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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
このフォーラムには初心者の方も多く参加されています。質問に不慣れな方も安心して相談できるよう、できるだけ穏やかな言葉でご案内いただけますと幸いです。
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すべてクリア
トピックスターター 2026年5月22日 21:28
お世話になります。
WordPressのバージョンアップを行う為、本番サイト⇒テストサイトにコピーし復元操作を実施しました。
バックアップしたファイルは本番サイトの手動バックアップを指定しバックアップの処理中に添付ファイルのようなエラーが表示され復元できませんでした。（数回同じように実施しましたが変化ありませんでした。）
バックアップデータがテストサイトでなく本番サイトのバックアップデータだからかと思いテストサイトで「今すぐバックアップ」を行ったところ画面が「ぼやけて」固まった状態でテストサイトではバックアップもできませんでした。
そこでまず復元の操作方法を確認したく問い合わせました。
エラー内容はログファイルに記入とありますが、どうすれば良いかわかりません。
ちなみに本番サイトでは、復元して表示できなくなったりする等不安でしたので、まだ復元は行ったことがありません。
対象サイトはテストサイトです。[ https://xs660401.xsrv.jp/copy-goshin-skill-test/ ]
本番サイトです。[ https://goshin-skill.com/ ]
エラー表示などお心当たりの方がいらっしゃいましたらアドバイスいただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。
2026年5月22日 21:45
これはさすがに・・・。
「不具合報告」は、Cocoonテーマの不具合を書くところです。
さすがに本件は、Cocoonとは無関係に思うのですが・・・。
Cocoonではなく、プラグインについてのご質問かと思います。
残念ながら、該当プラグインについては疎いのですが、「restore.log」を開くと、何かログが落ちてないのかなという、印象は持ちます。
プラグインのログが確認できなくても、サーバーのエラーログを確認するという方法もあるように思います。
（PHPに関するものでない場合、プラグインのログでないと、分からない場合もあるとは思いますが）
この投稿は4時間前 2回ずつｍｋ２に変更されました
2026年5月22日 22:00
こちらに案内してしまった私の責任もありますので。
調べてみたところ、少なくとも無料版では異なるドメイン間の移行はサポートしていないようです（スクリーンショットのとおり）。
https://backwpup.com/docs/what-is-the-difference-between-backwpup-free-and-backwpup-pro/
本件のように移行・コピー作業が目的であれば、「All-in-One WP Migration and Backup」の方がやりやすいのではないかと思います。
こちらは検索すれば簡単に以下のような解説記事が引っかかるので、一度こちらをお試しいただいてみてはいかがでしょうか。
https://webst8.com/blog/wordpress-all-in-one-migration/
この投稿は4時間前ずつY.INABAに変更されました
2026年5月22日 22:03
どこにトピックを立てて良いか、分からない場合は、「Cocoonテーマに関する質問」に立ててください。
（次回からで構いません）
プラグインの操作に関しては。
Y.INABAさんもお書きになっていますが、検索した方が早いです。
解説サイトは、画像付きで分かりやすいものもあります。
それと同じようなことを、フォーラムで書くのは、正直、時間的作業負荷的にも、フォーラムという特性からも、難しいところがあるのは、ご理解ください。
こちらに案内してしまった私の責任もありますので。
これ、WordPress.orgのフォーラム繋がりなんでしょうか？
そうであれば、別トピックにも書きましたが、関連するトピックを、リンクしてください。
（リンク等ないと、ご質問の背景が分からないです）
以下でしょうか？
BackWPupの復元エラーについて
https://ja.wordpress.org/support/topic/backwpup%E3%81%AE%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/
この投稿は4時間前 5回ずつｍｋ２に変更されました
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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