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Cocoonフォーラム
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トピックスターター 2021年7月29日 03:43
いつも使わせていただきありがとうございます（本当に微力ながら寄付もさせていただきました）。
Fatal errorでWordpressの管理画面もブログも開くことができません…
のトピックと同じ状況になり、ツリーを参考にしながらテーマをアップし直したのですが、表示もされず、管理画面にも入れず、どうにも解決しません。
WordPressも常に最新にしていたはずなのですが、5.0.3を使っている…と言われているような。
また、ド初心者ながら内容を読み取るに、jetpackがどうのこうのと言われているようなのですが、このプラグインは削除済みです。
が、もうひとつ、w3-total-cacheというのは添付のとおり残っています。
サイトはarazii.com、phpは7.4.2です。
大変恐縮ですが、何か方法をご教示いただけると幸いです。
Fatal error: Uncaught Error: Class 'W3TC\ConfigCompiler' not found in /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/w3-total-cache/Config.php:484 Stack trace: #0 /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/w3-total-cache/Config.php(459): W3TC\Config->load_full() #1 /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/w3-total-cache/Config.php(127): W3TC\Config->load() #2 /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/w3-total-cache/Dispatcher.php(16): W3TC\Config->__construct() #3 /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/w3-total-cache/Dispatcher.php(26): W3TC\Dispatcher::component('Config') #4 /export/sd06/www in /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/plugins/w3-total-cache/Config.php on line 484
2021年7月29日 05:28
gumbyさん
只今スマホからで調べたりもできず、これからしばらくアクセスはできませんが。
まず、お試しいただきたいのは、「w3-total-cache」のフォルダ名を適当なものに変更すると、どうなりますでしょうか。
例）「000w3-total-cache」など
Jetpackの数字は、WordPressのバージョンではないみたいなんですよね。
何がきっかけでこうなってしまったかが、分かると良いのですが。
（直前の操作など。）
gumby reacted
トピックスターター 2021年7月29日 15:07
@mk2_mk2 様
ありがとうございます。
アドバイスいただいたとおり、「w3-total-cache」のフォルダ名を「000w3-total-cache」と変更してみたのですが、それでリロードしてみると、
W3 Total Cache Error: some files appear to be missing or out of place. Please re-install plugin or remove /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/advanced-cache.php.
W3 Total Cache Error: some files appear to be missing or out of place. Please re-install plugin or remove /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/db.php.
W3 Total Cache Error: some files appear to be missing or out of place. Please re-install plugin or remove /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/object-cache.php.
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/advanced-cache.php:26) in /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-includes/pluggable.php on line 1329
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-content/advanced-cache.php:26) in /export/sd06/www/jp/r/e/gmoserver/7/1/sd0013371/arazii.com/wordpress-5.0.3-ja-jetpack_webfont-undernavicontrol/wp-includes/pluggable.php on line 1332
という感じに表示されます。
このようになる直前に何をしたか？という件ですが、そのときまとめて作業する時間がなかったので忘れてしまいました。が、ふつうにブログの更新をして、おそらくそのときにjetpackプラグインの削除をしたのかな？と思います。
2021年7月29日 20:28
プラグインの全停止は試してみられましたか？
トラブルシューティングプラグインでもできるので、こちらをまず試してみることをおすすめします。
https://nelog.jp/health-check-and-troubleshooting-plugin
gumby reacted
トピックスターター 2021年7月30日 03:37
@mk2_mk2 様
ありがとうございます。
私も試してみたら「wp-admin」からは同じ状況でしたが、「login.php」からだと、なんとか管理画面に入ることができました。
が…添付のような状態で、なにはともあれいまバックアップを試みていますが、通常よりだいぶ時間がかかっており、暗雲が垂れこめています。
トピックスターター 2021年7月30日 03:47
わいひら様
いつもありがとうございます。大変なところにすみません…。
いいプラグインを教えていただき、さっそく試そうと思ったのですが、インストールはできたものの、有効化しようとしたらエラーが出まして。で、WordPressの更新？→失敗。いまはUpdraftPlusでバックアップを試みていますが、ちょっと時間がかかりすぎて怪しい状態です。
2021年7月30日 12:11
gumbyさん
只今スマホからですので、調べたりはしていないのですが。
インストールはできたものの、有効化しようとしたらエラーが出まして。
WordPressの更新？→失敗。
なんとなくですが、WordPressの更新自体ができないということであれば、かなり厳しい印象です。
となると。
サーバーが自動的にとっているであろうバックアップから、戻すのも一案かと思います。
（おおよそ1～2週間は残っているサーバーが多いように思います。）
不具合がまだ発生していなかった時期のバックアップから戻せるのではないかと。
ただし、それ以降に公開した投稿があれば、それらはコピペなどで、事前に退避しておく必要はあると思います。
WordPress自体は簡単に更新できるはずですし、それができないとなれば、上記を考えても良いのではないかと感じます。
トピックスターター 2021年7月31日 00:26
わいひら様
プラグインの全停止はしております（現在バックアップを試しているUpdraftPlus以外）。
2021年8月1日 19:32
だとしたら申し訳ないですがちょっとわからないです。
エラーメッセージもテーマから出ているものはないっぽいですし。
詳細を見るにはログイン権限も必要かと思うので、以下のトラブルシューティングに対応している方に依頼するしかないかもしれません。
https://wp-cocoon.com/cocoon-custom/
gumby reacted
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