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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2023-04-22 23:54
いつもお世話になっております。
いきなりのご連絡申し訳ありません。
相談内容：グローバルサイトのメニュー表示をしようと試みましたが、「キーワードをデータベースに挿入できませんでした」と表示されます。
不具合の発生手順：何度も作成をしてみましたが上記のエラーメッセージが出て対応ができません。
解決のために試したこと：GOOGLEでも検索しましたが同様のエラー表示がありませんでした。
2023-04-23 02:05
shinsakuさん
お二方が返信くださっていますが、あまりにもお問い合わせ内容が不明瞭だと思います。
もし、お二方の仰っていることとは違うということであれば、もう少し詳しくご説明お願い致します。
文字だけでは伝わらないことも想定されますので、画像添付もご検討ください。
- グローバルサイトのメニュー表示
（どのような操作・設定をなさったのか、何をしようとなさったのか） - 「キーワードをデータベースに挿入できませんでした」と表示
上記部分のキャプチャ画像（スクリーンショット）の添付があると、伝わりやすいかもしれないです。
（画像添付は、複数の返信に分けていただいて問題ありません）
正直なところ、どのような操作をして、どの場面でエラーになったか、伝わっていないと思われます。
わいひら reacted
Topic starter
2023-04-23 21:43
ご返信ありがとうございます。また早速のご確認ありがとうございます。
記載方法がわかりづらく申し訳ありませんでした。
発生としては以下の２通りあります。
①Wordpressの「投稿」→「カテゴリー」から新規カテゴリーを追加しようとした場合
②同じく「外観」→「メニュー」でメニューを作成を追加しようとした場合
上記の事象が発生した場合の画像のキャプチャを添付いたします。
お手数をおかけいたしますがご確認の程よろしくお願いします。
以上
2023-04-23 22:16
WordPress.orgのフォーラムに以下のようなものがありました。
ERROR: can not insert term into database
https://wordpress.org/support/topic/error-can-not-insert-term-into-database/
「QuadMenu を使用して新しいメニューを作成しようとした場合」に発生したみたいです。
しかし「QuadMenu」に関連しているかと思ったものの、新規にカテゴリーを追加しようとしても、同様の事象が発生したとのことですね。
データベース破損の可能性について、触れられていますが・・・。
わいひら reacted
2023-04-23 22:26
フォーラム上部の案内にありますように、環境情報のご提示はあった方が良いと思います。
（不都合あれば、URLは削除していただいても良いかと）
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
ご提示があっても、分からない可能性もありますが、何らかの手掛かりになる可能性はあるかもしれないです。
わいひら reacted
2023-04-24 02:07
「ブログ相談ドットコム」でも、ご相談なさっている様子。（それ自体は別に構わないと思います。時間を見るとこちらの返信後に書き込みをなさっているので・・・）
https://blog-soudan.com/qa/how-to-start-a-blog/3223/
「ブログ相談ドットコム」でも、chu-yaさんと同じリンクの提示があったようです。（具体的なことが分からないですから、ご提示あったメッセージからは、そう答えるしかないものと推測します）
shinsakuさんはどちらのサイトでも返答はなさっていないようですね。
「ブログ相談ドットコム」では以下のようにも、返答があったようです。
Cocoon 公式フォーラムでも同様の質問をされていますね？
であれば、個別テーマの仕様問題となりますので、そちらで回答を得たほうが良いかと。
ただ、今のところ、Cocoonの問題かどうかは、分かってはいませんので、何とも言えないですね。
（エラーを出しているのは、WordPressコアで、カテゴリーやメニューは、やはりWordPressコアの問題かも・・・）
どんな環境かも分からない、具体的にどういう状態かも分からないですので、新たな情報がないと難しいかもしれないです。
あとは、お詳しい方をお待ちになるか、ですね。
わいひら reacted
2023-04-24 02:20
ちなみに「ブログ相談ドットコム」での以下の部分。
カテゴリーは「ドメイン/archives/category/xxx」、タグは「ドメイン/archives/tag/xxx」というようなパーマリンクになるところ、テーマ（Cocoon）もしくはプラグインを使用して途中の部分を短縮しカテゴリーもタグも「ドメイン/xxx」と共通にしてしまっている（なってしまっている）がために、URL が被る場合に「キーワードをデータベースに挿入できませんでした」と表示されてしまうと予想されます。
Cocoonで、カテゴリーとタグのパーマリンクを途中で短縮して共通には、しないと思います。
本番環境で金曜にタグを追加しましたが、「archives/tag/xxx」の形式ですし。
（この部分は明日WordPress公式テーマで試してみようかしら・・・今はスマホなもので）
わいひら reacted
2023-04-24 19:44
上記の件、Cocoonでも、Twenty Twenty-Oneでも、普通にできますね。
添付はCocoonの場合です。
先にタグを追加。
続いて、カテゴリーを追加。
できてしまいました。
何にも紐付けはしていませんが、閲覧も問題なく。
タグページ
カテゴリーページ
Cocoonでは試していないのですが・・・。
Twnty Twenty-Oneで、以下のように試しました。
- 先にタグ、後にカテゴリー
- 先にカテゴリー、後にタグ
どちらも問題なかったです。
昔はダメだったけれど、今はOKという感じなのかも知れないです。
（それか環境の違い？）
わいひら reacted
Topic starter
2023-04-24 23:20
@mk2_mk2 さん
いつもお世話になっています。
仕事で返信が遅れて申し訳ありません。また沢山の情報提供ありがとうございます。
こちら情報が少なく申し訳ありません。以下のとおりまずは環境設定をはりつけさせていただきます。
----------------------------------------------
サイト名：
サイトURL：
ホームURL：
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/monochrome/style.css
WordPressバージョン：6.2
PHPバージョン：8.1.18
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.0.3 Safari/605.1.15
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.5.8.3
カテゴリー数：1
タグ数：0
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：845バイト
functions.phpサイズ：203バイト
----------------------------------------------
Topic starter
2023-04-24 23:28
@mk2_mk2 さん
パラパラの回答申し訳ありません。
先ほどカテゴリの本日の日付を入力して追加しようとしただけでも添付のエラー表示がありました。
やはりデータベースの問題なのでしょうか。
もしデータベースであれば（安直ですが）解約→再度契約が一番良いのでしょうか。
お手数ですがご確認の程よろしくお願いします。
2023-04-25 00:41
shinsakuさん
環境情報を拝見する限り、まだ作成したばかりの環境でしょうか。
（プラグインは何も入れていない？）
カテゴリー数：1
タグ数：0
ユーザー数：1
だと、すると、いきなりこういうことが起こるということは、何かしら環境作成に失敗している可能性もあるのかもしれない気はします。
エラーログ等、確認してみても良いような気はします。
解約→再度契約
なぜ、契約まで解約するのかは良く分かりませんけれど。
今の環境はそのままにしておいて、例えば初期ドメインやサブドメインで、今と同じような構成で環境を作って、確認をしてみても良いかも知れないなという気はします。
あと、いくつかこちらからの質問に答えていただいていないものがあります。
時間的制約もあるようですし、なかなかやりとりが難しいと感じます。
わいひら reacted
2023-04-25 01:24
shinsakuさん
いくつかご質問をさせていただいておりますが・・・。
①上記に書きましたが、WordPress公式テーマ（「Twenty Twenty-One」等）に切り替えても、同様の事象は発生しますか。
②Safari以外のブラウザでも発生しますでしょうか。（例えばChrome等）
③新規投稿はできるのでしょうか。（カテゴリーやタグには関係はないですが）
下記の件で、再度お願いします。
環境情報を再度貼りつけてください。
環境情報を拝見する限り、まだ作成したばかりの環境でしょうか。
（プラグインは何も入れていない？）
理由は、途中で切れているからです。
今、ローカル環境で新規作成したサイト（日本語化、Cocoonインストールしただけ）のものでも、以下のようになります。
プラグインをインストールしていれば、更に下に情報が続くはずです。
（以下の環境はプラグインを入れていません）
プラグインをインストールなさっているようであれば、その情報は知りたいです。
----------------------------------------------
サイト名：test-abc
サイトURL： https://test-abc.local
ホームURL： https://test-abc.local
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
WordPressバージョン：6.2
PHPバージョン：8.1.9
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/112.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト：nginx/1.16.0
サーバープロトコル：HTTP/1.0
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.5.9
カテゴリー数：1
タグ数：0
ユーザー数：1
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
----------------------------------------------
わいひら reacted
Topic starter
2023-04-29 22:55
ここ一週間仕事に追われており、回答が遅れて申し訳ありません。
ご回答いただきました内容について以下の通り記しますのでご確認を頂けますでしょうか。
①上記に書きましたが、WordPress公式テーマ（「Twenty Twenty-One」等）に切り替えても、同様の事象は発生しますか。
→Twenty Twenty-Oneで試してみましたが。「キーワードをデータベースに挿入できませんでした。」となります。
②Safari以外のブラウザでも発生しますでしょうか。（例えばChrome等）
→Chromeで試しましたが。同じく「キーワードをデータベースに挿入できませんでした。」となります。
③新規投稿はできるのでしょうか。（カテゴリーやタグには関係はないですが）
→新規投稿は可能でした。
④環境情報を再度貼りつけてください。
→申し訳ありません。以下の通りとなります。
----------------------------------------------
サイト名：
サイトURL：
ホームURL：
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/monochrome/style.css
WordPressバージョン：6.2
PHPバージョン：8.1.18
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.0.3 Safari/605.1.15
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.5.8.3
カテゴリー数：1
タグ数：0
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：845バイト
functions.phpサイズ：203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Akismet Anti-Spam 5.1
Categories to Tags Converter Importer 0.6
Contact Form 7 5.7.5.1
Really Simple SSL 6.0.11
Regenerate Thumbnails 3.1.5
SiteGuard WP Plugin 1.7.5
Site Kit by Google 1.99.0
SpiceBox 2.1.3
User Role Editor 4.63.1
WP Multibyte Patch 2.9
XML Sitemap & Google News 5.3.3
----------------------------------------------
2023-04-29 23:06
Twenty Twenty-Oneで試してみましたが。「キーワードをデータベースに挿入できませんでした。」となります。
上記の結果からCocoonでは無いと言うことになります。
User Role Editor 4.63.1を停止し、確認して貰えますか？
本プラグインを調べるとに設定したユーザ権限により、操作できる項目が制限されるようです。
以下を見るとカテゴリー管理の権限が無いのでは？
わいひら reacted
2023-04-30 05:32
shinsakuさん
もしかすると、「User Role Editor」を無効化しても、解消しないかもしれないです。
（このプラグインで権限を変更すると、データベースを更新してしまうみたいです ⇒ 無効化やアンインストールをしてもデータベースは戻らない可能性がありそうに思います）
もし、無効化しても解消しない場合は、カテゴリー管理の権限を付与してみてください。
（最初にカテゴリー管理の権限を確認しても良さそうに思います）
リセットという方法もありそうですが、何のためにこのプラグインをインストールなさっているのか分かりませんので、何ともお答えしづらいです。
（ユーザーは1つしかなく、おそらく管理者だと思うのですが、その権限を変更するというのは・・・？）
わいひら reacted
Topic starter
2023-04-30 21:11
ご回答ありがとうございます。
「User Role Editor」のプラグインを確認しましたが、”manage_categories”（管理者の権限）にチェックはは言っておりました。
また無効化をして、トライしてみても「キーワードをデータベースに挿入できませんでした」が表示されております。
恐らくですがデータベースが何らかの形で更新されてしまっているということでしょうか。
まだブログ自体は書き始めたばかりなので、データベース（契約はロリポップ）を初期化、若しくは削除を行い新たに契約を行うことが良いのかと思っておりますが、アドバイスを頂ければ幸いです。
2023-04-30 21:38
shinsakuさん
「User Role Editor」のプラグインを確認しましたが、”manage_categories”（管理者の権限）にチェックはは言っておりました。
また無効化をして、トライしてみても「キーワードをデータベースに挿入できませんでした」が表示されております。
恐らくですがデータベースが何らかの形で更新されてしまっているということでしょうか。
うーん・・・。
分からないですねぇ、正直。
データベースの中身など、外部から確認はできないですので。
まだブログ自体は書き始めたばかりなので、データベース（契約はロリポップ）を初期化、若しくは削除を行い新たに契約を行うことが良いのかと思っておりますが、アドバイスを頂ければ幸いです。
以前、以下のように書かせていただいております。
なぜ、契約まで解約するのかは良く分かりませんけれど。
今の環境はそのままにしておいて、例えば初期ドメインやサブドメインで、今と同じような構成で環境を作って、確認をしてみても良いかも知れないなという気はします。
契約を解約する必要はないと思います。
（解約すると、料金は戻ってこないのでは？）
- とりあえず、今の環境はそのまま
- サブドメインや初期ドメインで、同じ構成で環境を作ってみる
サブドメインや初期ドメインの環境で、今回のような事象が起こるものか、確認してみてはと思います。
問題ないようでしたら、投稿等すべては、サブドメインに書き移してしまう。
そして、最後に、元々のドメインに、丸ごとデータ移行してしまうというのも、一案かと思います。
（元々のドメインを初期化するイメージ）
2023-04-30 22:53
ちなみに、以下のプラグインは必要なんでしょうか。
SpiceBox 2.1.3
Spice Box
https://ja.wordpress.org/plugins/spicebox/
上記ページには、以下のようにあります。
This plugin is the for SpicePress themes.
このプラグインは、SpicePress テーマ用です。
テスト環境にインストールしてみましたが、有効化しても、特にメニューに何も増えていないようで、設定も何もできなさそうです。
投稿画面にも変更は無さそうですし。
他テーマ用であれば、必要ない気はします。
端的に言えば、用途が分からないのですけれど。
そういう意味では、ユーザーが1つしかない状態で、以下も必要なのかどうか・・・とは思います。
（管理者で、権限のカテゴリー権限の変更をしてみようとしましたが、できませんでした。操作方法を理解していないのかもしれませんが）
User Role Editor 4.63.1
更に、新規構築するサイトで、以下も必要なのかどうか・・・。
Really Simple SSL 6.0.11
先程書かせていただいた、サブドメインや初期ドメインで環境をつくる際は、これらのプラグインはインストールしないで作ってみてはと思います。
必要ならば、先に動作確認をした後で、インストールなさってみてはと思います。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。