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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

「固定ページの編集」を行なおうとすると...
 
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[解決済] 「固定ページの編集」を行なおうとすると「エディターで予期しないエラーが発生しました。」と表示され編集作業ができません。

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(@kouei)
Active Member Registered
結合: 7か月前
投稿: 6
Topic starter  

 

不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://kouei-transportation.com/

相談内容:「固定ページの編集」を行なおうとすると「エディターで予期しないエラーが発生しました。」と表示され編集作業ができません。

不具合の発生手順:添付写真の通りに進むとエラーが発生します。

解決のために試したこと:

①プラグインを全て削除し、テーマを変えても、解決せず。

②プラグイン WP Multibyte Patch をインストールするも解決せず。

③キャッシュを削除するも解決せず。

④「Cocoon設定」→「エディター」→

 

編集は今のところ旧ビジュアルエディター形式でできるのですが、

原因等がわからず、気持ちが悪いです。

Gutenbergエディターを有効にする状態で編集がしたく書き込みしました。

 

初心者で至らぬ点ばかりですが、有識者の方、何卒改善策のご教授願います。

 

----------------------------------------------
サイト名:興栄運輸株式会社
サイトURL: https://kouei-transportation.com
ホームURL: https://kouei-transportation.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.4.1
PHPバージョン:7.4.33
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.6.8.11
カテゴリー数:3
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:847バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
All-in-One WP Migration 7.79
Contact Form 7 5.8.3
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7225
 

koueiさん

お手数ですが、以下お願いできますでしょうか。

  • 「エディターで予期しないエラーが発生しました。」の状態を発生させる
  • 「エラー文をコピー」して、フォーラムに貼り付ける
 
よろしくお願い致します。

   
kouei and わいひら reacted
(@kouei)
Active Member Registered
結合: 7か月前
投稿: 6
Topic starter  

mk2

返信ありがとうございます。

返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

 

エラー文下記になります。

エラーが出たきっかけとしましてはプラグイン、テーマの更新をしてからになります。

 

ご確認よろしくお願いします。

 

TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'map')
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:68033
at Array.map (<anonymous>)
at Pt ( https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:67938)
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:68635
at l ( https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:53216)
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:69165
at l ( https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:53216)
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:69477
at l ( https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:53216)
at https://kouei-transportation.com/wp-includes/js/dist/block-editor.min.js?ver=f0bb1e364b792257eb17&fver=20231108065512:26:70058


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7225
 

koueiさん

以下の方法で、親テーマを手動アップデートしていただいてよろしいでしょうか。

Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/

上記に記載のある「安定版」をダウンロードしていただければと思います。

上記手順を操作していく中で、更新前後が同じバージョンだとしても、そのままアップデートしてみてください。

 

上記終了後に、お手数ですが、変化があるかどうか、ご確認いただけますでしょうか。


   
kouei and わいひら reacted
(@kouei)
Active Member Registered
結合: 7か月前
投稿: 6
Topic starter  

 mk2様

返信ありがとうございます。

 

「「安定版」をダウンロードしていただければと思います。

上記手順を操作していく中で、更新前後が同じバージョンだとしても、そのままアップデートしてみてください。」

 

上記試しましたが、変化なしになります。

 

ご確認よろしくお願いします。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7225
 

koueiさん

変化なしとは、「エディターで予期しないエラーが発生しました。」の状態ということですね。

ちなみに、「エラー文のコピー」のメッセージにも変化はないでしょうか。

また、固定ページの編集で症状が出るとのことですが、おそらく投稿ページの編集でも同じですよね。

 

「ダッシュボード」-「更新」で、WordPressを再インストールという感じのボタン(バージョンが表示されている)があると思いますが、そのボタンから更新してみても、変化ないでしょうか。


   
わいひら and kouei reacted
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 6年前
投稿: 1657
 

@kouei さん

③キャッシュを削除するも解決せず。

このように最初にお書きになっていますが、このキャッシュとはブラウザのキャッシュでしょうか?ブラウザのキャッシュに加えて、「Cookie と他のサイトデータ」も再度削除するとどうなるでしょうか?


   
わいひら and kouei reacted
(@kouei)
Active Member Registered
結合: 7か月前
投稿: 6
Topic starter  

@mk2_mk2 様

 

「変化なしとは、「エディターで予期しないエラーが発生しました。」の状態ということですね。」

おっしゃる通りです。

エラー分に変わりもありません。

 

投稿ページの編集でも同じようにエラーが出ます。

 

「「ダッシュボード」-「更新」で、WordPressを再インストールという感じのボタン(バージョンが表示されている)があると思いますが、そのボタンから更新してみても、変化ないでしょうか。」

更新してみましたが、状態変わりませんでした。。

 


   
(@kouei)
Active Member Registered
結合: 7か月前
投稿: 6
Topic starter  

@akira

cocoon設定→キャッシュ削除→すべてのキャッシュを削除しました。

「このキャッシュとはブラウザのキャッシュでしょうか?ブラウザのキャッシュに加えて、「Cookie と他のサイトデータ」も再度削除するとどうなるでしょうか?」

無知で申し訳ありません。上記の削除の仕方がわかりません。

 

ご確認よろしくお願いします。

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7225
 

koueiさん

投稿者:: @kouei

cocoon設定→キャッシュ削除→すべてのキャッシュを削除しました。

これはCocoonのキャッシュですね。

Chromeのキャッシュを削除してみてください。

以下のページがご参考に、なると思います。

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Akiraさんが仰っている手順が書いてあると思います。(スマホで歩きながらなもので、あまりしっかり確認しておりませんが)


   
わいひら and kouei reacted
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 6年前
投稿: 1657
 

@kouei さん

お使いの Chrome で操作します。

参考:キャッシュと Cookie の消去


   
わいひら and kouei reacted
(@kouei)
Active Member Registered
結合: 7か月前
投稿: 6
Topic starter  

@akira

@mk2_mk2

 

有難うございます。。治りました(゚Д゚;)

 

何が原因だったんでしょうか。。

親切にありがとうございました。

 


   
わいひら reacted
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