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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2022-11-21 12:39
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://fire-has.com/
相談内容：
コクーン設定よりヘッダーロゴを追加しました。その際、プレビューでは正常にロゴが反映されているのですが、自分のサイトを見た時に、safari、Google Chrome共にヘッダーロゴが反映されておらず真っ白になっています。どうすれば反映されるでしょうか？
不具合の発生手順：コクーン設定→ヘッダー→ヘッダーロゴにjpg画像をアップロード→保存
解決のために試したこと：問題のなさそうなプラグインの無効化、キャッシュクリア、画像をpngでアップロード
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：
---------------------------------------------- サイト名：専業主婦がFIREを目指す節約ブログ サイトURL： https://fire-has.com ホームURL： https://fire-has.com コンテンツURL：/wp-content インクルードURL：/wp-includes/ テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child 親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon/style.css 子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child/style.css WordPressバージョン：6.1.1 PHPバージョン：7.4.33 ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/16.1 Safari/605.1.15 サーバーソフト：Apache サーバープロトコル：HTTP/1.1 エンコーディング：gzip, deflate, br 言語：ja ---------------------------------------------- テーマ名：Cocoon バージョン：2.2.5.1 カテゴリ数：4 タグ数：27 ユーザー数：1 ---------------------------------------------- 子テーマ名：Cocoon Child バージョン：1.1.2 style.cssサイズ：2319バイト functions.phpサイズ：203バイト ---------------------------------------------- Gutenberg：1 AMP：0 PWA：0 Font Awesome：4 Auto Post Thumbnail：1 Retina：1 ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon/screenshot.jpg ---------------------------------------------- ブラウザキャッシュ有効化：0 HTML縮小化：0 CSS縮小化：0 JavaScript縮小化：0 Lazy Load：0 WEBフォントLazy Load：0 ---------------------------------------------- 利用中のプラグイン： BackWPup 4.0.0 Classic Widgets 0.3 ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.0 ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0 Contact Form 7 5.6.4 Flamingo 2.3 Google XML Sitemaps 4.1.5 Invisible reCaptcha 1.2.3 SiteGuard WP Plugin 1.7.3 WebSub (FKA. PubSubHubbub) 3.1.2 WP Multibyte Patch 2.9 ----------------------------------------------
不具合報告の際には以下の情報を添えてもらうと助かります。
※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
2022-11-21 14:34
HASさん
もうご覧になっていただけないかもしれませんが・・・。
HASさんは、大変古いテーマをご利用です。
テーマ名：Cocoon バージョン：2.2.5.1
これは、2年くらい前のバージョンです。
現在の最新バージョンは、2.5.3くらいです。
ブロックエディタをご利用のようですので、かなりの不都合があるものと思われます。
（WordPressが最新であるのに、Cocoonがバージョンアップされていないため、最新のWordPressの仕様に対応していない）
これは、ConaHa独自に改変されたテーマをご利用のことが原因です。
対処しておいた方が良いと思います。
対処方法については、以下をご参照ください。
手数が多いですので、お時間に余裕がある時にご対応いただくのが良いと思います。
https://wp-cocoon.com/community/postid/55027/
また、以下プラグインは本来Cocoonをご利用の場合は不要です。
Classic Widgets 0.3
ブロックウィジットエディタは、Cocoon側で無効化しています。
但し、かなり古いテーマをご利用ですので、その影響はあるかもしれません。
ブロックウィジットエディタ登場前のバージョンのテーマをご利用の可能性が高い気がします。
（まだ、ブロックウィジットエディタが存在しない頃の親テーマのバージョンなので、無効化そのものがなされていない）
ConoHa独自のテーマに対しての対処をしていただき、親テーマを最新バージョンにしていただくのが良いと思います。
わいひら reacted
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