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Cocoonフォーラム
![](https://wp-cocoon.com/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg)
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2021年12月12日 14:51
不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://osarusannblog.com/wp-admin/post.php?post=2569&action=edit
相談内容:以前Concoonをアップデートした際に、投稿編集欄におけるSEO,カスタムCSS,カスタムJavaScriptが移動せず、本文内容と重なってしまいます。
解決のために試したこと:全てのプラグインの無効化、旧エディター
環境情報:
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サイト名:おさるさんblog
サイトURL: https://osarusannblog.com
ホームURL: https://osarusannblog.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-blue/style.css
WordPressバージョン:5.8.2
PHPバージョン:7.4.25
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_12_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.1.2 Safari/605.1.15
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.8
カテゴリ数:11
タグ数:114
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2020/12/795316b92fc766b0181f6fef074f03fa.png
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.2.1
BackWPup 3.10.0
Google XML Sitemaps 4.1.1
Invisible reCaptcha 1.2.3
SiteGuard WP Plugin 1.6.0
WebSub (FKA. PubSubHubbub) 3.1.1
WP Multibyte Patch 2.9
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2021年12月12日 15:38
前略、yukiさん
別のパソコンでログインしてみて、どのように表示されるか確認してみると良いかもしれません。
以下の過去のトピックも、もしかしたら、参考になるかもです。
https://wp-cocoon.com/community/postid/58347/
わいひら reacted
2021年12月12日 16:04
yuki1234567890さん
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_12_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.1.2 Safari/605.1.15
このMacOSは、2017年のもののようです。(サポートは終了している。)
これが原因の可能性はあると思います。
Macは、MacOSが古いと、Safariのバージョンも古くなってしまうみたいですよね。
これらが古いことで、不具合が起き、過去にこのフォーラムでもご相談がありました。
(下書き保存すると、画面が真っ白になる、その他にも不具合がありました。)
その可能性はあると思います。
WordPressが、古いブラウザに対応しないようなことがあるみたいです。
念のため、以下の方法で親テーマをバージョンアップ(というか上書きですが)してみてください。
Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
上記でダメであれば、MacOSやSafariのバージョンが古いことが原因である可能性が高いと思います。
もし、他ブラウザ(Chrome・Firefox・Edgeなど)が、今のMacOSのバージョンに対応しているようであれば、これらを試すのも一案かと思います。
1番は、MacOS及びSafariをバージョンアップすることだと思います。
サポートが終わっているOSを使い続けるというリスクは、ご自分で負うしかないと思います。
ちなみに、以下は管理画面のものです。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://osarusannblog.com/wp-admin/post.php?post=2569&action=edit
外部からは閲覧はできません。
yuki1234567890 and わいひら reacted
2021年12月12日 17:26
ワードプレスをアップデートしたら、スマホからの投稿が出来なくなりました。
以前、古いiPhoneとiOSバージョンを利用している方で同じ症状が出ていました。こちらは根本的な解決はできていません。
参考としてリンクを貼っておきます。
yuki1234567890 and わいひら reacted
2021年12月12日 22:07
yuki1234567890さん
ご連絡いただき、ありがとうございます。
解決なさって何よりです。
1つ1つ事象が違って、必ずしもOSが古いことの影響とは言えないことがあるのですが、今回の事象はそうである可能性が高いことが分かりました。
ありがとうございます。
わいひら reacted
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(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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