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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2021年12月12日 14:51
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://osarusannblog.com/wp-admin/post.php?post=2569&action=edit
相談内容：以前Concoonをアップデートした際に、投稿編集欄におけるSEO,カスタムCSS,カスタムJavaScriptが移動せず、本文内容と重なってしまいます。
解決のために試したこと：全てのプラグインの無効化、旧エディター
環境情報：
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サイト名：おさるさんblog
サイトURL： https://osarusannblog.com
ホームURL： https://osarusannblog.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-blue/style.css
WordPressバージョン：5.8.2
PHPバージョン：7.4.25
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_12_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.1.2 Safari/605.1.15
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja-jp
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テーマ名：Cocoon
バージョン：2.3.8
カテゴリ数：11
タグ数：114
ユーザー数：1
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：845バイト
functions.phpサイズ：203バイト
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Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/uploads/2020/12/795316b92fc766b0181f6fef074f03fa.png
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ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：1
WEBフォントLazy Load：1
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利用中のプラグイン：
Akismet Anti-Spam 4.2.1
BackWPup 3.10.0
Google XML Sitemaps 4.1.1
Invisible reCaptcha 1.2.3
SiteGuard WP Plugin 1.6.0
WebSub (FKA. PubSubHubbub) 3.1.1
WP Multibyte Patch 2.9
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2021年12月12日 15:38
前略、yukiさん
別のパソコンでログインしてみて、どのように表示されるか確認してみると良いかもしれません。
以下の過去のトピックも、もしかしたら、参考になるかもです。
https://wp-cocoon.com/community/postid/58347/
わいひら reacted
2021年12月12日 16:04
yuki1234567890さん
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_12_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.1.2 Safari/605.1.15
このMacOSは、2017年のもののようです。（サポートは終了している。）
これが原因の可能性はあると思います。
Macは、MacOSが古いと、Safariのバージョンも古くなってしまうみたいですよね。
これらが古いことで、不具合が起き、過去にこのフォーラムでもご相談がありました。
（下書き保存すると、画面が真っ白になる、その他にも不具合がありました。）
その可能性はあると思います。
WordPressが、古いブラウザに対応しないようなことがあるみたいです。
念のため、以下の方法で親テーマをバージョンアップ（というか上書きですが）してみてください。
Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
上記でダメであれば、MacOSやSafariのバージョンが古いことが原因である可能性が高いと思います。
もし、他ブラウザ（Chrome・Firefox・Edgeなど）が、今のMacOSのバージョンに対応しているようであれば、これらを試すのも一案かと思います。
1番は、MacOS及びSafariをバージョンアップすることだと思います。
サポートが終わっているOSを使い続けるというリスクは、ご自分で負うしかないと思います。
ちなみに、以下は管理画面のものです。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://osarusannblog.com/wp-admin/post.php?post=2569&action=edit
外部からは閲覧はできません。
yuki1234567890 and わいひら reacted
2021年12月12日 17:26
ワードプレスをアップデートしたら、スマホからの投稿が出来なくなりました。
以前、古いiPhoneとiOSバージョンを利用している方で同じ症状が出ていました。こちらは根本的な解決はできていません。
参考としてリンクを貼っておきます。
yuki1234567890 and わいひら reacted
2021年12月12日 22:07
yuki1234567890さん
ご連絡いただき、ありがとうございます。
解決なさって何よりです。
1つ1つ事象が違って、必ずしもOSが古いことの影響とは言えないことがあるのですが、今回の事象はそうである可能性が高いことが分かりました。
ありがとうございます。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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