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不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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携帯画面にてアイキャッチが表示されない...
 
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[解決済] 携帯画面にてアイキャッチが表示されない。

8 投稿
3 ユーザー
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1,434 表示
(@あるか)
New Member
結合: 4年前
投稿: 4
Topic starter  

いつもお世話になっております。

いつ頃かは不明ですが、最近携帯画面にて自サイトをチェックした所

アイキャッチが全く表示されていませんでした。

これといって設定を変更した覚えがありません(しいて言うならサイドバーの設定を変えました)

テスト画面・設定画面上では確かに表示されていますが、実際に携帯やアイパットで確認すると

枠のみの表示でした。

本文でも、アイキャッチが出るはずの部分が空白となっています。

他の本文に添付している画像は問題ありません。

機械等に詳しくないため、環境等は書き込むことができず申し訳ございません。

該当HP: https://arukablog.com/

お手数おかけしますが宜しくお願いいたします。


   
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1065
 

私の環境では携帯に限らずPCでもアイキャッチが表示されていません。

Jetpackが悪さしているような気がします。

Jetpack>パフォーマンス>画像アクセラレーターをオフにすると改善されるでしょうか?


   
わいひら reacted
(@あるか)
New Member
結合: 4年前
投稿: 4
Topic starter  

@haruinoue さん

返信ありがとうございます。

分かりやすい指示ありがとうございました!

設定を変えてみて時間をおいてみましたが、まだ見えない状態でした。

思い切ってJetpackを停止した方が、よろしいでしょうか・・・


   
はる reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16454
 

確かに該当部分の画像には、Lazy Loadに起因していそうな文字列が入っていますね。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16454
 

検索から訪れた方が、状態を把握しやすいように、サムネイルが表示されていない不具合状態のスクリーンショットも貼っておきます。


   
(@あるか)
New Member
結合: 4年前
投稿: 4
Topic starter  

@yhira さま。

返信ありがとうございます。

スクリーンショットの添付ありがとうございました!(添付等の仕方が分からず申し訳ございません)

該当画像に文字列にも入っているとのことなので、Jetpackを無効化したところ

携帯画面にて画像が確認出来ました!

私のJetpackに関する設定方法に誤りがあったのでしょうか?


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16454
 

Jetpackのことなので詳しい事はわからないです。
ただ、推測するに、Jetpackとテーマもしくは何かのプラグインのスクリプトの競合問題があるのかもしれません。

ただ、おそらく問題があるのは、JetpackのLazy Load機能だけだと思うので、機能だけ無効にするだけでも良いのかもしれません。


   
(@あるか)
New Member
結合: 4年前
投稿: 4
Topic starter  

@yhira さま。

何度も確認いただき、ありがとうございます。

画像圧縮系のものを除いてJetpackを有効化してみたところ、確認できる範囲で

アイキャッチに問題ありませんでした。

今後問題がありそうならJetpackを再度停止してみます!

ご対応いただき、ありがとうございました!


   
わいひら reacted
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