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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2021-01-29 21:33
Last seen: 2022-10-25 09:18
トピック: 6 / 返信: 23
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

わいひらさん、mk2さん、はじめ関わっていただいたフォーラムメンバーの方に感謝いたします。 ありがとうございました。 mk2さんのご指摘通り、ユーザー削除のとき、考えもなしに「すべてのコンテンツ消去」を選んでいたようです💦 怖いですね~夏でもないのに怪談ストーリー、お騒がせしました。

1年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

皆さん、この件、復旧しました。ありがとうございました。経過を記載しておきます。 ■発端は、ワードプレスのユーザーを削除してしまったことです。これによってそのユーザーがアップロードしていた全画像が削除されてしまいました。 UpdraftPlusでバックアップしていました。サーバー内のUpd...

1年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

わいひらさん、mk2さん、追加コメントありがとうございます。 今ロリポップにも聞いていて、わたしのほうで何か方針が決まったら、このフォーラムへ追加情報として載せさせていただきます。

2年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

mk2さん、わいひらさん、Chu-yaさん、いろいろとありがとうございます。 どうもデータがなくなっているようですね。ロリポップは残念ながらハイスピードプランではないので、 手作業で戻していくしかなさそうです。インターネットアーカイブというサイトがあることを知ったので、 そこから記事を表...

2年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

mk2さん、いつもお世話になります。 UpdraftPlusのバックアップデータのZipファイルを解凍すると、ほぼ画像が入っておりませんでした。ユーザーAによるアップロードした画像が飛んでいるようです。これはやはり画像がなくなったのでしょうか。とすると、画像の張り直し作業が必要ということでしょう...

2年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

下記をやってみました。なんと!?サーバー上には画像が見当たりませんでした。原因は分かりませんが、サーバー上のデータは数日前に復元しいているので、バックアップに不具合があったのかもしれません。こちらは別の問題ですね。。。 シノブログ9月配信の画像は下記です。https ://solea.m...

2年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

mk2さん、ありがとうございます。 もし、先に私が書いたようなことならば、FTPソフト等で、1枚「.jpeg」へ変更してみると、どうなるか、確認してみるのも一案だと思います。 試してみたら、https ://solea.me/wp-content/uploads/2020/05/41...

2年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

mk2さん、chu-yaさん、ありがとうございます。 ということは、パーミッションを変えればいいということでしょうか。 uploads(rwxr-xr-x) +--- 2020(rwxr-xr-x) +---05(rwxr-xr-x) +---41fd...

2年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

メディアライブラリの画像名は、 09A86757-EC21-45CA-8610-80796591E36C.jpeg こうなっています。この画像を処理したユーザーAは、ipadを使っているので、拡張子が.jpegです。 FTPでサイトからダウンロードした画像をみると(私のPC)、.jpgになっ...

2年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

mk2さん、いろいろ教えていただきありがとうございます。 URLをブラウザに入力したら、404 NOT FOUND。このように表示されました💦 しかしFTPを使って、ワードプレスの教えていただいたところを覗いたらファイルはあるようです。 ここから救出できますかね。。 &n...

2年前
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RE: ブログ記事に張り付けた画像が見えなくなった

■mk2さん、ありがとうございます。「メディアライブラリの画像のURLを調べて、実際にその画像があるのか調べてみるのが良いと思います。」→すみません、こちら▲はどのようにやるのでしょうか? メディアライブラリーの画像を1つづつ開けたスクショを添付しておきます。 この右上にみえるSunaという...

2年前
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RE: note内検索窓を設置したい

わいひらさん、お返事ありがとうございます。サポート外の案件だったこと、失礼しました。いろいろ難しそうなことは理解しました。この件についてはあきらめます。 と思ったのですが、新着記事の欄に、Cocoonカスタマイズを依頼するなら…の記事を発見!ちょっと利用してみようかと検討中です。有意義な情報もあ...

3年前
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RE: note内検索窓を設置したい

すみません。よく考えたらnoteの検索窓を増設するというよりも、 現在のサイト内検索窓で検索をかけると、 1. 現在の仕様であるサイト内にある記事の検索結果を出力 2. note内のsoleapsyの記事の検索結果を出力 この2つが表示されるようにしたいです。

3年前
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RE: PCでのグローバルナビメニューの動作不具合

わいひらさん、ありがとうございます。わいひらさんの記事を読んで、仕様だとわかりました。Cocoon素晴らしいです。これまで業者に作ってもらった独自テーマだったのですが、テーマ変更、自分でやるのも怖かったのですが、思い切って変更して良かったです。

3年前
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RE: PCでのグローバルナビメニューの動作不具合

リフィトリーさん、いつもありがとうございます。助かります。お忙しいところスミマセン。 サブメニューが出ないのは仕様だったのですね。うちは広告は張らないので影響はないのですが、仕様ならしかたないですね。 メニューの高さの件、画像の高さの件、教えていただきありがとうございました。両方と...

3年前
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RE: おすすめ記事リストの続きを見るボタン

はるさん、リフィトリーさん、ありがとうございます。はるさんの第3案、リフィトリーさんの案を採用させていただきました。ひとまず完了しました!

3年前
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RE: おすすめ記事リストの続きを見るボタン

お世話になります。出先から返信いただき恐縮です。ありがとうございます。 トップページのカスタムCSSにコードを記述しましたが、やはり全部表示されてしまうようです。お手数ですが、もう少しお力をお借りできればうれしいです。何か提供したほうがいいデータがあればお送りいたします。よろしくお願いいたします...

3年前
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RE: おすすめ記事リストの続きを見るボタン

はるさん、いつもありがとうございます。2番目の案が、私には?です。 ここで「トップページでは最初の4つ以外をCSSで非表示にする。」とはどのように記述すればいいでしょうか。記述先は、style.css ですか?

3年前
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RE: モバイルフッターメニューにtopボタンを追加できません。

リフィトリーさん、はるさん、わいひらさん、いま試してみたら #top ボタン作成できました!ありがとうございました。Cocoon フォーラム、心強いです。また、何かあったらよろしくお願いします。

3年前
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RE: モバイルフッターメニューにtopボタンを追加できません。

リフィトリーさん、はるさん、わいひらさん、ありがとうございます。 「設定変更後、反映に5~10分ほど時間を要します。」と書いてありました。(;^_^A ちょっとこのまま放置して、明日の朝くらいにもう一度やってみます。

3年前
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RE: モバイルフッターメニューにtopボタンを追加できません。

リフィトリーさん、さっそくありがとうございます。 WAFを無効にして、ボタン作成をしましたが、やはり同じエラーが出てしまいました。

3年前
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RE: SNSメッセージの万歳 \ / マークを消したい

リフィトリーさん、消えました!あっという間に解決です。これで今夜はぐっすり眠れそうです笑。 ありがとうございました。

3年前
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