何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
対象のページのURL: https://pyorumons.com/
相談内容:モバイル版のページのカルーセルが正常に表示されません。PCで開いた場合は正常に表示されます。調べても解決しなかったため質問させていただきました。
環境情報:
----------------------------------------------
サイト名:ぴょるろぐ。
サイトURL: https://pyorumons.com
ホームURL: https://pyorumons.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.7.2
PHPバージョン:7.3.25
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/91.0.4472.124 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.0
カテゴリ数:7
タグ数:255
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:4237バイト
functions.phpサイズ:505バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2021/06/ぴょるろぐ。-2.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced) 5.6.0
Akismet Anti-Spam 4.1.9
Async JavaScript 2.20.12.09
Autoptimize 2.8.4
BackWPup 3.8.0
Contact Form 7 5.4.1
EWWW Image Optimizer 6.1.5
Insert Headers and Footers 1.6.0
Rinker 1.8.2
Search Regex 2.4.1
Site Kit by Google 1.35.0
TypeSquare Webfonts for エックスサーバー 1.2.4
----------------------------------------------
pyoさん
モバイル版のページのカルーセルが正常に表示されません。PCで開いた場合は正常に表示されます。
とありますが。。。
何が正常なのか。。。というのは、ちょっと考えてしまいます。
私から見ると、PC版でも以下の通りです。
Autoptimize 2.8.4
現在上記でCSSの圧縮が掛かっており、キャッシュも作られています。
お問い合わせの際は、圧縮やキャッシュは解除してください。
上記プラグインは、Cocoonをご利用の際は不要です。
Cocoonの高速化と機能が重複しますし、不具合が起きます。
アンインストールをお勧めします。
上記、プラグインを無効にしていただいたら、再度ご連絡ください。
(そして、正常とは。。。)
【追記】
jQureyでもエラーが出ていますね。
何かは、ちょっと良く分かりませんが。
もしかすると、以下のプラグインの影響かも知れません。
Async JavaScript 2.20.12.09
pyo さん
これによりエラーとなっているものと思います。
pyo さん
今見る限り、
エラーもなくなり
カルーセル表示もスマホとパソコンで正常に表示されている様ですね
(ウォーニングは残っている様ですが)
何か、手を打ったのでしょうか?
質問は投げっぱなしにせず、
同様の問題で悩んでいる人もいるかも知れません
その様な人たちに役に立つかも知れません
フォーラムはその様な人たちの為にもあるのですから、
どうか、経過を報告していただくように努めて貰えませんでしょうか?
で
Yamachan11さん
本当ですね。
対処なさった感じです。
最近、解決なさっても、結果のお返事をくださらない方が増えているんですよね。
フォーラムのご利用が1度っきりということであれば、ご本人はそれで問題ないのかもしれませんが。
(ちょっと困りますけど。)
それを2度3度と繰り返す方もいらっしゃいます。
本当は解決済なのに、トピックが解決済にならず、閉じられないものもあります。
どうしたものか。。。と思いますね。
(私の場合、大まかには記憶していますけど。再度いらしたら「あっ」と気づきます。)
pyoさん
丁寧な返信、ありがとうございます。
やはりプラグインだったのですね。
原因をお伝えいただいて、ありがとうございます。
こういうこともあるというケーススタディになります。助かります。
何より、解決したことに安堵致しました。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。