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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2018-04-05 15:26
Last seen: 2018-05-28 08:28
トピック: 4 / 返信: 7
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RE: アイキャッチが変わる?

今気づいたのですが、 「アイキャッチ自動設定を有効にする」有効にすると固定ページにも適用されるのかもしれません。投稿だけのではないのですね。。。 オフにしてみます。

6年前
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Replies: 2
Views: 1412
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RE: ブログカードでcocoonのロゴが表示されるなど

いつもありがとうございます。 最新版でサムネイルの問題は解決したようです!

6年前
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RE: MW WP Formの設定メニューが表示されない

ありがとうございます! 出ました。 やはりcocoonとは関係なかったんですね。 大変失礼しました。

6年前
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Replies: 6
Views: 4610
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RE: モバイル表示でサイドメニュー出すとギャラリーがかぶる件

ありがとうございます。 了解しました。 ジェットパックの機能だったんですね。 他の方法で対応します。

6年前
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RE: モバイル表示でサイドメニュー出すとギャラリーがかぶる件

ご返事ありがとうございます。▼ WordPressデフォルトのギャラリー(テストページ)▼ MasterSliderMasterSliderでは問題ないので、これで対応しようと思いますがWordPressデフォルトのギャラリーで問題あるのは困る人が多いと思いまして。WordPress 4.9.5Go...

6年前
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