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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
02/06/2020 9:41 pm
こんにちは。以下のサイトで、この記事が気に入ったら〜のボックスを設置していますが、
Facebookのイイネボタンだけ表示されません。
「VA Social Buzz」というプラグインを入れてみましたが、こっちも同様表示されません。なぜでしょうか。。。？
多分丸のところにボタンが出ているはずですよね？
よろしくお願いします。
03/06/2020 7:38 pm
環境情報もいただけますか。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
ここまでの情報だと、トラブルシューティング以上のことはわからないかもしれません。
https://wp-cocoon.com/faq-css-trouble/
一旦、全てのプラグインを無効にして動作するか確認する必要があるかもしれません。
Topic starter
03/06/2020 8:13 pm
@yhira 以下であってますか？
WordPressバージョン：5.4.1 PHPバージョン：5.6.31 ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.1.1 Safari/605.1.15 サーバーソフト：Apache サーバープロトコル：HTTP/1.1 エンコーディング：br, gzip, deflate 言語：en-us ---------------------------------------------- テーマ名：Cocoon バージョン：2.1.6.5 カテゴリ数：16 タグ数：464 ユーザー数：1 ---------------------------------------------- 子テーマ名：Cocoon Child バージョン：1.1.2 style.cssサイズ：29951バイト functions.phpサイズ：374バイト ---------------------------------------------- Gutenberg：1 AMP：0 PWA：1 Font Awesome：5 Auto Post Thumbnail：1 Retina：0 ホームイメージ： https://blog.leomiyanaga.com/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg ---------------------------------------------- ブラウザキャッシュ有効化：1 HTML縮小化：1 CSS縮小化：1 JavaScript縮小化：0 Lazy Load：0 WEBフォントLazy Load：0 ---------------------------------------------- 利用中のプラグイン： a3 Lazy Load 2.3.2 AddQuicktag 2.5.3 All In One SEO Pack 3.5.2 Autoptimize 2.7.2 Avatar Manager 1.6.1 BackWPup 3.7.1 Category Order and Taxonomy Terms Order 1.5.7.2 Contact Form 7 5.1.9 Count Per Day 3.6.1 EWWW Image Optimizer 5.3.2 LIQUID SPEECH BALLOON 1.1.1 Optimize Database after Deleting Revisions 4.9.1 PHP Compatibility Checker 1.5.0 Really Simple SSL 3.3.3 Regenerate Thumbnails 3.1.3 Search Regex 2.0.1 Simple Author Box 2.3.18 Table of Contents Plus 2002 TinyMCE Advanced 5.4.0 VA Social Buzz 1.1.14 WebSub/PubSubHubbub 3.0.3 WordPress Popular Posts 5.1.0 WordPress Visual Icon Fonts 0.5.7 wpDiscuz 7.0.2 WP Multibyte Patch 2.8.4 ----------------------------------------------
Topic starter
03/06/2020 8:25 pm
一度全てのプラグインを停止しましたが解決しませんでした。
04/06/2020 5:05 am
PHPバージョン：5.6.31
phpバージョンが古いですね
サーバーで変更できるので、お試しいただくとか
プラグインがすごく多いので、げんいんの切り分けにも
停止をためすなども良いですよ
わいひら reacted
04/06/2020 11:27 am
PHP のバージョンを上げた後は、全ての環境情報を頂けますか？「WordPressバージョン」の上の部分の「サイトURL」「ホームURL」が知りたいです。
わいひら reacted
Topic starter
04/06/2020 3:54 pm
@kautakku ありがとうございます。
WordPressバージョン：5.4.1 PHPバージョン：7.3.17 ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.1.1 Safari/605.1.15 サーバーソフト：Apache サーバープロトコル：HTTP/1.1 エンコーディング：br, gzip, deflate 言語：en-us
サーバで見たら、7.3モジュール版となっていましたが、.htaccessの記述を書き換えて↑の表記に変わるようにしました。
また、全プラグインを一回停止しましたが変わらずでした。
Topic starter
04/06/2020 3:55 pm
04/06/2020 4:48 pm
ホームURL： http://blog.leomiyanaga.com
ssl化されているのに、ホームのurlがhttpのままですね
設定から変更してみるのも良いかも
だけではなく、※PCなど 見ているデバイスのセキュリティが邪魔している
などはないですか？？
わいひら reacted
Topic starter
04/06/2020 5:50 pm
ssl化されているのに、ホームのurlがhttpのままですね
設定から変更してみるのも良いかも
自分もそれが気になりました。が、設定でなんどやっても更新されません、、、
Topic starter
04/06/2020 8:47 pm
すみません。URLが違ってしまう問題は解決しました！しかし、いいねボタンは依然出てきません。。
Topic starter
05/06/2020 1:41 pm
05/06/2020 7:57 pm
ちなみに、登録されているFacebookのURLは、しっかりと以下の方法で「Facebookページ」を作成されましたでしょうか。
https://ppc-master.jp/labo/2019/01/facebookpage-how_to.html
確か個人ページではダメだったよな。
Topic starter
06/06/2020 2:28 am
@yhira 解決しました！
「ユーザーネームには英数字 (A-Z、0-9) とピリオド (“.”) のみ使用できます。」
と書かれていて、 https://xxxxxxx.com/xxxxx と記載してもダメで、httpsxxxxxxx.comxxxxx と記載しなければならない様です。この差の問題でボタンが出ないという症状になっていたと考えられます。
書き換えで今出る様になったのでそれが問題だったと考えられます。
ありがとうございました。
わいひら reacted
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