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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- フォーラムガイドライン
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- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
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- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2022年1月15日 20:01
お世話になります。
キッカケは何か分かりませんが、気が付くとカテゴリ一覧の記事下に表示されていたＰＶ数が表示されなくなりました。設定等は触っていません。
管理者パネルの「PVエリアを表示する」、「インデックスにPV数を表示」にはチェックが入っています。
以下ページの通りの設定になっています。
https://wp-cocoon.com/admin-index-pv/
対応方法についてご教授下さい。
2022年1月15日 20:36
以前がどうだったかは覚えていませんが、少なくとも現在の仕様ではカテゴリーアーカイブページでは表示されないのが仕様だと思います。
if (is_singular()) {
get_template_part('tmp/admin-pv');
}
is_singular()は投稿ページや固定ページなどでtrueを返すものです。
なので不具合とかではなさそうです。
以前ってアーカイブページもPV数表示されてましたっけ…？
そもそもアーカイブページってアクセス数を集計してましたっけ…？
わいひら reacted
2022年1月15日 20:47
私のローカル環境に残っている、Ver.2.2.7.1のものだと、is_singularがないです。
<?php //PVエリアの表示
get_template_part('tmp/admin-pv'); ?>
表示がどういう感じなのかは確認していませんけれど。
以前ってアーカイブページもPV数表示されてましたっけ…？
そもそもアーカイブページってアクセス数を集計してましたっけ…？
アーカイブページのPVは確認したことがないですね、過去も今も。
正直なところ。
わいひら reacted
2022年1月15日 20:56
すみません。
「カテゴリー一覧」と仰っているのは、どこなんでしょう？
2.3.9で、表示確認してみたのですが、表示されているような…。
（カテゴリーのアーカイブページ）
どこのページのことかハッキリしていただければ、2.2.7.1との比較はできると思います。
2022年1月15日 20:56
Cocoon 1.9.7から、インデックス（カテゴリー、タグ、アーカイブ）ページ等で、それぞれのエントリーカード毎にPVを表示できるように機能追加しました。
「カテゴリー、タグ、アーカイブページ」の「エントリーカードに」PVを表示させるという意味で、カテゴリーページ自体のPVは表示されないと思います。
ブログカードにPVは表示されないので「カテゴリーページのエントリーカード」というものが存在しない気がします。
わいひらさんの回答を待つのが確実でしょうか…。
わいひら reacted
2022年1月15日 21:05
ご質問者さんがどこのことを仰っているのか、正直私には分からない状態です。
待つしかなさそうですね。
ご質問者さんは離脱なさったようですので、私も離脱します。
（待っていても、返信なさそうですので。）
トピックスターター 2022年1月15日 21:16
皆様、混乱させて申し訳ないです。
「カテゴリー一覧」とは、下記のようなインデックスページのことです。
https://wp-cocoon.com/admin-index-pv/
こちらはつい最近まで表示されていました。確か、12月中は確実に・・。
久しぶりに管理画面を開いてみると表示されていなくてアレっとなりました。
2022年1月15日 21:30
Kaede.Fさん
Kaede.Fさんのサイトは、トップページは固定ページを設定なさっているかと思います。
そうであれば、Kaede.Fさんのサイトでは、「インデックページ」とは、どこに当たるのでしょうか？
実際のページのURLをご提示ください。
認識祖語を可能な限り避けるために、具体的なご提示をお願いします。
また、お問い合わせの際はフォーラム上部にあります通り、環境情報のご提示もお願いします。
何が原因は分かりませんし、重要な情報だと思います。
そんなことを言いつつも、私は時間がありませんので、離席してしまいます。
すみません。
時間が取れるようになったところで、また確認にきます。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年1月15日 21:42
@mk2_mk2 様
例えば、以下ページなどが該当します。
https://www.programming-school-choice.com/category/knowledge/
結構、便利な機能だったので残念だなと・・。
2022年1月15日 21:45
少し戻ってきました。
すみません、時間がないので、少し端折ります。
具体的にはどこなのか・・・ということのやりとりが続いていて、具体的に話が進まないです。
カテゴリーページであれば、私が画像添付した通り、私の環境では各カードに表示されていました。
https://wp-cocoon.com/community/postid/59014/
もしかして、以下のことでしょうか。
どこかはっきりさせるために、文字だけでなく画像などでも説明いただけると、助かると思います。
私だけでなく、何人かの方もどこのことかお分かりになっていないように思います。
作業中ですので、しばらく離脱してしまいます。
わいひら reacted
2022年1月15日 21:55
キッカケは何か分かりませんが、気が付くとカテゴリ一覧の記事下に表示されていたＰＶ数が表示されなくなりました。
以前ってアーカイブページもPV数表示されてましたっけ…？
そもそもアーカイブページってアクセス数を集計してましたっけ…？
開発当初からアーカイブページの管理パネル（画面下のやつ）のPVは集計していないです。
集計は投稿ページと固定ページでしか行なっていません。
2022年1月15日 21:57
こちらの事を言っているのであれば、これはログインしている時（サイト管理者）しか表示されません。
現在、ログインしてても表示されないということであれば、スクリーンショットもいただければと思います。
※見ても必ず原因がわかるとは限らないのでご了承ください。
2022年1月15日 22:01
管理者でログインした場合、当サイトでもエントリーカードには現在も問題なく表示されています。
トピックスターター 2022年1月15日 22:06
直近、やったことと言えば、諸事情あり、ブラウザ・キャッシュを全てクリアしたくらいです。
関係があるのかどうかは分かりませんが。
2022年1月16日 00:09
前略、Kaede.Fさん
不具合の原因を探るときは、少なくとも「環境情報」は、無いより、あった方が調べる手がかりになるような気がします。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
わいひら reacted
トピックスターター 2022年1月16日 11:45
失礼しました。以下の通りです。
---------------------------------------------- サイト名：ITコンパス サイトURL： https://programming-school-choice.com ホームURL： https://programming-school-choice.com コンテンツURL：/wp-content インクルードURL：/wp-includes/ テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master 親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css 子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/natural-blue/style.css WordPressバージョン：5.8.3 PHPバージョン：7.4.25 ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/98.0.4758.54 Safari/537.36 サーバーソフト：Apache サーバープロトコル：HTTP/1.1 エンコーディング：gzip, deflate, br 言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8,ru;q=0.7 ---------------------------------------------- テーマ名：Cocoon バージョン：2.3.9 カテゴリ数：4 タグ数：0 ユーザー数：1 ---------------------------------------------- 子テーマ名：Cocoon Child バージョン：1.1.1 style.cssサイズ：7888バイト functions.phpサイズ：1365バイト ---------------------------------------------- Gutenberg：1 AMP：0 PWA：0 Font Awesome：5 Auto Post Thumbnail：0 Retina：0 ホームイメージ： https://www.programming-school-choice.com/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg ---------------------------------------------- ブラウザキャッシュ有効化：0 HTML縮小化：0 CSS縮小化：0 JavaScript縮小化：0 Lazy Load：0 WEBフォントLazy Load：0 ---------------------------------------------- 利用中のプラグイン： Akismet Anti-Spam 4.2.1 Category Order and Taxonomy Terms Order 1.5.9 ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0 Contact Form 7 5.5.3 EWWW Image Optimizer 6.3.0 Google XML Sitemaps 4.1.1 Show Article Map 0.8 SIMPLE BLOG DESIGN 1.1.0 WP Mail SMTP 3.2.1 WP Multibyte Patch 2.9 ----------------------------------------------
2022年1月16日 15:46
@kaede-f さん
通常ですと、先ず、プラグインをすべて停止して、プラグインの影響を受けない状態だとどうなるかを診てみるかなと思います。
プラグインをすべて停止してブラウザのキャッシュをクリアして、表示を確認する、という流れかと思います。
もし、改善するようなら、プラグインのうちのどれかに原因があると推測されるかと思います。
あとは、私はアクセス集計がログイン時に表示される仕組みについて詳しくないので、一般的な見方ぐらいしかできませんが、例えば、親テーマに切り替えたら、表示されるかどうか試してみる、とか・・・でしょうか（子テーマに設定されたkaede-f さん独自のカスタマイズの影響がない状態でどうなるか検証する、という意味で）
ただ、親テーマに切り替えた場合はCocoonのデフォルト表示になるため、スキンが無効になったりとデザインが変わって表示されるかと思います。ですので、アクセスの少ない時間等を利用される方が良いかもしれません。
（Localのテストサイトで、親テーマに切り替えてみたところ、親テーマの状態でもテストサイトでは表示されたため、試してみてもいいかも、と思った次第です。）
セオリー通りの検証方法しか思いつかず、あまりお役にたてないかもしれません。
環境情報をいただいたので、他の詳しい方が書き込んでくださるかもしれません。
この投稿は3年前 2回ずつリフィトリーに変更されました
わいひら reacted
2022年1月16日 18:41
WordPressのトラブルシューティングを劇的に楽にする「Health Check ＆ Troubleshooting」プラグインの使い方。 https://nelog.jp/health-check-and-troubleshooting-plugin
プラグインのオンオフや親テーマへ切り替えるときはこちらのプラグインを使うと便利です。
Health Check ＆ Troubleshootingプラグインを利用すると訪問者には通常通りのブログを表示させ、ログインしているユーザー（管理者）のみに違うテーマを適用させたりプラグインを無効にした状態をチェックすることができます。
（もちろん上記プラグインを使わなくても、アクセス数が少ない時間帯など影響が少ないときにチェックしても問題ありません。）
わいひら reacted
2022年1月16日 19:23
加えて、ログインした時のユーザー一覧の「権限グループ」は「管理者」もしくは「キーマスター」になっていますでしょうか。
トピックスターター 2022年1月17日 11:04
Firefoxでもダメだったのでブラウザの問題でもないようです。
トピックスターター 2022年1月17日 16:58
管理画面の投稿一覧ではPVを確認できます。
なのでPV集計自体はできているようです。
ブログのエントリーカードには表示されなくなっています・・。
トピックスターター 2022年1月18日 05:28
トピックスターター 2022年1月18日 13:39
@akira 様
はい、あります。
cocoonの親テーマ・子テーマが２つずつあります。
conoha wing利用に伴う問題のようです。
https://masuomemo.com/%E8%A6%AA%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%9Ecocoon%E3%81%8C%EF%BC%92%E3%81%A4%E3%81%82%E3%82%8B%EF%BC%81/
こちらが関係している可能性はありますかね？
2022年1月18日 14:31
@kaede-f さん
フォルダ名に master があるかないかのやつですね。サイトを拝見する限り、cocoon-master が有効になっているようですので問題ないように思えます。
ただ、私は ConoHa の仕様に詳しくありません。Cocoonのディレクトリ差し替え手順がご参考になると思います。
ブラウザ・キャッシュを全てクリアしたくらいです。
このキャッシュの中に、ConoHa のコンテンツキャッシュは含まれているでしょうか？
※ コンテンツキャッシュが無効であれば関係ありません。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年1月18日 15:34
親テーマと子テーマが２つずつあるので、不要なものを削除しましたが、事象改善しませんでした。
2022年1月18日 16:40
cocoonの親テーマ・子テーマが２つずつあります。
conoha wing利用に伴う問題のようです。
https://masuomemo.com/%E8%A6%AA%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%9Ecocoon%E3%81%8C%EF%BC%92%E3%81%A4%E3%81%82%E3%82%8B%EF%BC%81/こちらが関係している可能性はありますかね？
コノハのCocoonテーマを入れ替えてPV数が表示されなくなった、という不具合は記憶にないです。テーマの入れ替えが直接の原因ではない気がします。
わいひら reacted
2022年1月18日 20:00
@kaede-f さん
申し訳ないです。原因が分かりません。
HTML が一切出力されていないのであれば、tmp/admin-pv.php の HTML が出力されていないということ。この HTML を出力するには、Cocoon 設定の「管理者パネル」の「PVエリアを表示する」にチェックが必要ですが、チェックは入っているとのこと。
また、tmp/admin-pv.php が読み込まれるには、「インデックスにPV数を表示」にチェックが入っていて、かつ管理者権限を持っていることが必要です（該当箇所）が、どちらも満たしているとのこと。
それでなぜ出力されないのか分かりません。テーマのアップデート時にファイルが欠落・破損したか、キャッシュが原因かなと思ったのですが違いました。
わいひら reacted
2022年1月18日 22:05
Kaede.Fさん
ダメ元で・・・です。
今、Cocoonの新しいバージョンがダッシュボードから更新できるようになっているかと思います。
こちらをアップデートしていただけますでしょうか。
Cocoonのバージョンアップが何らかの原因で失敗していた場合、この更新で正常になる可能性があるかもしれないという、期待です。
既にアップデート済でしたら、Cocoon公式サイトからダウンロードして、そのファイルで上書きアップデート（バージョンは同じでも）するのも、一案かと思います。
それともう1つ。
年初のWordPress 5.8.3 への自動更新くらいです。
タイミング的には、ここも怪しいと思っています・・。
とのことですので、WordPress本体も、上書きアップデートをしてみてください。
（バージョンは同じでも。）
「ダッシュボード」－「更新」からできます。
過去に、不具合のお問い合わせで原因が分からないことがありました。
その際に、ダッシュボードからWordPressの更新をお願いしたところ、不具合が解消したことがあるにはありました。
（バージョンは元々最新でしたが。）
今回がそのケースに該当するかは分からないです。
（その時は、何となくWordPressが動作がおかしいような感じが見受けられましたので、そうお勧めしたのですが。）
ダメ元ですので、解消しないかもしれません。
わいひら reacted
2022年1月19日 20:35
あと、Cocoonの親テーマのみを有効にして、表示されるか確認してみると良いかもしれません。
確認あとは、子テーマに戻していただいて構いません。
トピックスターター 2022年1月20日 10:37
@mk2_mk2 様
cocoonは最新版がリリースされていたのでアップデートしました。
wordpressは管理画面の更新から最新版を上書きしました。
が、いずれも、ダメでした。
2022年1月20日 12:33
@kaede-f さん
なかなか難しいですネ。
フォーラムの過去のトピックを想いかえしてみると、例えばプラグインの「Autoptimize」などは、プラグインを「停止」しただけでは、不具合は解消されず、「削除」してはじめて改善した、というようなこともありました。（不具合の詳しい内容は覚えていませんが）
あとは、Local（旧名 Local By Flywheel）などを利用して、@kaede-fさんのサイトど同等の条件のテストサイトを疑似的に作成して、同じプラグインをひとつずつインストールしてみる、また、function.phpやCSSファイル等でカスタマイズした部分があれば、それも同様に設定してみるなどして、不具合が再現しないかどうか条件をひとつずつ変えて試してみる、などでしょうか。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年2月19日 17:03
@leafytree さん @yhira さん 皆様
不思議なことが分かりました。
私のPCではブラウザを変えても表示されないのですが、他のPCでは表示されることが分かりました。
何かのソフトウェアの影響なのでしょうか？
どのような可能性が考えられるでしょうか？
2022年2月19日 20:30
@kaede-f さん
だとしますと、表示されるPC環境と表示されないkaede-f さんの常用されているPCとの環境の違いを探っていく、ということになろうかと思います。
もう少し、ご自身で探ってみても良いような気がします。（と、申しますのも、PC環境まで、こういった公の場に晒さなくても良いのではないかと思った次第です。）
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