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不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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一部のタグページが表示できない(接続タ...
 
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[解決済] 一部のタグページが表示できない(接続タイムアウトして表示できない)

3 投稿
2 ユーザー
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952 表示
 Soki
(@soki)
New Member Registered
結合: 3年前
投稿: 2
Topic starter  

【対象のページのURL】

https://100gb.info/tag/airpods/

https://100gb.info/tag/galaxy-buds/

 


 

【相談内容】

上記タグページが表示できず困っています。

 

いずれも、ここ数日で編集して更新したタグページです。

Cocoon標準の「タグを編集」画面からタグページを編集→更新したところ、

タグページURLが表示できず、接続タイムアウトになってしまいます。

 

これまで問題なく編集、更新、表示できており、

ここ数日で更新していないタグページは表示できるままです。

 

接続タイムアウト後に「サイトに重大なエラーがありました」と表示されますが、

都度異なるエラーメッセージを返してくるためお手上げです。

 

タグ関連のコードは追記、削除等しておらず、

装飾のためにCSSを別途追加したくらいです。

該当CSSも一度削除してみましたが、効果ありませんでした。

 

なお、他のテーマに変更したところ、該当のタグページが表示できたため、

Wordpressやサーバーではなく、Cocoonテーマに起因した問題かと考えました。

 


 

【解決のために試したこと】

効果なし

・プラグイン全停止

・Cocoonテーマ削除&再インストール

・タグ関連の装飾CSS(別途追加した分)を削除

 

効果あり

・他のテーマに変更(→該当のタグページが表示できた)

 


 

【環境情報】

----------------------------------------------
サイト名:100GB(百ギガバイト)
サイトURL: https://100gb.info
ホームURL: https://100gb.info
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.5.5
PHPバージョン:7.4.13
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/91.0.4472.77 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8,zh-CN;q=0.7,zh;q=0.6,pt;q=0.5
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.1
カテゴリ数:14
タグ数:28
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.6
style.cssサイズ:20719バイト
functions.phpサイズ:170バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2020/09/100gb-icon-n.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Arconix Shortcodes 2.1.6
Aurora Heatmap 1.4.12
Broken Link Checker 1.11.14
Classic Editor 1.6
Custom Taxonomy Order 3.3.0
EWWW Image Optimizer 5.6.0
Google XML Sitemaps 4.1.1
SiteGuard WP Plugin 1.5.2
TinyMCE Advanced 5.1.0
TinyMCE Clear Float 1.3.2
----------------------------------------------


   
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1067
 

該当タグページにはどのような内容を載せているのでしょうか。

どのような内容というのは、例えば「iPhone」のタグページには「おすすめ記事」というテキストやブログカードを載せていますね。

タグページに文章等を載せられるのはCocoonの機能なので、その内容に何か問題があり、テーマを変更するとその内容が表示されないためページは開けるということだと思います。


   
わいひら reacted
 Soki
(@soki)
New Member Registered
結合: 3年前
投稿: 2
Topic starter  

@haruinoue

 

ご返信ありがとうございます。

 

いただいた内容を基に色々と試してみた結果、

「タグページをブログカードとして掲載しているタグページ」をブログカード掲載することで、

タグページのみならず投稿ページでも同様の接続タイムアウトが発生していることが確認できました。

 

そのため、同様の条件にあるタグページのブログカード掲載を省くことで、

該当URLのタグページが表示できるようになりました。

 

ただ、同時にタグページまわりの挙動でいくつか不明点が出てきたのですが、

とりあえず同トピックの問題は解決できたので解決済にいたします。

 

ご教示くださり、ありがとうございました。


   
わいひら reacted
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