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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2022-12-26 17:33
お世話になります。何度やってもコクーンの更新ができません。どうしたらいいでしょうか。
ご教示頂けますと幸いです。
Topic starter
2022-12-27 12:42
失礼いたしました。添付ファイルでお送りします。
宜しくお願い致します。
2022-12-27 23:45
herenさん
私の環境で確認しましたが、特に問題はなさそうでした。
（一応、2.5.0にしてから、自動アップデートしてみましたが、大丈夫でした）
エックスサーバーをご利用みたいですが、こちらも特にアップデートはできる感じなんですよね。
まだ、解消していないようでしたら、以下の方法で、手動でアップデートしてみていただけますでしょうか。
Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
なお、環境情報は、テキストで貼りつけていただけますと助かります。
（今回は、新たに貼り付ける必要はございません、次回ということで）
フォーラム上部の案内の、以下の「環境情報の表示」に記載があります。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
Topic starter
2022-12-29 11:27
ｍｋ２様
確認致しました！
ありがとうございます！
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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