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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020-07-16 18:37
こんにちは、いつもお世話にあっております。
Cocoonのバージョンをアップデートした後に、こちらと全く同じ症状が出てしまいました。
解決法に
@Niki先ほど書き込んだ者です。
バックアップを復元させたのち、WPとPHPのヴァージョンアップをしたら正常に稼働しました。
とございますが、恥ずかしながら、バックアップの復元方法が分かりません。
初歩的な質問で申し訳ないのですが、ご教授願えませんでしょうか。
ちなみに、エックスサーバーを使っております。
宜しくお願い致します。
This topic was modified 4年前 by azuki
2020-07-16 20:19
こちらの「過去バージョンに戻す方法」の方法を行えばエラーは出なくなるかと思います。
https://wp-cocoon.com/downloads/
エラーが出ないバージョンは、こちら。
https://github.com/yhira/cocoon/releases/tag/2.2.0.5
その後、管理画面からWordPressをアップグレードすればよいかと思います。
2020-07-16 20:20
もしくはWordPressをFTPで直接アップグレードするか。
https://ja.wordpress.org/download/
方法は「WordPress FTP アップグレード」とかで検索すれば出てくるかと思います。
Topic starter
2020-07-16 22:48
わいひら様
早速にお返事をどうもありがとうございます。
こちらの「過去バージョンに戻す方法」の方法を行えばエラーは出なくなるかと思います。
https://wp-cocoon.com/downloads/
上記の方法を試そうとしているのですが、お恥ずかしいのですが、やり方が分らなくて困っております。上記の記事中の以下のこと：
あとはこのフォルダを「/wp-content/themes」ディレクトリにアップして「cocoon-master」を上書きアップロードしてください。
この「/wp-content/themes」ディレクトリというのは、どこにあるのでしょうか？
FFFTPもインストールして、設定をしたつもりなのですが、cocoonやテーマに関するアイテムが見つかりません。「/wp-content/themes」ディレクトリは、FFFTPとは関係ありませんか？
いろいろ検索して調べてみたのですが、わからないのです。
こういうことに全く疎くて本当にお恥ずかしいのですが、「/wp-content/themes」ディレクトリがどこにあるか、ご教授ください！
また、私が使っているエックスサーバーでは、"My SQL復元"というのがあって、無料でデータベース（？？）の復元ができるようなのですが、今回のテーマを過去のものに戻すことと、SQLの復元とは別のことでしょうか？
見当違いな質問をしているかと思います。お恥ずかしいのですが、ご教授頂けると幸いです。宜しくお願い致します！！！
2020-07-17 10:20
azuki さんが、なぜか、フォーラムに書きこめないようですので、書きこませていただきますと・・
私は、FFFTPとは別のソフトを使っているのですが、FFFTPでも、サーバーと正常に接続できれば、サーバー内のフォルダやファイルを見る事ができるようになるはずです。
できれば、こういったトラブルになる前に接続を確立させておき、FTPソフトの使い方に慣れていることが理想ではあります。
FFFTPは、Windowsではよく使われているソフトなので、使い方がググれば、沢山出てきます。
以下にヒットした記事のリンクを貼ってみますので、よくお読みになって、サーバーとの接続をしてみてください。
FFFTPの取得とXSERVERとの接続方法・ファイルの転送方法
接続を確立できれば、サーバー内のフォルダーやファイルが表示されるかと思います。
なお、サーバー内には、重要なフォルダーやファイルがありますので、不用意に削除したりしないように注意してください。
あまり、自信がない、と言う場合は、Wordpress修復のプロに依頼してしまった方が良いかもしれません。
わからないまま、無理をなさらないでください。
わいひら reacted
2020-07-17 21:23
@azuki さん
ちょっと補足です。
過去バージョンの親テーマのZipファイルをダウンロードして解凍したら、フォルダ名が「cocoon-2.2.0.5」になっているようです。このフォルダの中に、もう一つ、同じ名前の「cocoon-2.2.0.5」というフォルダがありますので、そのフォルダを使います。（このフォルダ内に必要なフォルダ、ファイル等が入っています）
FTPソフトでアップロードする前に、フォルダ名を「cocoon-2.2.0.5」から、「cocoon-master」に変更します。
前述しましたとおり、よくわからないときは、無理なさらず、Wordpress修復のプロに依頼なさってください。
azuki reacted
Topic starter
2020-07-17 22:03
リフィトリー様
アドバイス、コメントをご丁寧にありがとうございます！
実際に過去バージョンをダウンロードして試して下さったんですね、感謝します！
FFFTP内のディレクトリは、いろいろいじっていたら、見つけることができました。
そして、リフィトリーさんのご説明などを読んで、cocoonを過去バージョンに戻すのは出来そうな気がしてきたのですが、
よくわからないときは、無理なさらず、Wordpress修復のプロに依頼なさってください。
こちらのお言葉にも惹かれて、結局プロに依頼してしまいました。
といいますのも、今回のエラーが出た際に、私はテーマだけでなく、プラグインの更新もしておりました。そちらの方も関係しているとしたら、テーマを過去バージョンに戻すだけでは修復できないかも？？？と不安になったのです。
今回の騒ぎでとても勉強になりました。少なくとも、FFFTPの設定は終わりました。これからもっと慣れなくてはなりませんね。
お騒がせしてすみませんでした。とても助かりました！
ありがとうございました！
リフィトリー reacted
2020-07-17 22:24
@azuki さん
WordPressをいじくりまわすのが目的であれば、いろいろとチャレンジしてみるのもいいのですが、サイトの安定した運営、ということを考慮すると、何がなんでも自分でやるというのも場合によるんじゃないかと、私は思います。
私も、FTPソフトは、WordPressじゃない、普通のHTMLのWebサイトをアップロードする場合には、必須なので、そちらでいくらか覚えた程度です。
まあ、でも、WordPressでも何かトラブった場合とか、ダウンデート？したいときとか、ルート直下に何かのファイルをアップロードしたいときとか、とても便利なので、急がないときにでも、少し慣れておくと、いいのかもしれません。
azuki reacted
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