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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

j2nyahmi
@j2nyahmi
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結合: 2023-11-28 13:22
Last seen: 2023-11-30 23:27
トピック: 1 / 返信: 6
返信
RE: 吹き出しとアイコンリストがブロックから消えてしまった件

わいひら様、mk2 様、教えて頂いたリンクの内容で、解決致しました。 こんなに早く解決できるなんて、大変助かりました。 バックアップを全て取ってからConoha-wing管理画面でフォルダを削除してCocoonを再度インストールしましたら、テーマはデフォルトに戻っていましたが、各種設定はその...

5か月前
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RE: 吹き出しとアイコンリストがブロックから消えてしまった件

mk2 様、お忙しい中、お調べ頂きましてありがとうございました。 バージョンがアップデートされていなかったのですね。 そうとも知らず、数か月前まで快適に使わさせて頂いていおりました。手順通り行ってみます。 感謝です✨ わいひら様、いつも使わせて頂き、ありがとうございます。

5か月前
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RE: 吹き出しとアイコンリストがブロックから消えてしまった件

吹き出しを検索した時です。お忙しい所、恐れ入りますがお助け頂けると大変助かります。  block2.png

5か月前
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RE: 吹き出しとアイコンリストがブロックから消えてしまった件

検索しても出て来なくて、プラグインをインストールするように指示されます。  block.png

5か月前
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RE: 吹き出しとアイコンリストがブロックから消えてしまった件

念のためアイコンリストの部分もお送り致します。  error_iconlist.png

5か月前
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RE: 吹き出しとアイコンリストがブロックから消えてしまった件

大変失礼致しました。 環境情報とスクリーンショットをお送り致します。 ----------------------------------------------サイト名:自由な学びと働き方を探していこうサイトURLbr />ホームURLbr />コンテンツURL:/wp-contentイン...

5か月前
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