404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess | ブログ相談 | Cocoon フォーラム

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404エラーで管理画面に入れない&2つ...
 
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404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess  


gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年2月6日 18:25  

運営中(準備中)のサイト( https://douyo-shouka.com/ )が、いつのまにか404エラーで管理画面に入れなくなりました。

修正しなければと思いつつ、私のような素人には単語の意味から気が遠くなってしまい、ズルズルそのままにしてきてしまいました。

ここでいよいよ手を付けようと、かうたっく様のサイトを参考に「siteguardプラグインの名前を一時的に変更して入る」をやってみたのですが変化が起こらず、続いて「.htaccess」の表記を変更する方法を試してみようと思ったのですが、なぜかファイルが2箇所にあることが判明。

/wp の場所と、/wp/wp-の2箇所です。

これはどちらにあるのが正しいのでしょうか…。

じつは運営しているもうひとつのブログも同じ状態だったのですが、こちらは「一時的に名称変更」でログインできるようになりました。どちらも同じ「お名前ドットコム共用SDサーバー」で運用しています。

アドバイスいただけたら幸甚です。

よろしくお願いいたします。


引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 10128
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2020年2月6日 22:46  
投稿者:: @gumby

/wp の場所と、/wp/wp-の2箇所です。

これはどちらにあるのが正しいのでしょうか…。

https://douyo-shouka.com/
こちらのサイトを見る限りでは、インストールフォルダはwp/のようなのでその中の.htaccessて良いのではないでしょうか。


gumby 件のいいね!
返信引用
gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年2月7日 03:51  

@yhira

わいひら様、いつもありがとうございます。

2つある.htaccessですが、どちらにも「SITEGUARDのIPアドレス以外から管理画面へアクセスがあったら404ページを返す」記述が見当たりません…。

前回添付したスクショは片方だけだったのでもう一度場所とファイルの中身がわかるようにした画像を添付します。

アドバイスどうかよろしくお願いいたします。

※かうたっく様のサイトに書き込むのが筋とは思ったのですが、なぜか画像認証が表示されなくなっているので、大変恐縮ですがこちらで質問させていただきました。

This post was modified 5か月 前 by gumby

返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 10128
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2020年2月7日 19:56  

画像がちょっと小さくて見づらいです。
出来ればもう少し大きな画像をアップしていただければと思います。
wp/、wp/wp/双方とも、それで記述されているコードが全て表示されているのでしょうか。

ただ、サポート対象外のものにもありますように、プラグインの問題や環境情報を調べられないものは、サポートの対象外とさせていただいているので、必ずしも原因を解決出来るかはわかりません。


gumby 件のいいね!
返信引用
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 4765
かうたっく - Facebook
2020年2月9日 18:22  

運営中(準備中)のサイト(  https://douyo-shouka.com/  )が、いつのまにか404エラーで管理画面に入れなくなりました。

  • wp/には

WordPRessは入ってないみたいに見えますけど。

 

  • wp/wp/ のほう

そのディレクトリの.htaccessファイルは、乱暴に言えば無効に近いと思います。

そのうえの階層の.htaccessが下層の wp/wp/ も効いているだけ。って感じです。

 

  • で、プラグインは関係ないっぽいですね。

またサイトガードは停止・もしくは削除したら初期化されるので原因ではないと思いましす。

 

  • それ以外に可能性がある気もしますが、詳細がわかりません。

 

  • サーバー側で404にするような何かがあるかも知れない
  • どのようなアドレスでアクセスしたかなども不明で

現状何とも言えないです。

 

サーバー側であれば、詳細を把握できる環境ですので、聞いてみるのが良いかもしれないですね。

※それでも今の説明では不明だと思うので、詳細な説明は必須だと思います。

 

Cocoonフォーラムでできることは、詳細な情報、Cocoon設定・テーマ情報 を提示は必須かもしれないです。それでも何のことを言っているか不明な場合もあることもあります。


gumbyわいひら 件のいいね!
返信引用
gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年2月10日 18:12  

わいひら様、かうたっく様

いつもありがとうございます。

画像見にくくて申し訳ございませんでした。少し大きめに調整しました。

wp/、wp/wp/双方とも、それで記述されているコードが全て表示されているのでしょうか。

はい。これがすべてです。変なことをした覚えはないのですが、とくに/wp/wpのほうは、中に何も入ってないような…。

アクセスに関しては、

https://douyo-shouka.com/wp/wp-admin

https://douyo-shouka.com/wp/wp-login.php

を試してみましたが、どちらも404ではじかれます。

お名前ドットコムのサポートに電話して聞いてみたのですが、「サーバーのせいではない」と言われてしまい途方にくれた次第です(聞き方が悪かったのかもしれませんが)。

管理画面に入れないのでこれ以上なにをご提示したらいいのかわかりませんが、サーバー側からなにか引っ張るものがありましたらご教示いただければと存じます。

よろしくお願いいたします。


返信引用
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 4765
かうたっく - Facebook
2020年2月10日 19:08  

アクセスに関しては、

https://douyo-shouka.com/wp/wp-admin

https://douyo-shouka.com/wp/wp-login.php

を試してみましたが、どちらも404ではじかれます。

上でも書いたのですが、

Cocoonフォーラムでできることは、詳細な情報、Cocoon設定・テーマ情報 を提示は必須かもしれないです。

どんなふうにWordPressを作ったか。って事の一部だけでもわかるからです。

Cocoon設定・テーマ情報 

コピペお願いします。

 

とりあえずそこから始めましょうか。


gumbyわいひら 件のいいね!
返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 10128
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2020年2月10日 20:47  

https://douyo-shouka.com/wp/wp-admin

https://douyo-shouka.com/wp/wp-login.php

こちらのページどちらでも、僕の環境からだとログインページが表示されるようです。
それか前回の書き込みから、何かしらの改善策をされたのかな。

テーマ情報は、おそらく管理画面が表示できないので無理なんだと思います。


gumby 件のいいね!
返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 10128
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2020年2月10日 20:48  

それとも、ログインを行うと404になるということでしょうか?


gumby 件のいいね!
返信引用
gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年2月11日 04:19  

わいひら様、かうたっく様、再三ありがとうございます。

かうたっく様、管理画面に入れないので、「Cocoon設定・テーマ情報」にたどり着けません…。

わいひら様、そのログインページが私の環境からは出ません。改善策はできていませんし、ログインは相変わらずできていません。試しにFirefoxでも試してみましたが404が出ます。

もちろんSafari、Chromeどちらも同じです。

なにかをいじった覚えもないのですが、やはりサーバーの問題なのでしょうか?


返信引用
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 4765
かうたっく - Facebook
2020年2月11日 06:25  
投稿者:: @yhira

https://douyo-shouka.com/wp/wp-admin

https://douyo-shouka.com/wp/wp-login.php

こちらのページどちらでも、僕の環境からだとログインページが表示されるようです。

いけますね。

ってことは、閲覧拒否されてるのかも。例えばWAFの可能性とか?
でもサーバーは関係ないって話なのでちがうかも。

 

違うIPアドレスで入る事は出来ませんか?PC・Wi-FiのIPがダメなら、モバイル経由のIPでログインを試すとどうなりますか?


gumby 件のいいね!
返信引用
gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年2月12日 17:26  

かうたっく様

ありがとうございました!スマホと別のマシンからログインできました!

どうやらSITEGUARDではなく、Wordfenceにブロックされていたようで、少し手間取りましたが管理画面に入れるようにはなりました。

とはいえ、メインで使用しているMacからでないと作業は厳しいので、どうしたらメインマシンからのログインができるのか調査しようと思います(たぶんIPアドレスを弾かれているようなのですが現在解決策は見えておりません)。


返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 10128
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2020年2月12日 20:21  

Wordfenceだったら、ファイヤーウォール項目のブロッキングタブあたりを見てみるとか。


gumby 件のいいね!
返信引用
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 4765
かうたっく - Facebook
2020年2月16日 12:16  

で。解決されましたか?

どっちにしてもWordfenceの設定問題で解決すると思いますが。

 

その後解決した状況なのかも分からない状態です。

※アクセスしちゃったんで、書き込んだだけだったり^^;

 

質問した際、結果だけ書き込んでおいてくださいね。.htaccessは関係なかったかもだけど?


gumby 件のいいね!
返信引用
gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年3月2日 02:29  

わいひら様 かうたっく様

いつもお世話になっております。

ご連絡遅くなって申し訳ございません。

一向にログインできなかったので、あっち行ったりこっち行ったり…ちょっと作業を空けてしまっておりました…。

 

現在の状況ですが、いまだMacからのログインはできない状態です。ただし前回もお伝えしたとおりスマホからは可能でした。

わいひら様のご提案のブロッキングタブを見てみたのですが、とくに問題はないような…(画像添付します。わかってないだけの可能性も多々あります)。

テーマ情報を拾うことができたので、書き添えます。

よろしくお願いいたします。

----------------------------------------------
サイト名:Nostalgic Japanese Songs
サイトURL: https://douyo-shouka.com/wp
ホームURL: https://douyo-shouka.com
コンテンツURL:/wp/wp-content
インクルードURL:/wp/wp-includes/
テンプレートURL:/wp/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:5.3.2
PHPバージョン:7.2.26
ブラウザ:Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 13_3_1 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.0.5 Mobile/15E148 Safari/604.1
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.9.4
カテゴリ数:18
タグ数:206
ユーザー数:2
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.8
----------------------------------------------
Gutenberg:0
AMP:0
PWA:0
Auto Post Thumbnail:0
ホームイメージ:/wp/wp-content/uploads/2019/07/homeimage-1.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
JavaScript(フッター):1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Custom Taxonomy Order 3.0.1
Duplicate Post 3.2.4
Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) 5.3.10
Google XML Sitemaps 4.1.0
Jetpack by WordPress.com 8.2
UpdraftPlus - Backup/Restore 1.16.21
Wordfence Assistant 1.0.7
Wordfence Security 7.4.6
----------------------------------------------


返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 10128
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2020年3月2日 20:15  

全てのプラグインは無効にしてみられましたか?


gumby 件のいいね!
返信引用
gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年3月3日 02:18  

わいひら様

ありがとうございます。

すべてのプラグインを無効にしてみました。が、相変わらず404のままです…。


返信引用
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
参加: 2年 前
投稿: 10128
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
2020年3月3日 20:15  

バージョン:1.9.4

テーマのバージョンが古いようです。gmoserver(お名前.com?)をご利用のようなので、アップデートするとどうなりますか?
※最近、gmoserverに関する修正をしたので一応。

それでもうまくいかない場合、僕がサーバー内(.htaccessとか)を確認できない以上これ以上はちょっと何とも言えません。
ココナラとかには、WordPressのトラブルに対応してくれる方もおられるようです(ログイン情報の提出が必要かと思います)。
https://coconala.com/search?keyword=WordPress%20%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%20%E7%9B%B8%E8%AB%87
そういった方に頼んでみるとかしかないかと思います。

 


gumby 件のいいね!
返信引用
gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年3月4日 02:43  

わいひら様

ありがとうございます。

親テーマのバージョンアップをしてみました。

が、まだ入れないままです……。

もう少し調べてみて、いよいよダメだったら、ココナラを試してみようと思います。


返信引用
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 4765
かうたっく - Facebook
2020年3月5日 16:46  

ってか。

外部にキャッシュするサービスを使ってませんか???

 

そのキャッシュを削除するとか。

投稿者:: @gumby

現在の状況ですが、いまだMacからのログインはできない状態です。ただし前回もお伝えしたとおりスマホからは可能でした。

Cookieを削除しても無理でしたか?


gumby 件のいいね!
返信引用
gumby
(@gumby)
Trusted Member
参加: 1年 前
投稿: 53
2020年3月6日 01:49  

かうたっく様

ありがとうございます。

一応キャッシュやCookieの削除をしてみましたが、それでも現状うまく行っていません。

もしかしたらどこかに設定をして忘れている箇所があるのかもしれませんが…。

もう少しいろいろ試してみます。


返信引用
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 4765
かうたっく - Facebook
2020年3月6日 07:59  

h

ttps://ouyo-shouka.com/wp/wp-login.php

ここにアクセスしてますか?

あとサーバー側でIP拒否設定を行ってないですか???

あとssl設定が完了してないみたいなので、.htaccessファイルを編集してhttpからのアドレスでダイレクトに入ったとき転送するようしておくのも良いと思います。

 


わいひら 件のいいね!
返信引用
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 4765
かうたっく - Facebook
2020年3月6日 08:00  
投稿者:: @kautakku

あとサーバー側でIP拒否設定を行ってないですか???

もしくはIP指定をしてないか。などチェックしてみるのも良いカモ。※MacのIPアドレスが変わった可能性の意味

 


わいひら 件のいいね!
返信引用
かうたっく
(@kautakku)
メンバーサイト Moderator
参加: 2年 前
投稿: 4765
かうたっく - Facebook
2020年3月6日 08:28  

普通にアクセスできるし、見れるのでIP指定ではないかも。

それからサーバーのエラーログかアクセスログで『ご自身でアクセス』して『404が出た時間』の『ログ』をチェックしてみる(自分で見れない場合はサーバーに確認してもらう)のが良いかもしれないですね??

サーバー側で拒否している可能性をチェックの意味です。


返信引用
gumby
 gumby
(@gumby)
ゲスト
参加: 1年 前
投稿: 3
2020年3月15日 02:01  

@kautakku

かうたっく様

いつも本当にありがとうございます。レス遅れがちですみません。

/wp/wp-login.php

/wp/wp-admin

を代わる代わる試しているのですが…考えてみたらMacのOSをアップデートしてから、別の箇所にもいろいろ不具合が出てきているので、そこも疑ってみたほうが?と思い始めています。

 

 


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