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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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新規ユーザー追加によるプロフィール画像...
 
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[解決済] 新規ユーザー追加によるプロフィール画像のアップロードが保存されない

14 投稿
4 ユーザー
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(@rm1504)
Active Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 6
トピックスターター  

はじめまして。

[ユーザー]→[新規ユーザー追加]で新しく登録した人のプロフィール画像がアップロードできません。

・すべてのプラグインを無効化

・高速化を外す

・キャッシュを削除

・親テーマの更新

などなど、いろいろと思考錯誤しましたがダメでした。

画像サイズを240×240に変更し、圧縮も掛けましたがアップロードされません。

恐れ入りますが、解決策を教えていただきたいです。

管理者である自分のプロフィール画像はアップロードされています。

 

----------------------------------------------
サイト名:RakuMogu
サイトURL: https://rakumogu.com
ホームURL: https://rakumogu.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-grayish-topfull/style.css
WordPressバージョン:6.4.3
PHPバージョン:8.2.16
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/122.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:LiteSpeed
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br, zstd
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.7.1.2
カテゴリー数:1
タグ数:0
ユーザー数:2
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:845 バイト
functions.phpサイズ:203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
Font Awesome:5
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-spam: Spam Protection 5.3.1
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.8
Contact Form 7 5.9
EWWW Image Optimizer 7.3.0
Flexible Table Block 3.1.0
LiteSpeed Cache 6.1
SiteGuard WP Plugin 1.7.6
Site Kit by Google 1.121.0
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------


   
トピックタグ
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8047
 

RM1504さん

画像がアップロードできないとは・・・。

具体的にはどのような操作で。
そして、結果としてどのような画面が表示される。
(メディアライブラリには存在しないということですよね)

上記のようなことを教えていただけますでしょうか。

設定できないのではなく、アップロードできないのですよね?


   
RM1504 and わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8047
 

ちなみに、ヘッダー画像はMixed Content(混在コンテンツ)になってしまっています。
(「https」のサイトなのに、画像を「http」で読み込んでいる)

 
Mixed Content(混在コンテンツ)の場合、各種設定に反映されないことがあります。
(カテゴリー・投稿等のアイキャッチに、設定・更新しようとしても、反映されないなど)
 
画像がアップロード済で(メディアライブラリにある状態)、プロフィール画像として登録できないということであれば、Mixed Content(混在コンテンツ)を疑っても良いと思います。(画像のURLをメディアで確認)
(画像をアップロードし直せば「https」になると思います。まだSSL化していない内にアップロードすると混在コンテンツになってしまう)
 

   
わいひら reacted
(@rm1504)
Active Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 6
トピックスターター  

早速のご回答ありがとうございます。

メディアライブラリにはアップロードできています。

プロフィール画像で、メディアライブラリの画像を選択して保存すると、画像が設定できずに消えてしまう状態です。

Mixed Contentとのこと。再度アップロードしてみます!

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8047
 

RM1504さん

プロフィール画像について、こちらで確認ができている訳ではありませんので、必ずしもMixed Content(混在コンテンツ)かどうかは分からないです。

ヘッダー画像がそうなっていたので、もしかすると・・・レベルです。

メディアライブラリでURLを確認すると、分かると思います。


   
わいひら reacted
(@rm1504)
Active Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 6
トピックスターター  

ありがとうございます!

画像のURLをメディアライブラリで確認してみたところ https://になっていました。

他に考えられる問題点ありますでしょうか。

お手隙で確認よろしくお願い致します。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8047
 

RM1504さん

プロフィール画像設定時にも、「https」になっているのですよね?


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8047
 

サイト自体は、「http」でアクセスできてしまうみたいなんですよね。
(関係あるかは分かりませんけれど)


   
わいひら reacted
(@rm1504)
Active Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 6
トピックスターター  

プロフィール画像もhttpsになっています。

httpでサイトが見られる状態はアウトなのでしょうか?全く知識がなく…申し訳ございません。他の設定見直すべきところあれば教えていただきたいです。


   
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1089
 

プロフィール画像を変えたい「新規ユーザー」を操作(ログイン)しているのは「新規ユーザー自身」か「管理者ユーザー」かどちらですか?

管理者ユーザーから新規ユーザーのプロフィール画像が変えられないのであれば、丁度先日修正されたCocoonの不具合によるものかも知れません。

参考:管理者ユーザーによる他ユーザーのプロフィール画像の新規設定について

2日前に修正されたばかりでバージョンは上がっていないので、GitHubからダウンロードしてテーマをアップデートすると保存できるようになるかも知れません。
もしくは新規ユーザー自身でログインし直せばCocoonを更新しなくても画像を変更できるはずです。


   
(@rm1504)
Active Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 6
トピックスターター  

ありがとうございます!

管理者ユーザーから新規ユーザーのプロフィール画像が変えられない状態です。明け方改めて確認してみます。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8047
 

投稿者:: @rm1504

httpでサイトが見られる状態はアウトなのでしょうか?

良くはないと思います。
「http」と「https」のサイトは、別のサイトと見做されるんですよね。

通常は統一します。

ロリポップのマニュアルは以下です。
(「httpをhttpsに統一」のところ)

URLの書き換え
https://lolipop.jp/manual/hp/htaccess-08/


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17356
 

はるさんが詳しく書かれていますが、管理者が管理者以外のユーザーもプロフィール画像を変更できない不具合があったので先日修正しました。
こちらのファイルをダウンロードしてアップデートして試してみていただければ幸いです。
------------------------------------------------
https://github.com/xserver-inc/cocoon
開発中の最新ファイルをダウンロードする場合は、上記ページのダウンロードボタンからzipファイルをダウンロードしてください。

WordPressでの手動アップデート方法はこちら
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
------------------------------------------------


   
(@rm1504)
Active Member Registered
結合: 9か月前
投稿: 6
トピックスターター  

mk2さん、はるさん、わいひらさん

無事解決できました!

ありがとうございます!

過去の質問目を通し切れておらず申し訳ございません。

とても勉強になりました。

 


   
わいひら reacted
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