サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2022年7月12日 15:13
教えてください！
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://hari-beauty.com/902/
相談内容：
これまで、cocoonを使わせていただいてこういうことはなかったのですが・・
特定の記事のみ、スマホ表示されません(iOSです)
他の記事は問題なく表示されます。
他にも数記事、同じ状態の記事がありますが、原因がわかりません。
スマホで表示すると、画面が途中で切れ、最終的に問題が起きましたと表示されます。
解決のために試したこと：スマホのキャッシュをクリアにし、再起動させましたが表示は変わりませんでした。
高速化設定を無効にしました。
どうすれば良いのかわかりません。
環境情報：
----------------------------------------------
サイト名：はりびゅーてぃ
サイトURL： https://hari-beauty.com
ホームURL： https://hari-beauty.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-template/style.css
WordPressバージョン：6.0
PHPバージョン：7.4.28
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/103.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.3.3.3
カテゴリ数：5
タグ数：5
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：22161バイト
functions.phpサイズ：203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
WEBフォントLazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
AddQuicktag 2.6.1
Akismet Anti-Spam 4.2.5
Broken Link Checker 1.11.16
Classic Editor 1.6.2
Contact Form 7 5.6
Jetpack 11.1.1
PS Auto Sitemap 1.1.9
----------------------------------------------
※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
2022年7月12日 15:47
●現象
メニューなどのリンクが何も反応しません。
iPhoneで放置していると「ｈttps://hari-beauty.com/902/問題が繰り返し起きました」となり、画面がグレーになります。
●確認のお願い
プラグインを無効にして確認してみて下さい。
「Jetpack」が気になります。
●補足
Cocoonは標準でクラシクエディタを持っています。
この為、「Classic Editor 1.6.2」は不要です。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年7月12日 16:29
2022年7月12日 16:36
プラグイン全停止で変わらないのは謎ですね。
少し気になったのは、フォーラムのこちらと同じような現象に思え。
https://wp-cocoon.com/community/postid/63015/
唯一、他のページとの違いは、以下のtwitterの埋め込みにエラーがあるか否かと。
文中のTwitterブロックを削除しても同じですかね？
●追記
このTwitterを自分のページに埋め込んだら、同じような現象となり。
わいひら reacted
トピックスターター 2022年7月12日 17:09
@chu-ya 様
ありがとうございます！！
直りました。
Twitterが原因だったようです。
見つけてくださってありがとうございました。
このようなトラブルに対処できないほどの知識で情けないです。
眠れぬ夜を過ごすところでした。
本当にありがとうございます！
twitterの埋め込みは今後やめておくほうが良さそうですね！
2022年7月12日 17:13
@yuamama さん
直ってよかったです。
私も眠れなくなりそうでした笑
はじめJetPackの画像遅延読み込みが原因かと、うたぐったのですが。
確か似たような現象をフォーラムで見た事があったと...
以下を参考にTwitterの解除をしてみては？
https://ayaito.net/webtips/other/3674/
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。