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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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Cocoon設定で「The serve...
 
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[解決済] Cocoon設定で「The server refuse to browse the page. The URL or value may not be correct. Please confirm the value.」とエラー

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(@raopi)
Eminent Member
結合: 5年前
投稿: 47
Topic starter  

https://nelog.jp/wordpress-moving

の記事を参考にConoHaWINGを申し込みさせていただいたのですが、

Cocoon設定でボタンのアイコンを変えたり、インデックスのカードタイプ を変更したりとすると

閲覧できません (Forbidden access)

指定したウェブページを表示することができません。
入力したURLや値が正しくない可能性がございますのでご確認ください。

The server refuse to browse the page.
The URL or value may not be correct. Please confirm the value.

となります。

何か相性が悪いのでしょうか

CONOHAでもコンテンツキャッシュやブラウザキャッシュをONにできる機能があるので、それを利用しています。

ネットの戻るを押せばエラーは消える(設定は反映されない)ので事なきを得ていますが、原因はわかりますでしょうか

 

----------------------------------------------
サイト名:FXメイト
サイトURL: https://fxbible.biz
ホームURL: https://fxbible.biz
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:5.0.3
PHPバージョン:7.3.0
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.140 Safari/537.36 Edge/17.17134
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.5.6.5
カテゴリ数:9
タグ数:2
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:0.0.5
----------------------------------------------
Gutenberg:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:1
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) 5.3.7
Google XML Sitemaps 4.1.0
PS Auto Sitemap 1.1.9
ShortPixel Image Optimizer 4.12.5
----------------------------------------------

----------------------------------------------
サイト名:FXメイト
サイトURL: https://fxbible.biz
ホームURL: https://fxbible.biz
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:5.0.3
PHPバージョン:7.3.0
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.140 Safari/537.36 Edge/17.17134
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.5.6.5
カテゴリ数:9


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

閲覧できません (Forbidden access)

指定したウェブページを表示することができません。
入力したURLや値が正しくない可能性がございますのでご確認ください。

これって、相性とかではなく、WAFサーバーなどのセキュリティで閲覧拒否(ステータスコード403)された感じではないですか。

一旦WAFをオフにして、OFFが反映されたころ確認すれば閲覧拒否されないと思います。

ただ、除外設定を行わないと、おそらく。再度同じように閲覧拒否されると思います。

 

調べてみると

https://support.conoha.jp/w/waf/

上記を見ると、

Webサイトの脆弱性を悪用した攻撃を防ぐのに有効なセキュリティのアクセスについて特定のIPアドレスからのアクセスを遮断するように設定することができます。

特定IPから遮断はできても、特定IPのみ除外できないようです。

 

リンク先『ログの確認』でご自身のipアドレスからのアクセスで拒否されたのも見れるようですね。

同じようなことが続けば、除外設定もできるようで。※ただ上述通り自分のアクセスだけ除外できなさそうっぽい。


   
わいひら reacted
(@raopi)
Eminent Member
結合: 5年前
投稿: 47
Topic starter  

ありがとうございました!!

早速CONOHAのサポートに明日連絡いたします。


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

特定IPから遮断はできても、特定IPのみ除外できないようです。

あれ!?っと思って見返すと、やっぱり間違ってました。

『特定IPから遮断はできても、特定IPのみ除外できないようです。』ではなく、『自分のipのみ許可できない。』って事です。

自分のipだけ許可(自分の更新のみ許可)して、他のipを除外できたらセキュリティ的にも最高なのになぁ… ? って意味です!

※どこのサーバーも同じかも。

サーバー側の設定なので、Coocon側は何の問題もありませんよ ? 


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16312
 

The server refuse to browse the page.
The URL or value may not be correct. Please confirm the value.

上記のエラーメッセージは、WAFの可能性が高いですね。
以下は、さくらサーバーではありますが、同様の症状です。
https://gotohayato.com/content/54
https://snobotech.com/forbidden

もしかして、広告タグを入力されていますか?
広告タグにスクリプトタグごとコードを入力している場合は、ファイアウォールにはじかれる可能性もあるかもしれません。
以下のページの「AdSenseコードの入力」に書かれている入力方法等を試してみてください。
https://wp-cocoon.com/how-to-set-adsense/


   
(@raopi)
Eminent Member
結合: 5年前
投稿: 47
Topic starter  

おっしゃるとおり解決できました!!

ただ結果 トップに戻るボタンの矢印とRSSとFEEDLYのボタンの中の矢印やマークが消えました。別件の内容かもしれませんが。

ありがとうございました!


   
わいひら reacted
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

https://wp-cocoon.com/downloads/

親テーマをダウンロード・解凍して、FTPソフトで/wp-content/themesフォルダ内にアップロードを試してみると表示されたりしませんか?

 

無事解決されたようで、良かったですね^^

お疲れさまでした!

 


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16312
 

ただ結果 トップに戻るボタンの矢印とRSSとFEEDLYのボタンの中の矢印やマークが消えました。別件の内容かもしれませんが。

おそらく、今回の件とは直接関係ないように思います。
その症状について不都合がありましたら、新しくトピックを立てていただければと思います。
わかる限りは、答えますので。


   
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