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Cocoonフォーラム
![](https://wp-cocoon.com/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg)
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
2022年11月17日 22:01
humeitさん
申し訳ないですが、画像は見えないです・・・。
(特に半角アルファベット)
スマホで写真を撮るのではなく、PC画面をキャプチャした画像を添付いただけますでしょうか。
以下が参考になると思います。
https://wp-cocoon.com/community/postid/50624/
なお、エラーメッセージは、テキストでも貼っていただけますよう、お願い致します。
(画像だと検索できない為。手打ちするのは大変ですし。)
わいひら reacted
2022年11月18日 02:14
どうやらBackWPupのバージョン4.0.0には、不具合があるみたいです。
After update BackWPup to version 4.0.0 my site is totally blocked
https://wordpress.org/support/topic/after-update-backwpup-to-version-4-0-0-my-site-is-totally-blocked/
対処されるまでは「バージョン3.10.0(※)に戻すように」という指示のようです。
※WordPress.orgのサイトからダウンロードできます。(スマホからなもので、確認はしておりませんが)
対処済かもしれませんが、念のため。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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