サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2022年4月12日 14:46
数日間、ワードプレスにログインしていなくて一昨日、ログインしたら「Error establishing a database connection」と表示されました。サーバーはロリポップを使用していて、「wp-config.php」のデータベース名・データベースのパスワード・ホスト名が違っていたので、変更しました。
サイトは表示できるようになりましたが、記事全て・固定ページ・メディアにアップロードした画像が消えてしまいました。ロリポップのバックアップ管理で復元しましたが、何も変わりません。ロリポップに問い合わせしたら、詳細を確認することが出来ないと言われました。
何をすれば元通りになりますか?アドバイスよろしくお願いいたします。
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.4.0
バージョン:2.4.0
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
バージョン:1.1.3
WordPressバージョン:5.9.3
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools (旧名 TinyMCE Advanced)
Contact Form 7
Lolipop Migrator
SiteGuard WP Plugin
WP Multibyte Patch
WP-Optimize - クリーン、圧縮、キャッシュ
2022年4月12日 15:31
sumeshimamaさん
申し訳ないですが、wp-configを含めサーバー(Webサイト)やデータベースの実際の状態を確認できないですから、迂闊に何か言える状況とは思えないです。
迂闊に何か言っても、さらに悪化させる可能性が高いと思います。
数日間、ワードプレスにログインしていなくて一昨日、ログインしたら「Error establishing a database connection」と表示
「wp-config.php」のデータベース名・データベースのパスワード・ホスト名が違っていた
こういうことが、何もしないで起きるとはちょっと思えないですし。
基本的には、バックアップデータがあれば、サーバー(Webサイト)とデータベースをセットで同じ時点のものに丸々戻すということだと思います。
ただし、既に壊れていた状態で取得されたバックアップデータであれば、戻しても正常な状態には戻らないと思います。
私は、復旧のプロにお願いする事案だと思います。
以下の中に、もしかすると復旧をしてくださる方もいらっしゃるかもしれません。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。
引き受けていただけないようであれば、別途探すしかないと思います。
「WordPress 復旧」などで検索すると、復旧方法が載っているサイトや、復旧対応をしてくださる方々も見つかると思います。
最初にも書かせていただきました通り、サーバーやデータベースの実際の状態を確認させていただかないと、何も言えないと思います。
(言えたとしても全部推測でしかなく、そういう状態での作業は、悪化させるだけだと思います。)
フォーラムではそういうことは実質的に難しいと思われます。
(責任が持てないです。)
わいひら reacted
トピックスターター 2022年4月13日 14:12
ご丁寧にありがとうございます。
今回の事件が発生する前に、初めてもう1つのサブディレクトリ(フォルダ?)を作成したものの、扱いがよく分からず削除しました。その後、問題なく記事もそのままでした。
「Error establishing a database connection」の表示が出て「wp-config.php」を確認すると、削除したはずのサブディレクトリの情報に入れ替わっていました。なので今あるデータベースは1つだけなので、それに変更して現在に至ります。
やはり素人が足を突っ込むべきではないんですね。。最初からやり直すか考えてみます。ありがとうございました!
2022年4月13日 15:18
sumeshimamaさん
残念ながら、記載していただいた内容は、あやふやな状態で何が起きているかは分からないです。
初めてもう1つのサブディレクトリ(フォルダ?)を作成したものの、扱いがよく分からず削除しました。その後、問題なく記事もそのままでした。
サブドメインを追加した・・・のてしょうか?
そして、この時点で何も起きていないのならば、関係はないはずですが。
「Error establishing a database connection」の表示が出て「wp-config.php」を確認すると、削除したはずのサブディレクトリの情報に入れ替わっていました。
なぜ、これが起きたのか、分からないです。
もし、サブドメイン?が原因であればその時点で起きていても良いように思いますけど・・・。
(本当に、書き換わったのであれば、その要因があるはずですが。)
wp-config.phpは、コアファイルです。
「とりあえず、やってみるか」という感覚で触るようなファイルではないと思います。
慎重に慎重を重ねて事前に確認をして、「もうこれで間違いない」くらいの状態でないと、怖くて触れないです。
そして触る前には、元に戻せるようにバックアップを必ず取っておくものだと思います。
ただ、ここまでの話を伺っていると、プロならば復旧はそんなに難しくないのではないかと、感じはします。
(あくまでも個人的な印象です。)
どういうことがあったのか、その経緯などは詳しくヒアリングを受けると思います。
(それなしに迂闊にできるものではないと思います。)
そして、やはり実際の状態を確認しなくては何もできないです。
推測で何かできるものではないと思います。
申し訳ないですが、ご了承ください。
なんとなくですが。
サブドメイン?を追加する前のバックアップがあれば、サーバー領域とデータベースをセットで戻せば、戻りそうには感じますが。
(迂闊にやれば悪化させるのでしょうけど。)
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。