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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

dongurie
@dongurie
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結合: 2023-02-02 15:59
Last seen: 2023-02-03 21:00
トピック: 1 / 返信: 8
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RE: 投稿ページ(PC)がモバイルページのように表示されます

mk2さん ご連絡ありがとうございます! 正常に表示されること確認できました。 素早く特定してくださったmk2さん、迅速に対応してくださったわいひらさん 本当にありがとうございました。

1年前
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RE: 投稿ページ(PC)がモバイルページのように表示されます

mk2さん、お名前間違えてしまいすみません。 mk2さんの以下の投稿を拝見してcocoon-masterを2.5.5.3にダウングレードしました。 コメントでのSITEガードの画像認証も問題なく使えております。 引き続き最新版の情報がありましたらよろしくお願いいたします。

1年前
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RE: 投稿ページ(PC)がモバイルページのように表示されます

mr2さん いろいろとご検証いただきありがとうございます。 応急処置としてコメントページの画像認証のみOFFにしておきました。 私も夕食のためしばし離脱します。 また後程・・・

1年前
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RE: 投稿ページ(PC)がモバイルページのように表示されます

mk2さん ありがとうございます! 古いバージョンに戻す方法をさがしていたので助かります。 ですが残念ながらCocoon2.5.5.4でも同じ現象が発生してしまいました。 コメントを許可しているページは表示が崩れコメントフォームのないページは正しく表示されることに変わりありま...

1年前
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RE: 投稿ページ(PC)がモバイルページのように表示されます

なお、投稿でコメントを「許可しない」にチェックをつけると表示は崩れません。 Cocoonのコメント入力フォームとSiteGuardのコメント入力画像認証のどこかが悪さをしているようです...

1年前
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RE: 投稿ページ(PC)がモバイルページのように表示されます

mk2さん リンクありがとうございます。 ConoHaのファイルマネージャーでパーミッションいろいろ見ていたのですが 気になっているファイルは644が与えられていてどれが問題なのかよくわからずです。 もう少し関連トピックをウォッチしてみますね。

1年前
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RE: 投稿ページ(PC)がモバイルページのように表示されます

mk2さん そうですよね。 取り急ぎSiteGuardのなにがいけないのか設定を1つ1つ調べていたら「画像認証」の「コメントページ」を無効にしたら表示が正常になることだけ確認しました。 もう少し調べてみます。 ありがとうございます。

1年前
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RE: 投稿ページ(PC)がモバイルページのように表示されます

mk2さん、Akiraさん、ありがとうございます! SiteGuard WP Pluginを無効かしたら正常に表示できました。 お恥ずかしい限りです。 いろいろ勉強していきたいと思います。 ありがとうございました!

1年前
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