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Cocoonフォーラム
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何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
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相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
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高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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Topic starter
2021-07-18 11:14
Cocoonでブログを運営しているのですが、たまにサイトに重大なエラーがありました。と表示されサイト、管理画面にアクセスできなくなります。サーバーを再起動するとそのエラーが出なくなるのですが2.3日経つとまたエラーになります。
解決策等ご教授ください。
WordPressバージョン 5.7.2
2021-07-18 13:24
環境情報とエラー画面のスクリーンショットをいただけますか。現状の書き込みだけでは判断できません。
サーバーを再起動するとそのエラーが出なくなるのですが2.3日経つとまたエラーになります。
この一文がちょっと気になるのですが…サーバーはレンタルサーバーではないのでしょうか。サーバー側に問題がある場合は、実際見ることができないので原因の特定は難しいかもしれません。
わいひら reacted
2021-07-18 13:26
おそらくPHPのエラーだとは思いますが…
参考
WordPress「サイトに重大なエラーがありました」の解消方法 | YUKO AGENA - LOGS - https://yukoagena.com/php-error/
わいひら reacted
Topic starter
2021-07-20 22:20
現在稼働中のサイトのためエラー画面を出さないよう定期的に再起動を行ってるためキャプチャできません。
サーバーはレンタルサーバーではなくec2を使っています。
PHPの問題ですかね…
PHPのバージョンは7.2.34です…
2021-07-21 00:44
Amazon EC2でしょうか…？ちなみにサーバー側の設定などは問題ないのでしょうか。
私は「Google Cloud Platform」を利用しています。「EC2」であれば仮想マシンを複製して、仮想マシンのIPアドレスでご自身で確かめることができると思います。
PHPの問題ですかね…
GCPで「サイトに重大なエラーがありました」はPHPファイル編集の後にしか起きていない記憶があります。一番忘れてしまいがちなのは
$ service apache2 restart
などのサーバー側の再起動忘れ、
$ sudo service apache2 restart
sudo忘れ、あくまでも例としてですが。
わいひら reacted
2021-07-21 00:52
PHPのバージョンは7.2.34です…
もう一つ思い当たるフシがあるのは、PHP7.2バージョンアップ後、必要なモジュールが足りていないときでしょうか。「imagick」と「gd」など、このあたり入っていますでしょうか。
わいひら reacted
2021-07-21 20:03
「エラーログ」って落ちていないのでしょうか。
確かに...
AmazonのEC2であれば個人利用ではなく企業利用？ログとられているんじゃないかと。
無料でアクティビティなんかは簡単に見れると思います。GCPでも見れますが、WordPressのほうの重大なエラーが出るから「定期的な再起動」となると、WordPressサイトヘルス＞phpmyadminという順番で、最後にサーバー側を疑うと思います。
2021-07-21 20:16
ログは私のような素人が見るとさっぱり分かりませんが、何らかの手掛かりになる可能性はあるのかなと。
キーワードは含まれていそうですし。
でも、さっぱり分からない可能性もありますけど。
2021-07-21 20:22
ログは私のような素人が見るとさっぱり分かりません
じゃあなんでこんなにWordPressに詳しいんですか...違う人入ってるのかな。
2021-07-21 20:28
いえいえ、WebサーバーやPHPのログは、また違う系統だと思います。
それに、WordPressにもそんなに詳しくはないのです。
フォーラムの諸先輩方に、フォローいただいたり、参考にさせていただいたりです。
2021-07-21 20:49
それはやめておいた方が。。。
私は思慮浅く短気なもので、ご迷惑掛けっぱなしです。
毎日反省しきりです。
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