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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2018-12-24 11:56
はじめまして、こんにちは。
ブログのサイドバーにインスタグラムのウィジェットを入れたく、プラグインをインストールしたのですが、読み込みができないのかずっと点滅したままでフィードが表示されません。（添付画像参照）
ブラウザはGoogle Chromeで、WordPressのバージョンは5.0.2です。端末はMac（macOS Mojave 10.14）です。
添付画像はInstagram フィードというプラグインを試した時の様子ですが、別のInstagram Feed by 10Webというプラグインでは表示すらされませんでした。（ウィンドウを読み込む一瞬にエラーらしきものが出ました）
インスタグラムを表示させたいのですが、原因がわからず、投稿させていただきました。お手数ですが、ご助言よろしくお願いいたします。。
2018-12-24 22:31
「Instagram フィード」でWordPress管理画面でプラグインを検索したのですが、それらしいものは表示されませんでした。
正しい名称を、コピペ等で貼り付けていただいてよろしいでしょうか。
ただ、サポート対象外のものにもあるようにCocoonは、全てのプラグイン動作を保証しているわけではありません。
ですので、教えていただいたとしても必ずしも対応できるかどうかわからないのでご了承いただければ幸いです。
Topic starter
2018-12-25 01:19
わいひら様
ご返信ありがとうございます。
検索できなかったとのことで、大変失礼いたしました。
検索では「instagram feed」と入力すると出てきます。
添付画像のプラグインです。
サポート対象外の件についても承知いたしました。
可能な範囲で構いませんので、ご助言いただけますと幸いです。
2018-12-25 22:24
https://pokomichi.com/instagram-feed
正常動作しているサイトを見つけたけど、ちょっとよくわかりませんでした。
できれば、不具合状態がある実際のページのURL、無理なようでしたら、不具合部分のソースコードを以下の方法等でいただけますでしょうか。
https://wp-cocoon.com/notepad-pw/
Topic starter
2018-12-27 19:19
わいひら様
ご返信遅くなり、申し訳ございません。
不具合のあるページ（インスタグラムが表示されないページ）のURLは以下の通りです。
ウィジェットのテキスト（PC用とモバイル用の両方）に[instagram-feed]と記載しているのですが、PC（ブラウザはクローム）では点滅したままでフィードは出てきません。
モバイル（safari、クローム）では「@Follow on Instagram」というリンクが表示されます。
お手数をおかけしており恐れ入ります。。。
どうぞよろしくお願いいたします。
Topic starter
2018-12-31 18:20
わいひら様
ご返信遅くなり、申し訳ございません。。
先ほど、Cocoon高速化設定の「JavaScriptの縮小化」を無効にしてみたところ、無事表示されました…！！
年末年始のお忙しいところ、また、サポート対象外かもしれないご相談に真摯に対応いただき、本当にありがとうございました。
今後も引き続きCocoonを活用させていただきます！
Topic starter
2018-12-31 18:46
参考のために投稿させていただきます。
モバイルの場合、Cocoon設定の「モバイル」での設定によって、正しく表示されるされないがありました。
・ボタンを表示しない（ミドルメニューのみ）：表示される
・トップボタン：表示される
・スライドインボタン：表示されない
ひとまずインスタグラムが表示されるレイアウト設定にいたしましたので、今後の対応は不要です。
ありがとうございました！
わいひら reacted
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