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  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

mrsjunko
@mrsjunko
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結合: 2022年6月29日 11:25
Last seen: 2024年9月2日 07:34
トピック: 2 / 返信: 5
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RE: 寄付ができない現象

大変申し訳ありません。 カードのセキュリティコードが未記入だったようです。 しかし、セキュリティコードを入力するよう求められなかったような・・・ とりあえず無事に寄付できました^^;

2年前
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RE: 寄付ができない現象

わいひら様 お手数おかけいたします。 試したところ、メッセージ画面は問題なく現れました。 他のPCで試しても、やはり結果は同じです。 ウィルスソフトの保護を一時的に停止して試してもダメでした。 暫く期間を置いて再度試したいと思います。 また要望といたしまして、今後Payp...

2年前
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返信数: 5
表示数 658
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RE: 1番アクセス数の多いページ、1ページだけが表示されなくなった不具合について

わいひら様 シングルクォーテーションが全角になっている件ですが、エラーを表示させる設定をした時に入れたタグでした。 結果としまして意外なところで解決しました。 ディズニープラスで配信されている「オビ=ワン・ケノービ」を紹介しようと、ブログカードを貼ったのがダメだったらしいのです。...

2年前
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RE: 1番アクセス数の多いページ、1ページだけが表示されなくなった不具合について

わいひら様 コメントありがとうございます。 書かれてある通りに設定しましたら、編集画面上にこのようなメッセージが現われました。 onstant ‘WP_DEBUG’ - assumed '‘WP_DEBUG’' (this will throw an Error in a future ...

2年前
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RE: 1番アクセス数の多いページ、1ページだけが表示されなくなった不具合について

投稿者です。 とりあえず、1ページ目が表示されました。 行った対処は、このブログを立ち上げた時に最初に使用させて頂いたテンプレート専用のタグをそのまま使っていたことかと思います。 <!-- wp:image {"align":"center","sizeSlug":"large"}...

2年前
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