サイト名を変更して設定が反映されなくなるのはあまり考えられない気がします。

「反映されない」とのことですが、現在設定がどのようになっているのかが外からでは確認できません。

一例で構わなないので「設定としてはこうなっているのに、実際のサイトではこうなっている」と、設定画面のスクリーンショット等アップしていただいた方が良いと思います。

例えば現在サイトにはメニューが表示されていませんが、設定上では表示されるように設定しているのでしょうか。
その場合は外観>メニューから、「メニューの位置」の「ヘッダーメニュー」にチェックが入っているのでしょうか。

ご返信頂きまして有難うございます。

ヘッダーメニューはチェックを入れて、保存してもチェックが反映されません。
テーマを変更すれば反映されます。

Cocoonのスキン設定はチェックをして保存しても、なしになります。

テーマを変更すれば、ヘッダーメニューも正常です。

説明不足で失礼いたしました。
ご参考までに写真添付致します。
解決策ありましたら、ご教示いただけますと幸いです。

なるほどそういうことだったのですね。
ただ管理画面のことだと外からは難しいですね。

セキュリティ関係でブロックされてたりも考えられますかね…？
ロリポップのサーバーをご利用のようなので、以下のページを参考にWAFを無効にしてみたりでどうですかね…？

参考：WAFの設定

はるさま

ご返信有難うございます。
WAF、昨夜試してみてダメで、今再度試してみたのですが、やはりダメでした。。

そういえば、サイトのタイトル名変更した際ですが、
勝手にブランクの、何もないテーマに変更されました。
サイトを開いたら、白いページになっていました。
これ関係ありますよね、、、(-_-;)

正直、まったく分かりません。。。というのが本音です。

ご提示いただいた情報だと、プラグインも特にインストールなさっていないようですし。
（しかし、今拝見した感じでは、「Contact Form 7」と「Gutenberg」が入っていそうな。。。）

何か、カスタマイズはなさっていないのでしょうか。

ソースを拝見していると、以下のような記述を見つけたのですが、あまり見慣れないです。
何かカスタマイズなのか、インストール等なさっていないのかしら。。。と思ってしまいました。
（少なくとも、私のローカル環境のCocoonには、これらの記述はないです。）

入力すると更新できませんので、以下に貼り付けました。
https://notepad.pw/share/raew02i8c

前略、umi さん

投稿者:: @umi

Wordpressの設定、一般でサイトのタイトル名を変更したところ、Cocoon設定の変更が反映されなくなりました。

「一般でサイトのタイトル名を変更した」とのことですが、「一般設定」の設定項目のうち、変更したのは「サイトのタイトル」だけ、なのでしょうか？

「サイトのタイトル」以外の、例えば、「WordPress アドレス (URL)」や「サイトアドレス (URL)」は、一切変更していない、ということなのでしょうか？

また、変更した内容は、どのようなもの（なんという文字列から何に変えた等）でしょうか？

MK２さま

診ていただきまして、有難うございます。
プラグインですが、「Contact Form 7」と「Gutenberg」は入れています。
プラグインは全て無効にして試しましたが、解決できずです。

カスタマイズはしていません。
そのような高度なスキルは持ち合わせていないので^^;

以下は削除したほうがよろしいでしょうか。。
https://notepad.pw/share/raew02i8c
なにかしらのウィルスだったりするのでしょうか、、、。

リフィトリーさま

診ていただきまして、有難うございます。

変更したのはサイトのタイトルだけです。
アドレス等は全くさわっていません。

また、変更した内容は、どのようなもの（なんという文字列から何に変えた等）でしょうか？

→サイトのタイトル名、”猫音nekooto"　としていたのを、"nekooto"へ変更しました。
漢字の部分を削除しました。

@umi さん

「サイトのタイトル」だけの変更ということですと、私も なぜメニューが設定できないのか見当がつきませんが、ダメ元で、一旦、メニュー構造からメニュー項目を削除して、あたらめて「メニュー項目を追加」のところからメニュー項目を追加してみるとどうでしょうか？（すでにお試しの場合はご容赦ください）

@umi さん

あるいは、別の視点から、ブラウザを別のブラウザに変えてログインして試してみる、とか、別のパソコンでログインして試してみる、というのもちょっと試してみたい気もします。

これより、小用で外してしまいますので、次の書き込みまでお時間をいただくかと思います。

@umi さん

投稿者:: @umi

そういえば、サイトのタイトル名変更した際ですが、
勝手にブランクの、何もないテーマに変更されました。
サイトを開いたら、白いページになっていました。
これ関係ありますよね、、、(-_-;)

この挙動は、テーマが見つからない場合の挙動に似ているような・・

ちょっと、この書き込みが気になります・・

リフィトリーさま

ご返信有難うございます。

メニューは新規に作成して試してみましたが、ダメでした。

ブラウザは、Safari、Chromともに同じ状況です。

ブラウザについては、以下の問題がありまして、、、Chromを使用しています。

・Safariでcocoonを編集するとGutenbergがうまく作動しない。Chromは問題なし

・Safariと他のテーマであれば、Gutenbergは問題なく使用できます。

もしかしたら、私のPCの問題なのかもしれません。。
MacOsアップデートしておらず、まだSierra(10.12.6)を使っています。
(アップデートすると、今使っているCADソフトが使用できなくなりそうで、
怖くてアップデートできていません。。)

Cocoonは使いやすく、デザインもシンプルで気に入っているので、
できれば今後も使いたいと思っています。

試しに、OSのアップデートをしてみます。
結果、わかりましたらまたご報告致します。

umiさん

ウィルスなどではないですが、私の環境では見たことのないものですから、気になってしまいました。

何か環境が混ざっているような気がするんですよね。

このような症状で直ぐに思いつくのは、「WAF」と「SSL化の失敗」です。

後者は昨日拝見したところ、特に何もエラーやワーニングは出ていませんでした。（それだけでは判断できませんが。）

ちなみに、WAFの検知ログに何か書き込まれていないか、ご確認お願いできますでしょうか。

@umi さん

ここで言っておられる「Gutenberg」って

何か特別のことをするためでしょうか？

単にブログ投稿するだけならプラグインの「Gutenberg」は必要ないのですが、

プラグインの「Gutenberg」は未だ開発段階にあるもので、何か特別なテストしたいとか、

プラグインの「Gutenberg」の開発者にフィードバックしたいとかでしょうか？

そうでないのであれば、

プラグインの「Gutenberg」は無効化するだけでなく、完全に削除することをお勧めします。

@mk2さま

ご返信頂きまして有難うございます。

WAF検知ログを確認したところ、6月10日に1件確認されていました。
システム系は全くの素人でして、どういったものなのかわかりません。

コピペして送っても大丈夫なものなのかわからないので、取り急ぎ
スクリーンショット添付しますので、ご確認頂けますと助かります。

お手数お掛けしまて申し訳ございません。
宜しくお願い致します。

umiさん

この6/10というのは、Cocoonの設定が変更保存できなくなった後のことでしょうか。

ちょっと良く分かりませんが、「UNION」や「SELECT」の文字が見えますので、何らかのSQL文がWAFに引っ掛かったのかもしれません。

SQLはデータベースの操作をするものです。（読み込みも書き込みも。）

Scriptを保存しようとして、WAFに引っ掛かったのかも。。。ですね、上記のものは。

ちょっと良く分からない。。。という感じではありますね。

時間帯というのか、期間的に該当しなければ、無関係だと思います。

mk2さま

ご返信有難うございます。

Cocoonの設定変更ができなくなったのは、6月10日の夜ですので、

ログが検知された時間は、変更できなくなる前です。。

yamachan11さま

ご確認頂きまして有難うございます。

Gutenbergって、ブロックエディタを使用するためにインストールしないといけないものだと思っていました。。インストールしなくても、ブロックエディタは使えるのですね。。

ですので、Gutenbergが上手く作動しないということではなく、ブロックエディタが作動しないということが言いたかったのです^^;　

お時間使って頂きましてすみませんでした。

umiさん

ちなみに、ブログ名を変更したのは、WAFのログの時間帯の後でしょうか。

mk2さま

はい、ブログ名を変更したのは10日の20時頃でした。

冒頭の環境情報から、現在Cocoonテーマの子テーマが使用されていると思うので、親テーマを適用して動作確認するとどうなりますか？

umiさん

これ以外に、WAFのログにないのであれば、今回の事象とWAFは無関係と言えると思います。

となると、いったい何が。。。というところですが、難しいです。

データベースに保存ができないのかもしれませんね。

わいひらさま

ご返信有難うございました。

親テーマにしたところ、設定変更できました！
親テーマを使用し続けても問題ないでしょうか？
初心者の質問ですみません。。

mk2さま

ご返信有難うございました。
親テーマで設定変更できましたが、、、

子の反抗期は治らずです。。。^^;

親テーマに変更するのは、解決策でなく原因を特定するための手順です。

「子テーマを使うと不具合が起こる、親テーマに変更したら直った」ということは子テーマに原因がある可能性が高いです。

子テーマを再度ダウンロードして適用するとどうなるでしょうか。

umiさん

はるさんの仰っている通り、子テーマの再インストールをお試しください。
現状子テーマでカスタマイズを行っている場合には、事前にバックアップをとっておいてください。
（子テーマを有効にして、Cocoon設定のバックアップもしておいた方が良い気がします。）

それでも設定が保存できないということであれば、やはり子テーマの設定を保存しているデータベースのレコードが、何らかの原因で更新できなくなっている可能性があるような気はします。

あ…ログインしてませんでした?

データベースなのか、他の原因なのか。。。良く分かりませんけど。

はるさま　MK2さま

ご返信有難うございます。

子テーマ、再度インストールしたのですが、やはりだめでした。。

Wordpressに初期インストールされているテーマで問題なく設定ができるのは、
子テーマではないからなのでは、、、と思ってしまいました。
一度、新しいWordpressのページを作って、試してみます。
有難うございました。

umiさん

個人的には。。。

やはりCocoonの子テーマ用の設定を保存するデータベースのレコードが何らかの原因で更新できない状態なのでは。。。と思ってしまいます。

これは、子テーマをアンインストールしても消えなかったと思います。

別のテーマを使えば、その設定は別レコードに保存されますから、たぶん大丈夫なはずです。
（親テーマであろうと、子テーマであろうと。）

Cocoonの親テーマで保存できたのも、Cocoonの子テーマとは違うレコードに保存するからではないか。。。と推測します。

実際に見て確認しないと分からないかも。。。ですね。
（私が見ても分からないですが。）

親テーマにしたところ、設定変更できました！

だとしたら、Cocoon設定などで保存される値に何かしら問題があるのかもしれません。
子テーマの状態で、一旦テーマ設定をバックアップし
https://wp-cocoon.com/how-to-theme-settings-backup/
テーマ設定をリセットしてみてください。
https://wp-cocoon.com/how-to-theme-settings-reset/
これで正常動作するようになれば、設定値になにか問題がある可能性があります。
※設定値に問題があったとしても、サニタイズ処理を行って動作するようにするのが理想ですが、今回第三者からは設定値を見ることができないため、原因がわからず、ちょっと修正は難しいです。

もし、以前の設定に戻す場合は、以下の方法で戻してください。
https://wp-cocoon.com/how-to-theme-settings-restore/

MK2さま　わいひらさま

ご返信有難うございます。

テーマ設定のリセット行いましたが、正常作動できませんでした。。

ワードプレスを再度作り直す方向で検討してみます--;
ただ、個人的にスッキリしないので、、、
もしも何か解決策がわかりましたら、またご返信頂けますと助かります。
いろいろとご教示頂きまして、有難うございました。

umiさん

テーマ設定のリセット行いましたが、正常作動できませんでした。。

とは、どういう状態だったのか、ご説明いただくことは可能でしょうか。

mk2さま

説明足らずですみません。
子テーマのバックアップを作成しリセットしたのですが、解決できず、
テーマの設定変更とメニューの表示ができない状態です。。

そしたら、以下の設定を行うとどうでしょうか。

1. 一旦親テーマにする
2. FTP等で子テーマのフォルダ名を変更する（例えばcocoonとかにする）
3. 管理画面から子テーマを選択する

@yhiraわいひらさま

ご返信有難うございます。

投稿者:: @yhira

 

• FTP等で子テーマのフォルダ名を変更する（例えばcocoonとかにする）
• 管理画面から子テーマを選択する

 

"FTP等で子テーマのフォルダ名を変更する"⇨この仕方がわかりません。。
全くの初心者でして、すみません。
お手隙の際にでも、ご教示頂けますと助かります。
度々お手数おかけしまして申し訳ございません。。。

umiさん

どうやらロリポップをご利用のようですので、以下のご利用が手っ取り早いかもしれません。

ロリポップ！FTPについて
https://lolipop.jp/manual/user/ftp2-01/

以下のフォルダ名の編集。。。かなぁという気はします。
（使ったことがありませんので、良く分かりませんが。）

@mk2_mk2さま

ご返信有難うございます！

ロリポップのFTP確認したのですが、、、やはりわからないので、、
サーバーに問い合わせてみます。

どうも有難うございました！！

わいひらさま　MK２さま

FTPで子テーマのフォルダ名を変更したところ、解決しました！
（cocoon設定の変更とメニューの表示、無事にできるようになりました）

念のため、子テーマを再インストールして試してみましたが、
インストールのみですと不具合は改善されず、
子テーマのフォルダ名変更は必須のようです。
（この点がいまいちスッキリしませんが、、、ワードプレス側の問題でしょうか、、、--;)

このまま使用していて問題があるようでしたら、またご返信頂けますと助かります。
いろいろと助けて頂きまして、有難うございました！

更新されるのは親テーマだけなので、そのままの使用で問題ないです。
僕は当サイトでもcocoon-child-masterのフォルダ名をcocoon-childに変更して利用しています。

FTPで子テーマのフォルダ名を変更したところ、解決しました！
（cocoon設定の変更とメニューの表示、無事にできるようになりました）

念のため、子テーマを再インストールして試してみましたが、
インストールのみですと不具合は改善されず、
子テーマのフォルダ名変更は必須のようです。
（この点がいまいちスッキリしませんが、、、ワードプレス側の問題でしょうか、、、--;)

フォルダー名が変わって変更されるのは、名前に紐付けられて保存される設定等なのでやはり、設定値あたりに問題があったように思います。
ただ、実際にログインして値を見たわけでないので確かなことはわかりません。

何らかの設定値。。。というのはちょっと思っています。

例えば、以下の記事ですが。。。

「6月８日は世界海洋デー」
URLは以下のようになっています。

https://nekooto.com/%e2%97%be%ef%b8%8f6%e6%9c%88%ef%bc%98%e6%97%a5%e3%81%af%e4%b8%96%e7%95%8c%e6%b5%b7%e6%b4%8b%e3%83%87%e3%83%bc/939/

貼り付けると、%エンコードされてしまい、分からなくなってしまいました。

画像をご覧ください。

わいひらさま　MK2さま

ご返信有難うございました。

このまま使用し続けても大丈夫とのこと、安心致しました。

投稿者:: @mk2_mk2

「6月８日は世界海洋デー」
URLは以下のようになっています。

ほんとですね、、、変な文字列、初めて気がつきました、、、--;  　何でしょうか、、、。
ワードプレス側の問題ですかね、、、。
時間ある時に一度ワードプレスのフォーラムで質問してみます。。

ブログ初心者で、周囲に質問できる人もおらず、でも、このような場があり大変助かりました！
皆様の神対応に感謝です。
有難うございました！

投稿者:: @umi

→サイトのタイトル名、”猫音nekooto"　としていたのを、"nekooto"へ変更しました。
漢字の部分を削除しました。

最初の方で書き込まれた、タイトルには、特に問題のある文字は含まれていません。そのため、トピックタイトルのことが原因ではない可能性は高いと思います。
なので同時期に行った設定で何か不都合なものが紛れ込んだ可能性はあるのかもしれません。
ただこればかりは、WordPressフォーラムの方でも設定値などを見れるわけではないので、回答を得られるかどうかは難しいところかもしれません。
ピンポイントに全く同じ問題で不具合を解消した方がおられたら、何かしら情報持っておられる方がいる可能性もあるにはあると思います。