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何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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親テーマ更新による表示エラー
 
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[解決済] 親テーマ更新による表示エラー

10 投稿
3 ユーザー
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168 表示
(@shimatarou)
Active Member Registered
結合: 4か月前
投稿: 5
Topic starter  

ワードプレスのテーマ画面からCocoonの親テーマを更新したところ、添付ファイルの画面の表示となってしまいました。

この場合はどの用に対応すれば解決できますでしょうか?


   
chu-ya
(@chu-ya)
Famed Member Registered
結合: 2年前
投稿: 2250

   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6895
 

対処なさった様子。


   
(@shimatarou)
Active Member Registered
結合: 4か月前
投稿: 5
Topic starter  

@chu-ya

ご回答ありがとうございます。

phpの調整により無事に表示されるようになったのですが、画面の右側に、パソコン表示・スマホ表示ともに狭い幅の謎のスペースができてしまい、少しスクロールできる状態になってしまいました。

phpもこれ以上新しいバージョンにするとホームページが表示できなくなってしまうので、何かの相性が悪いのか、、、

----------------------------------------------
サイト名:Dog Salon Minagof
サイトURL: https://minagof.com
ホームURL: https://minagof.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.3.16
PHPバージョン:7.4.33
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8,zh-TW;q=0.7,zh;q=0.6
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.6.9
カテゴリー数:4
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Minagof
バージョン:1.0
style.cssサイズ:36279バイト
functions.phpサイズ:551バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2019/05/screenshot.png
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
BackWPup 4.0.2
Contact Form 7 5.1.7
Duplicate Post 3.2.4
Edit Author Slug 1.6.1
EWWW Image Optimizer 5.2.5
Page Builder by SiteOrigin 2.28.0
SiteGuard WP Plugin 1.7.6
SiteOrigin Widgets Bundle 1.57.0
Smash Balloon Instagram Feed 6.2.6
WP to Twitter 3.4.4
XML Sitemap Generator for Google 4.1.16
----------------------------------------------


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6895
 

shimatarouさん

恐れ入りますが、症状が第三者から見て、分からないと思います。

画像などを添付いただいて、ご説明いただくのが、伝わり易いとは思いまする。

投稿者:: @shimatarou

画面の右側に、パソコン表示・スマホ表示ともに狭い幅の謎のスペースができてしまい、少しスクロールできる状態になってしまいました。

私から見ると、以下のような感じです。

【Androidスマホ】

 
【Windows】
 
 
投稿者:: @shimatarou

phpもこれ以上新しいバージョンにするとホームページが表示できなくなってしまうので、何かの相性が悪いのか、、、

これも、具体的にどういう状態なのか分からないと、難しいと思います。
画面やコンソールやログに何かメッセージが表示されてはいないのか。

そういうことが分からないと、何とも言えないと思います。

 

トラブルシューティングの基本として。

  1. プラグインを全無効化する
  2. 親テーマに切り替えてみる

上記を順番に試しても良いのかもしれません。
(1で解消すればプラグイン、2で解消すれば子テーマのカスタマイズが原因)

 

そして申し訳ないのですが、こんな時間ですので、私は寝てしまいます。


   
わいひら reacted
chu-ya
(@chu-ya)
Famed Member Registered
結合: 2年前
投稿: 2250
 

一つ一つ小まめに要素を調べて下さい。

子テーマCSSに書いている要素が、はみ出ています。
この為、横スクロールバーが表示されます。

●原因
フッター部分がはみ出てます。


●対策

子テーマCSSに定義しているfooterに、padding:0を追加します。

不明な場合、以下と言う方法もありますが。

body{overflow-x:hidden;}

   
わいひら reacted
(@shimatarou)
Active Member Registered
結合: 4か月前
投稿: 5
Topic starter  

@mk2_mk2

分かりにくく恐縮です。

親テーマに更新したらこのような状態になってしまいまして、

子テーマの方は全くいじって無いという状況です。

ひとつひとつ丁寧に確認をして行きます。

夜分にご回答いただき、ありがとうございました。


   
わいひら reacted
(@shimatarou)
Active Member Registered
結合: 4か月前
投稿: 5
Topic starter  

@chu-ya 

親テーマを更新して、子テーマほうは内容は全くいじっていない状態で発生しまいまして。

ご指摘いただきました方法で対処をして、地道に原因の根本を探してみます。

夜分にご回答頂き、ありがとうございました。


   
chu-ya
(@chu-ya)
Famed Member Registered
結合: 2年前
投稿: 2250
 

投稿者:: @shimatarou

子テーマほうは内容は全くいじっていない状態で発生しまいまして。

現状、親テーマcssにpaddingがあり、子テーマで対応してないので、はみ出ます。


   
わいひら reacted
(@shimatarou)
Active Member Registered
結合: 4か月前
投稿: 5
Topic starter  

@chu-ya 

ご指導、ありがとうございます!

無事に通常通りの表示に戻りました。


   
わいひら reacted
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