Cocoonフォーラム

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

kuma0219
kuma0219
@kuma0219
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結合: 2022年10月7日 12:56
Last seen: 2022年10月17日 11:09
トピック: 1 / 返信: 21
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@yhira 様 @akira様ご返信いただきありがとうございます。「Health Check & Troubleshooting」を使ってプラグインをすべての無効化にしたところ、Cocoon設定のプレビューが表示されるようになり、設定可能になりました。 これからCocoon設定で、ホームページ...

3か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@akira 様 ご丁寧にご説明いただきありがとうございます。サーバーの PHP メモリ上限を512 メガバイトに変更してもプレビューは表示されませんでした。ですが、再度デバッグモードを有効にしてエラーを確認すると、先ほどご指摘頂いたエラーは消えていました。  log.txt

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@akira 様 ご説明いただきありがとうございます。 debug.log ファイルに書かれている内容は下記のようになっております。 ご確認お願いいたします。 [14-Oct-2022 04:07:44 UTC] PHP Deprecated: Function register_s...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@akira 様 ご返信ありがとうございます。 1 番下までスクロールした状態のスクリーンショットを添付させていただきます。 ご確認お願いいたします。  20221014_101120_2.jpg

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@yhira 様 ご返信ありがとうございます。 デベロッパーツールで子要素も全部開いて確認すると、添付画像のようなエラー?がございました。ちなみに、昨日Akira 様 がおっしゃっていた、子テーマの functions.php にコードを追加してプレビューが見える状態にしてデベロッパーツール...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@yhira 様 お忙しいところ、詳しくご説明いただきありがとうございます。 「ページのソースを表示」から確認したところ、1ヵ所エラーと思われるところを発見いたしました。 添付画像127行目の</td>の前に</ur>が入っていないようなのですが、エラーとの関係が...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@yhira 様 ご返信ありがとうございます。 DIV要素を開いて確認しましたが、エラーはないようです😥 20221013_121606_1.jpg

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@yhira 様 ご返信ありがとうございます。 確認したところ、ソースコード上でエラーは見受けられませんでした。 お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 20221013_100925_1.jpg  20221013_100925_2.jpg

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@akira 様 ご返信ありがとうございます。 ① のコードを追加した結果、プレビューは見えるようになったのですが、ページのどこにも「不具合報告の際には以下の情報を添えてもらうと助かります。」という欄は見当たりませんでした。 添付画像ご確認お願いいたします。 20221013_10...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@mk2_mk2 様 ご返信ありがとうございます。 Edgeでアクセスした場合も、表示されませんでした。 「プライバシーとセキュリティ」-「サイトの設定」-「JavaScript」を確認した結果、添付画像のようになっておりました。  20221013_092932_1.jp...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@akira 様ご返信ありがとうございます。回答は以下の通りとなります。 ① Chrome のシークレットモードで Cocoon 設定を開くとプレビューは表示されますか?>表示されませんでした。 ② admin_print_styles_custom() をカスタマイズされていますか? ...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@akira 様 ご丁寧にご説明いただきありがとうございます。 全てのプラグインを停止してデバッグモードを有効化した場合は、エラーメッセージが表示されませんでした。 スクリーンショットご確認よろしくお願いいたします。 20221012_155822_2.jpg  20...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@mk2_mk2 様 お世話になっております。 ご指示いただいた操作を行いましたが、改善されませんでした😭

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@akira 様 ご丁寧にご説明いただきありがとうございます。 カスタマイズしていたサイドバーなどは、削除いたしました。なお、全てのプラグインを停止したのですが、変わらずプレビューは表示されません。 その他の方法がございましたら、ご教授いただけますと幸いです。

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@mk2_mk2 様 ご丁寧にご返信ありがとうございます。 PHPのバージョンは7.4を使用しておりましたが、今朝8.0に変更している状態です。 なお、デバッグモードを有効に変更し、PHPを7.4から8.0に変更するだけでは非推奨メッセージは消えませんでした。デバッグモードを元の状態に戻...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@yhira 様 ご返信ありがとうございます。 再度確認を行ったところ、非推奨メッセージのみでエラーのようなものは確認できませんでした。 デバッグモード元に戻すと下記メッセージは表示されなくなりました。 この場合、他の方法はございますでしょうか。 お手数をおかけしますが、ご確認よ...

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@akira ご丁寧にご説明いただきありがとうございます。 添付画像のようなエラーメッセージが表示されております。 お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。  20221011_161047_1.jpg

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@mk2_mk2 詳しくご説明いただき、ありがとうございます。 「外観」-「プラグイン」から無効化することは可能なのですが、わいひらさんにご指示頂いたQuery Monitorというプラグインを有効化にするとCocoon設定を開くことができないようです。 無効化すると開くことはできるの...

4か月前
返信
RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@mk2_mk2 利用のPCのOSやブラウザ等は何でしょうか。 各バージョンなど分かるとありがたいです。>>>ご確認のほどよろしくお願いいたします。  20221011_105429_1.jpg

4か月前
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RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@mk2_mk2 ご丁寧にご返信ありがとうございます。 親テーマを有効にした場合でも、改善されませんでした。なお、現在使用中のプラグインは以下の通りとなっております。以前使用していたテーマの際にインストールしたプラグインもそのままになっている状態です。お手数をおかけしますが、ご確認いただけ...

4か月前
返信
RE: Cocoon設定のプレビューが表示されません。

@yhira ご丁寧にご返信ありがとうございます。 ご指示頂いたプラグインを有効化したところ、今まで開けていたCocoon設定画面が開けず、添付画像のように【このページは動作していません】との表示が出るようになりました。そのような場合の改善方法はございますでしょうか?また、別の方法などござ...

4か月前
トピック

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