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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

ウィジェットの表示設定の不具合
 
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[解決済] ウィジェットの表示設定の不具合

8 投稿
2 ユーザー
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 po
(@po)
New Member
結合: 4年前
投稿: 2
Topic starter  

管理画面>ウィジェットで例えば「人気記事」など何らかのウィジェットを追加しようとするとき、表示設定を押すと、「カテゴリー」「ページ」「著者」などのタブが並んでいる項目があると思いますが、そのどれかのタブを押すと一秒ほどでそのタブの項目の一つである「タグ」が強制的に表示されてしまいます。例えば「著者」のタブを押して中身に入力しようとしてもすぐに「タグ」のタブに表示が移ってしまうといった感じです。


   
引用
 po
(@po)
New Member
結合: 4年前
投稿: 2
Topic starter  

環境情報です。

 

----------------------------------------------
サイト名:omorozin
サイトURL: https://omorozin.com
ホームURL: https://omorozin.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon/skins/skin-modernblack/style.css
WordPressバージョン:5.7
PHPバージョン:7.4.14
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 11_2_3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/89.0.4389.90 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.5.1
カテゴリ数:6
タグ数:39
ユーザー数:1
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.0
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Really Simple CSV Importer 1.3
Regenerate Thumbnails 3.1.5
----------------------------------------------


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

前略、poさん

ConoHa WING で提供されている Cocoonのテーマのフォルダ名が、標準のフォルダ名と異なっていることが原因で、Cocoonの親テーマをアップデートできない方が多くいらっしゃるようで、po さんも、そのお一人のようです。

 

今回の症状との関係はわかりませんがお使いのCocoonの親テーマのバージョンが古いので、とりあえず、アップデートしてみてください。

 

現在、Cocoonの親テーマの最新バージョンは、2.2.8.5 ぐらいかと思います。

 

以下の過去のトピックで、わいひらさんが解決方法をご案内くださっていますので、お読みになってみてください。

 

ダッシュボードの更新のところで、最新版にアップデートすると親テーマが2つある状態になるかと思います。

 

親テーマが2つある状態になったら、以下の方法をお試しください。

 

※[解決済] 親テーマ更新後、2つの親テーマがあります。

https://wp-cocoon.com/community/postid/40603/

This post was modified 4年前 3回 by リフィトリー

   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

poさん

以下のトピックも、同様にアップデートできなかった方が解決したトピックです。

お読みになってみてください。

 

※[解決済] 投稿編集画面がおかしくなりました。

https://wp-cocoon.com/community/postid/46731/

※[解決済] インデックスカード画像表示について

https://wp-cocoon.com/community/postid/47998/


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

poさん

このConoHaの件、とてもお問い合わせが多いので、ちょっと勇み足だったようです。

 

WordPressでは、テーマがアップデートしても、設定やカスタマイズしたものが、保たれるように、子テーマというものを使います。

 

親テーマ・子テーマの概要につきましては、以下の過去のトピックが参考になるかと思います。

 

[解決済] 親テーマと子テーマについてです。

https://wp-cocoon.com/community/postid/34811/

テーマ作者様も子テーマの導入を推奨されています。

 

Cocoonテーマをインストールする方法

https://wp-cocoon.com/theme-install/

 

poさんは、まだ子テーマを導入されていないようなので、さて、ConoHaの件はどうしたものか・・

 


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

poさん

子テーマを導入される前に、いきなり、親テーマ同士で切り替えてしまった方もいらっしゃいます。

 

ただ、この方は、いきなり、新しいバージョンの方の親テーマを有効化してしまったため、それまでの設定等が全て初期化されてしまったようです。

 

[解決済] サーチコンソールのモバイルユーザビリティエラーが解決できない

https://wp-cocoon.com/community/postid/45009/


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

poさん

Cocoon設定は、全てではないようですが、ほとんどの設定をバックアップする機能が備わっています。

 

いわゆる、エクスポート、インポートの機能のような感じです。

 

テーマ設定のバックアップ方法

https://wp-cocoon.com/how-to-theme-settings-backup/

テーマ設定の復元(レストア)方法

https://wp-cocoon.com/how-to-theme-settings-restore/

 

ですので、事前にCocoon設定のバックアップをとっておくことをオススメします。

 

また、WordPressのアップデートのときと同様に、データベースとファイルのバックアップも取っておいた方が良いかもしれません。


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

poさん

順序としては、ConoHa WINGで提供されている cocoonの子テーマ(フォルダ名はcocoon-child)を導入して、Cocoon設定のバックアップを使って、ConoHaからインストールした子テーマに、設定等を全て移し、その後、わいひらさんのご案内くださった、子テーマのCSSファイルのテンプレート名を書き替えるという手順が最も無難なような気がします。


   
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