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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
このフォーラムには初心者の方も多く参加されています。質問に不慣れな方も安心して相談できるよう、できるだけ穏やかな言葉でご案内いただけますと幸いです。
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トピックスターター 2026年7月13日 18:58
私は、サイトを開いた後に表示された広告で、Microsoftヘルプサポート詐欺の被害に遭いそうになりました。
私の場合は、天気予報サイトで広告の左上の「close」をクリックしたところ、偽の警告画面に誘導されました。
※偽の「close」マークは、本物と見分けがつかないレベルでした💦
後から、ネットで調べて、UI偽装広告だったことが分かりました。
広告配信ネットワーク経由で、悪質な広告が紛れ込むケースが増えて来ていることを実感しました。
サイト運営者の皆様自身も気付かないことが多い可能性があり、利用者だけに表示される場合もあると考えたため、共有をいたしますが、皆様も既にご存じなことかもしれません。
皆様の方が詳しくて対処法をご存じであるかと思います🙇♀️警告画面が出た時の対処方法です。
1．絶対に表示された電話番号へ電話しないでください。
2．表示（ブラウザ）が閉じることができる場合は、すぐに閉じてください。
3．閉じられない場合は、「Ctrl + Shift + Esc」でブラウザを終了してください。
4．それでも閉じられない場合は、電源ボタンを長押しして強制終了してください。
無知だった私は...😅警告画面に表示された電話番号に電話をした後の詳細の体験談もございます😂
※体験談の詳細を知りたい場合は、ご返信してください😊
本当に、悪質で巧妙でした。皆様も、ご注意をして頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
2026年7月14日 05:13
古典的な「サポート詐欺」の手口かと思います。
UI自体は、最新化・巧妙化がされ、どんどん変わっていきますから、分かりにくいのは間違いないと思います。
但し、結局は偽のサポート窓口に連絡をさせるというところは、昔から同じです。
絶対に、連絡をしてはいけません。
偽のセキュリティ警告に表示された番号に電話をかけないで（2021年公開）
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2021/mgdayori20211116.html
以前から、Microsoft自身も、以下のように警告しています。
マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください（2021年公開）
https://news.microsoft.com/ja-jp/2021/01/29/210129-information/
- マイクロソフトのエラーメッセージと警告メッセージに、電話番号が記載されることはありません。
- マイクロソフトのサポートは、ビットコインやギフト カードの形式でサポート料金を請求することはありません。
- マイクロソフトは個人情報や財務情報をお尋ねする、またはコンピューターを修理するためのテクニカル サポートを提供するという名目で、メール メッセージを一方的に送信、またはお電話をすることはありません。マイクロソフトとのすべての通信はユーザーから発信される必要があります。
- マイクロソフト サポート オペレーターが社員証を提示することはありません。
先にも書いたように、こういう手口って、古典的なんですよね。
ただ、詐欺をする側からすれば・・・。
- 100人に1人でも
- 1,000人に1人でも
- 10,000人に1人でも
引っ掛かってくれればいいので。
なくならないんですよねぇ。
残念なことですが。
「サポート詐欺」で検索すると、情報はたくさん見つかると思います。
（総務省・警察関係・各種企業/団体から、Wikipediaに至るまで）
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