Cocoonフォーラム

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2019年5月13日 18:49
Last seen: 2022年11月24日 04:17
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RE: Fatal error 発生。functions.phpが原因でしょうか?(とくにいじった記憶なし)

mk2様 返信遅れまして申し訳ございません! おっしゃるとおり、「wp-includes」フォルダ内に「option.php」はあります。 管理画面へのログインはできない状態です。 「WordPress本体のファイルを上書きする」も、「バックアップから戻す」も、やったことがな...

2か月前
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RE: 永続オブジェクトキャッシュを使用してください。とは?

みなさま。いつもお世話になっております。 同様の件で「お名前.comレンタルサーバー」に質問してみたので情報共有します。 >「永続オブジェクトキャッシュを使用してください」とWordPressに言われたのですが、>どのように対処したらいいですか?恐れ入りますが、インストール後のW...

3か月前
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RE: 吹き出しの中に広告が

mk2様 重ね重ねありがとうございます。 「サイト内で自動広告を表示しないエリアを指定する」 大変参考になりました。 説明不足で申し訳ありませんでした。 おっしゃるとおり、現在は自動広告に設定しています。 (あるとき変更してしまったのでした) 吹き出しの中...

3か月前
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RE: 吹き出しの中に広告が

mk2様 さっそくのご回答ありがとうございます。 ご案内のページはざっと目を通していましたが、「吹き出しの中」だけが困った点なので、 ほかにもっと適切な方法はないかと…。 たしかにAdSense側の問題かもしれませんね。  efe4b435335fd8d55217309...

3か月前
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RE: Fatal error が解決せず…

わいひら様 プラグインの全停止はしております(現在バックアップを試しているUpdraftPlus以外)。

1年前
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RE: Fatal error が解決せず…

わいひら様 いつもありがとうございます。大変なところにすみません…。 いいプラグインを教えていただき、さっそく試そうと思ったのですが、インストールはできたものの、有効化しようとしたらエラーが出まして。で、WordPressの更新?→失敗。いまはUpdraftPlusでバックアップを試みていま...

1年前
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RE: Fatal error が解決せず…

@mk2_mk2 様 ありがとうございます。 私も試してみたら「wp-admin」からは同じ状況でしたが、「login.php」からだと、なんとか管理画面に入ることができました。 が…添付のような状態で、なにはともあれいまバックアップを試みていますが、通常よりだいぶ時間がかかっており、暗...

1年前
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RE: Fatal error が解決せず…

@mk2_mk2 様 ありがとうございます。 アドバイスいただいたとおり、「w3-total-cache」のフォルダ名を「000w3-total-cache」と変更してみたのですが、それでリロードしてみると、 W3 Total Cache Error: some files app...

1年前
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RE: 【初心者向け】WordPressやCSS初心者向けの記事を紹介するトピック

ちょうどこういうトピックを立てようと訪ねてきました! デザイン学校出てコピーライター30年強やって、独立して地域の印刷物ばかりかWeb制作にも手を!…出したものの、基礎がゼロなので後輩を質問攻めで困らせながらやってたら、Cocoonを知りました。 自分のブログから始めてCocoonの使いやす...

2年前
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RE: ブログが表示されなくなりました。Jetpackとの相性が悪い?

リフィトリー様 詳細なアドバイスありがとうございました。ちょっと本業に時間を取られていましたが、ご教示いただいた「plugins_old」等の対処をしてみたところ、なんとか復活した模様です。WordPressのバージョンは 5.6.2でした。 当初、FTPでもJetPackの削除ができず困っ...

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

はる様 ありがとうございました! 無事、元の形に復帰できました! 親テーマを削除することには当初抵抗があったのですが、 「親テーマの方はもし誤って削除してしまっても後からアップロードし直せば問題ないです」 と背中を押していただいたことで、安心して作業できました! 重ねてお礼申し上...

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

はる様 ありがとうございます! おっしゃるとおり、wp>wp-content>themesの中に、cocoon-master-2(旧親)とcocoon-master(新親)が同居してました! では、FTPでこの旧親を削除してしまえばいいのでしょうか? 削除の際にすべきこと...

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

はる様 ありがとうございます! 新しい親テーマは「cocoon-master」としてzipファイルをWordPressの管理画面からアップしました。 が、FileZillaで見てもお名前ドットコムのFilemanagerで見ても、古い親「cocoon-master-2」しか見当たりません...

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

ジャム君様 ありがとうございます。 ダウンロードしたテーマをアップしたつもりだったのですが、デスクトップに古いデータが残っていて間違って上げたのかもしれません。 2.2.6.6をダウンロードし、無事アップロードできました。 が、以前の2.2.4.5が上書きされず、親テーマが2つある状...

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

アップデートはFileZillaでやりました。 バージョンは親が2.2.4.5、子が1.0.7です。  bb198c2be663b1ef07d8529025c06d95.jpg

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

「更新」メニューは確認したのですが、デフォルトのテーマしか選べないような…。  aea28d715d6a4aa07a4aeab098ce2be7.png

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

管理画面には入れます! 先日添付したアラート画面から戻れてます。

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

わいひら様 コメントありがとうございます。 >今なら自動更新でもできるかと思います。 とのことですが、自動更新の方法がわかりません……。 お手数ばかりおかけして申し訳ございませんが、ご教示いただけると幸いです。

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

すみません。本業が年末年始に重なり放置状態でした。 そして、先ほどFTPからCocoonテーマのアップデートを行い、なんとか親子とも上げることができたので子テーマを有効化したのですが、添付のようなエラーアラートが出るようになりました。 JETPACKが原因みたいなことが書いてありそうなので、...

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

わいひら様 いつもありがとうございます。すばらしいテーマを使わせていただいたうえ、質問にお答えいただけるなんて過分なことです。 で、ご教示いただいた件、試してみたいのですが、ドシロートゆえ悲しいかなFTPでテーマをアップデートとをアップデートすればいいのか等、手順がまったくわからない始末です...

2年前
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RE: そしてcocoon設定が消えました

はる様 ありがとうございます。 ご指摘のとおり、Jetpackを外してみました。 すると、ブログ自体の表示はされますが、やはりcocoon設定は表示されません。 (DNSをもとに戻したからかもしれません) もう少しいろいろやってみようと思います。

2年前
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RE: 404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess

かうたっく様 ありがとうございます。 一応キャッシュやCookieの削除をしてみましたが、それでも現状うまく行っていません。 もしかしたらどこかに設定をして忘れている箇所があるのかもしれませんが…。 もう少しいろいろ試してみます。

3年前
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RE: 404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess

わいひら様 ありがとうございます。 親テーマのバージョンアップをしてみました。 が、まだ入れないままです……。 もう少し調べてみて、いよいよダメだったら、ココナラを試してみようと思います。

3年前
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RE: 404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess

わいひら様 ありがとうございます。 すべてのプラグインを無効にしてみました。が、相変わらず404のままです…。

3年前
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RE: 404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess

わいひら様 かうたっく様 いつもお世話になっております。 ご連絡遅くなって申し訳ございません。 一向にログインできなかったので、あっち行ったりこっち行ったり…ちょっと作業を空けてしまっておりました…。 現在の状況ですが、いまだMacからのログインはできない状態です。ただし前回...

3年前
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RE: 「コピー」からリンクを貼るとスマホの表示が崩れる

わいひら様 いつもありがとうございます。 さっそくcocoon-masterをアップデートしてみました。 Akira様 アドバイスありがとうございます。 「AMPキャッシュの削除」でうまくいったようです! claudflareを導入してからなのか?そのあたりか...

3年前
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RE: 「コピー」からリンクを貼るとスマホの表示が崩れる

かうたっく様 いつもありがとうございます。 失礼いたしました。 スマホで不具合が出たのは Twitterの投稿は なにかわかることがありましたら、よろしくお願いいたします。 -------------------------------------------...

3年前
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RE: 404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess

かうたっく様 ありがとうございました!スマホと別のマシンからログインできました! どうやらSITEGUARDではなく、Wordfenceにブロックされていたようで、少し手間取りましたが管理画面に入れるようにはなりました。 とはいえ、メインで使用しているMacからでないと作業は厳しいので、どうしたらメ...

3年前
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RE: 404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess

わいひら様、かうたっく様、再三ありがとうございます。 かうたっく様、管理画面に入れないので、「Cocoon設定・テーマ情報」にたどり着けません…。 わいひら様、そのログインページが私の環境からは出ません。改善策はできていませんし、ログインは相変わらずできていません。試しにFirefoxでも試してみま...

3年前
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RE: 404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess

わいひら様、かうたっく様 いつもありがとうございます。 画像見にくくて申し訳ございませんでした。少し大きめに調整しました。 wp/、wp/wp/双方とも、それで記述されているコードが全て表示されているのでしょうか。 はい。これがすべてです。変なことをした覚えはないのですが、とくに/wp/wpのほうは...

3年前
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RE: 404エラーで管理画面に入れない&2つある.htaccess

@yhira わいひら様、いつもありがとうございます。 2つある.htaccessですが、どちらにも「SITEGUARDのIPアドレス以外から管理画面へアクセスがあったら404ページを返す」記述が見当たりません…。 前回添付したスクショは片方だけだったのでもう一度場所とファイルの中身がわかるようにし...

3年前
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RE: Cloudflare導入後、遷移すると管理画面が外れてしまうように…

かうたっく様 ありがとうございます。今になって気づいてレス遅くなりました。 で、ご提案いただいた内容を試してみたのですが、お名前ドットコムのサーバーでは上の黒いオビとともに記事下の半透明グレーエリアも消えていました…。Macだからか、SafariもChromeも同じでした。 まぁ致命的な...

3年前
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RE: Cloudflare導入後、遷移すると管理画面が外れてしまうように…

わいひら様 ありがとうございます。 私も検索で探してはみていたのですがどうにも解決できる結果がヒットせず、ちょっと迷って質問させていただきました。申し訳ございませんでした。 いろいろ試してみます。

3年前
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RE: ヘッダー上の広告(マニュアル広告設定)なのに自動広告が表示されてしまう

かうたっく様 アドバイスありがとうございます! 教えていただいたとおり、 >Cocoon設定の アクセス解析・認証 タブ内>外観・テーマエディター・tmp-user・head-insert.php のコードを削除しました。 が、view-source:URLで確認したところ、2つの該当箇所が...

3年前
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RE: ヘッダー上の広告(マニュアル広告設定)なのに自動広告が表示されてしまう

わいひら様 重ね重ねありがとうございます。 すみません。まだまだ初心者につき、悲しいかな、ご教示いただいているコードがある場所がわかりません…。 教えていただけると嬉しいのですが…。

3年前
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RE: ヘッダー上の広告(マニュアル広告設定)なのに自動広告が表示されてしまう

わいひら様 いつもありがとうございます。 他の方の自動広告に設定した場合のヘッダー上の広告についてはフォーラムで読んでいたのですが、すべてマニュアルにしたのに削除できず困っておりました。 で、現状ですが、まだ削除できていません。 ただし、他のサイトで試したところ、同じようなケースで削除できたものもあ...

3年前
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RE: モバイル(スマホ)でヘッダー画像の左右が切れてしまう件

かうたっく様 いつもありがとうございます。 いただいたコードを子テーマstyle.cssに追記してみたのですが、どこかが間違ってしまっているようで、反映されません…。 2パターンで試してみたファイルを添付しますので、なにが問題なのか、ご教示いただけると幸いです。 6f64499efeae7f82...

3年前
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RE: マーカーの色を追加したいがコードが?

わいひら様 かうたっく様 いろいろお手数をおかけして申し訳ございませんでした。 かうたっく様からのアドバイスに従い、プラグインAddQuicktagを加え、CSSを調整してみたところ、うまくいきました! ついでに蛍光マーカーに見えるような色調整と、ゴールドやシルバーの背景色も加えることができました!...

4年前
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