からホームページを復旧する方法が分からず、どなたか助けていただけると助かります。

不具合ページのURL  https://trauma-free.com/

 

This topic was modified 1年前 3回 by yohei

   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7632
 

現在表示されているメッセージは、以下です。

Fatal error: Uncaught Exception: Predis library not found. Re-install Redis Cache plugin or delete the object-cache.php. in /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php:850 Stack trace: #0 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php(548): WP_Object_Cache->connect_using_predis(Array) #1 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php(256): WP_Object_Cache->__construct(false) #2 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-includes/load.php(750): wp_cache_init() #3 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-settings.php(131): wp_start_object_cache() #4 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-config.php(94): require_once('/home/xs371368/...') #5 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-load.php(50): require_once('/home/xs371368/...') #6 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/xs371368/...') #7 /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/index.php(17): require('/home/xs371368/...') #8 {main} in /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php on line 850

このサイトで重大なエラーが発生しました。


   
わいひら and yohei reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7632
 

yoheiさん

スマホからなもので、ほぼ調べたりはできません。

メッセージの最後に、以下のように表示されています。(最初の方にも同様なものが)

in /home/xs371368/trauma-free.com/public_html/wp-content/object-cache.php on line 850

ここにないのでしょうか?

object-cache.phpが呼ばれたから、表示されていると思うのですが。


   
わいひら and yohei reacted
ヒロアキ
(@y-hiroaki)
Reputable Member Registered
結合: 7年前
投稿: 221
 

投稿者:: @yohei

*解決済と表示されていますが、解決されていません。

「解決済」とは表示されていないようです。

 

似たような以下のスレッドで解決できないでしょうか。

[解決済] 「重大なエラー」による管理画面アクセス不能

フォルダを削除した後のエラーメッセージは書かれていませんが、object-cache.phpを削除するとエラーが出なくなったようです。

 

ところで、「Redis Object Cache」というプラグインは本当に必要なんでしょうか?

DBへの問い合わせが多いサイトの場合に、問い合わせをキャッシュすることで高速化を実現するプラグインのようです。

よっぽど大規模なサイトでない限り、不要だと思いますよ。


   
わいひら and yohei reacted
(@yohei)
New Member Registered
結合: 1年前
投稿: 2
Topic starter  

ファイルマネージャのwp-contentのなかにobject-cache.phpがありました。

削除しましたら無事ホームページを閲覧できるようになり、管理できるようになりました。

ありがとうございました。


   
わいひら reacted
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