何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
必須項目となっている、メアドとタイトル、そしてreCAPTCHAの3点を全て入力してもフォーラムの投稿に返信ができません。必須項目が不足しているとのエラーになり、入力した内容が全て消えてしまうので、何度か繰り返すと嫌気が差して返信を諦めてしまう人も多いのではないでしょうか。
色々と試したところ、必須項目扱いされていない(赤アスタリスクが付いていない)「投稿者名」の項目も埋めないと投稿できないようです。トピック立ては名前無しで可能なので、おそらくは必須項目の設定ミスではないかと思います。
また本題とはずれるのですが、エラー時に内容全消去は事前にバックアップしていなかったときに大ダメージを受けるので、エラーが出ても内容を引き継ぐようになってくれると助かります。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
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