サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2019-07-30 14:09
お世話になっております。
新規ドメインでcocoonをインストールしたのですが、403エラーでインストールできません。
- サーバーはロリポップ。
- WAFの無効、キャッシュの削除、低サイズ版のインストール試しましたが、403エラーがでてしまいます。
- 試しに他のテーマ（simplicity,STINGER PLUS2)で試したら、インストールできました。
- PHPファイルを確認しましたが、temesファイルにcocoonはアップできていません。
自分ではどうしてもインストールできなく、こちらのフォーラムに書き込みいたしました。
もし解決策があれば、教えてください。
よろしくお願いします。
403 Forbidden
A potentially unsafe operation has been detected in your request to this site.
2019-07-30 18:30
WAFを無効にしてから有効化されるまで数分の間に行ったなどないですか？
ほか。プラグインのセキュリティが邪魔したなど
FTPソフトを使って、themesフォルダ内に圧縮を解凍したCocoon親テーマ『cocoon-master』フォルダをアップロードしてもダメですか？
わいひら reacted
Topic starter
2019-07-30 21:22
ありがとうございました。
FTPソフトで直接アップロードしたらできました。
直接アップロードできるのを知らずに、試さず質問してしまいすみませんでした。
WAFの有効化までの時間は十分とっていたのと、プラグインは入れずにインストールしたので、セキュリティは邪魔していなかったと思います。
cocoonが大好きなので、インストールできて本当に良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。
2019-07-31 04:32
WAFの有効化までの時間は十分とっていたのと、プラグインは入れずにインストールしたので、セキュリティは邪魔していなかったと思います。
超絶新規だったとか。独自ドメインで新規WordPressをサーバーに導入したてだった可能性はないのかな？とおもったり。
その際アクセスできず403になる事はあるかもしれませんけど、やっぱ状況などわかりません。
かなりまれなケースかもですが、もしFTPアップロードもできない場合、多少時間をおくのが良いのかも知れません？
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。