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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2021年9月27日 16:04
こんにちは。子テーマを間違えて削除してしまいました。削除時、サイトは記事が消えてしまい、固定ページの表だけが表示されれいる状態でした。何度か更新すると元に復旧し、その後ネットで調べると、子テーマなるものを削除してはいけないと判明しました。
親テーマがある状態で、子テーマをインストールしデータを元に戻す方法を教えて頂きたいです。
私はプログラミング初心者なので難しいことは出来ないですが、アドバイスお願いいたします。
2021年9月27日 17:57
お使いのサーバーはどちらでしょうか。自動バックアップ機能があるサーバーなら、データが残っていれば復元できると思います。
例としてConoHaとXサーバーの自動バックアップの説明されてるページです。他のサーバーをお使いの場合はサーバーのマニュアルで探してみてください。
自動バックアップ｜レンタルサーバーならConoHa WING
自動バックアップ機能 | レンタルサーバーならエックスサーバー
自動バックアップから復元する方法がわからない場合は、お使いのレンタルサーバーにお問い合わせください。
全くバックアップをしていない状態で完全に元に戻す方法はないです。
ですが子テーマを削除してしまっただけならCocoonの設定が消えただけで、記事のデータは残っています。現在は記事が表示できない状態なだけかと思います。
2点確認させていただいてよろしいでしょうか。
①現在管理画面に入ることはできますか？
②サーバー上に「cocoon-child-master」のフォルダはなくなっていますか？
場所は wp-contentフォルダ → themasフォルダ内です。
わいひら reacted
Topic starter
2021年9月27日 18:32
返信ありがとうございます。現在、ワードプレスの管理画面、conoha wingの管理画面に入れます。
サーバー上というのはワードプレス上でしょうか？記事は表示されており、子テーマがない状態です。
Topic starter
2021年9月27日 18:46
conoha wingでWEBのリストアを開始してみました。
一旦、復元を試みてやり方が分からなければ、再度相談させて頂きたいです。
Topic starter
2021年9月27日 18:54
連投申し訳ありません。
リストア→ファイルマネージャーから昨日のバックアップデータの確認まで行えました。
どのフォルダファイルをどうすれば良いか全く分からないです。アドバイスお願いします。以下、バックアップデータのフォルダ名です
2021年9月27日 19:06
自動バックアップデータからリストアするには、「サーバー管理」→「自動バックアップ」からできるかと思います。
2021年9月27日 19:08
子テーマを削除したのを元に戻すのであれば、「Web」のリストアは必須かと思います。もしかしたら「DB」も必要になるかと思います。
Topic starter
2021年9月27日 19:17
現在、webとDBのリストアが完了している状態で、conoha wingのファイルマネージャーを開いていますが、ここからの復元方法が分からないです・・・。アドバイスお願いいたします。
2021年9月27日 20:08
一般的にはリストア操作したら元に戻ると思います（他サーバーでやった事があるけど他サーバーの場合はリストアするだけでOKだったので）。
https://support.conoha.jp/w/restorebackup/
子テーマを削除する前の日付のデータでリストアをされたんですよね？
ConoHa WINGの動作のことでしたら、僕も確かなことはわかりません。
ConoHa WINGに問い合わせしたほうが確かかと思います。
Topic starter
2021年9月27日 20:25
わいひら様、さる子様、アドバイスありがうございます！conoha wingの方にテーマを削除した際の復旧方法について相談してみます！
昨日の日付でweb、DBともリストアは完了しているのですが、元には戻ってないです・・。
また何かありましたら、相談させて頂きます。ありがとうございました！
さる子 reacted
2021年9月27日 22:03
バックアップがあるようで良かったです。
復旧できたら案内にあるようにこちらに報告をいただけると幸いです。
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
2021年9月27日 22:07
私はConoHaを使ったことはないのですが・・・
以前、このフォーラムでConoHaの方がいらしたので、その時の話では・・・
ConoHaのリストアって、所謂本当のリストアではなく、ただのバックアップデータの提供だったと思います。
※バックアップデータをサーバー上に公開してくれる
そして、それは24時間だけ。
以下のページにある通りです。
https://support.conoha.jp/w/restorebackup/
※リストアを実施することでサーバー上に指定した日付ののデータが設置されます。その中から必要なデータをご取得いただき復旧作業を行う事が可能です。
※WebおよびMailのリストアについて、作成されたリストアファイルは24時間経過すると削除されます。また、再度リストアをすると古いリストアファイルは削除されます。
※リストアにつきまして、1週間に5回以上実施されますと一定期間制限となりますので、ご留意ください。
自分で、必要なデータを探し出して、自分で戻す必要があったような気がします。
問題がないようでしたら、丸ごと戻してしまえば良いのですけど。
（WordPressのデータだけではなく、CloudLinuxの設定ファイル等も提供されたような・・・そこまで触るのは怖いですが・・・）
DBは…どうするのだったか・・・ちょっと分からないです。
自分でアップロードするのかもしれません。
サポートにお問い合わせなさっているようですので、ご説明があると思いますし、そちらが確実だと思います。
わいひら reacted
2021年9月28日 19:00
ConoHa WINGは、リストアしても自動で適用されないのか…。
使いづらいすね…。
mixhostやColorfulbox だとワンクリックで手軽なのに…。
Topic starter
2021年9月28日 22:03
こんばんは。昨日conoha wingの運営の方へ状況伝え、返答待ちです。
返答があり次第、こちらで報告させて頂きます。色々ありがとうございます。ブログ運営、初心者で始めたばかりなので、こういうサイトがあると助かります。
わいひら reacted
Topic starter
2021年9月30日 19:29
conoha wingより回答ありました。回答内容を踏まえ、自分なりに進めてみました。
webデータのバックアップデータにcocoon childを確認できたので、wp-contentフォルダ → themasフォルダ内にリストアしたcocoon childを入れる所までは進みました。
ワードプレスのテーマにcocoon childが追加されているのが確認できたのですが、cocoon childを有効化するとcocoonの親テーマが無効化され、再度cocoon親テーマを有効化すると子テーマが無効化されます。
DBのリストアしたデータをどこにどうすれば良いか分からないです。conohaの回答結果は以下です。どうすれば良いか記載はあるのですが、知識がなく対応できない状態です。
アドバイスお願いします。
以下、回答内容です。
お問い合わせの件につきましてご案内致します。
Webのリストアしたデータのご利用方法につきまして、以下の手順と
なりますので、ご確認の上ご対応いただきますようお願い致します。
【Webデータ】
ご希望の日時で、Webデータをリストアいただきますと
お客様のサーバー内に以下のディレクトリが作成され
その中にバックアップ当時のデータが保存されます。
/home/cXXXXXXXX/backup_data_web
上記リストア後、サーバーへFTPやファイルマネージャーにて
アクセスいただき、必要なデータをお客様にて
実際のWeb領域へ移行していただく流れとなります。
・ファイルマネージャーを利用する
https://support.conoha.jp/w/filemanager/&source=gmail&ust=1633083692404000&usg=AFQjCNHAuxjVh6HWOgbLBwCgFvkNGVFNW Q"> https://support.conoha.jp/w/filemanager/
【データベース】
ご希望の日時で、データベースをリストアいただきますと
以下の名前形式で新規でデータベースが作成されます。
データベース名_バックアップ取得日時
上記リストア後、WordPressの設定ファイル等にて
参照先のデータベースをリストアしたデータベースへ
変更いただく流れとなります。
2021年9月30日 22:42
前略、k.o さん
ブログ運営、初心者で始めたばかりなので、こういうサイトがあると助かります。
始めたばかりということでしたら、Twenty Twenty One などのWordPressに同梱されているWordPressのデフォルトテーマを有効化し、トラブルの起きているテーマは一旦削除して、このCocoonのサイトから、親テーマと子テーマをインストールして、子テーマを有効化すればCocoonのデフォルトの状態に戻るはずです。（テーマを間違って削除した、というだけのことであればの話です。他の要因が加わった場合は話は別です。）
バックアップからリストア、というのは、それまでいろいろとカスタマイズしていたり、Cocoon設定をデフォルトの状態からいろいろと変えていて、そのカスタマイズの状態にどうしても戻したいという場合などに行うもののような気がします。（長期間のカスタマイズの蓄積等があればリストアを考えるかと思います。）
始めたばかりであれば、また、Cocoonのデフォルトのデザインからやり直したところで、それほど負担にはならないような気がします。
それより、訳もわからず、正しいくないところに、ファイルを移動してしまったり、データベースを操作してしまって、今以上に復旧が難しくなるリスクの方が大きいような気もします。
テーマ以外のトラブルが無く、誤ってテーマを削除してしまったということと、ブログを始めたばかり、ということを考えると、やはり、一旦WordPressのデフォルトテーマを有効化し、Cocoonを入れ直すというのがリスクは少ないような気がします。
ただし、詳しい事情は、ご本人しかわかりませんし、実際のURLをご提示されている訳ではないのでよくわからない部分もあります。
こうしていろいろ書いていますが、何ら責任は持てません。
WordPressのブログの場合は、基本的には自己責任での運営になるかと思います。
This post was modified 3年前 by リフィトリー
2021年9月30日 22:51
k.o さん
ConoHa WING で提供されているCocoonのテーマには、問題があります。テーマのフォルダ名をデフォルトのフォルダ名からConoHa独自のものに変えて提供されているので、親テーマをダッシュボートの操作でアップデートできない状況に陥ってしまいます。
現在もそれが改善されたのか、されていないのかは全く存じませんが、以下の過去のトピックをお読みになると、その状況が掴めるかと思います。
[解決済] Cocoon設定に寄付タブが表示されない
https://wp-cocoon.com/community/postid/54748/
[解決済] ウィジェット機能のカテゴリ追加が正しくサイドバー内で反映されない
https://wp-cocoon.com/community/postid/55462/
ですので、もし、Cocoonのテーマをインストールし直すような場合は、必ず、このCocoonのサイトからダウンロードしたものをお使いになることをオススメします。
2021年9月30日 23:00
k.o さん
ワードプレスのテーマにcocoon childが追加されているのが確認できたのですが、cocoon childを有効化するとcocoonの親テーマが無効化され、再度cocoon親テーマを有効化すると子テーマが無効化されます。
通常、親テーマと子テーマをインストールして、子テーマを有効化すると、親テーマは、有効化状態ではなくなり、子テーマだけが有効化された状態になります。
ダッシュボードの「テーマ」のページを開くと、子テーマだけが有効化された状態が、正常な状態です。
親テーマ、子テーマとも有効化された状態には、なりません。
This post was modified 3年前 2回 by リフィトリー
2021年9月30日 23:02
k.o さん
そもそも、親テーマ・子テーマって何？という場合は、以下のトピックが参考になるかと思います。
[解決済] 親テーマと子テーマについてです。
Topic starter
2021年9月30日 23:44
テーマを一旦別のテーマに切り替え、古い親テーマのみのcocoonを削除後に、再度cocoonインストール、テーマをcocoonにしました。子テーマを有効化しています。
固定ページに新規投稿記事などを載せていましたが、表示されていないです。サイトマップには記事が残っているのですが、再度固定ページに表示させるためにはどうしたら良いのでしょうか？
文字サイズやヘッダーの画像が入っていないなど、変わっているところはあるのですが、大きな構成に崩れはないです。
グーグルアナリティクスやグーグルアドセンスなどの設定など、他の設定は全てリセットされるのでしょうか？
アドセンスは現在申請しており審査待ちをしてました。
サイトです → https://kyumei99.com/
ワードプレスでブログを作成するために！のようなサイトを色々周り、その手順で進めていたため、いじった場所など全く頭に入っていない状態でした。理解せず進めていたため、反省しています。
わいひら reacted
2021年10月1日 00:00
k.oさん
固定ページに新規投稿記事などを載せていましたが、表示されていないです。サイトマップには記事が残っているのですが、再度固定ページに表示させるためにはどうしたら良いのでしょうか？
これは、どうやって固定ページに新規投稿記事を載せていたのかは、k.oさんご自身しかわからないと思います。
新着記事ウィジェットを使っていたのか、はたまた、ショートコードを利用していたのか、ご自身の記憶をたどって、同じように作業すれば良いはずです。
グーグルアナリティクスやグーグルアドセンスなどの設定など、他の設定は全てリセットされるのでしょうか？
アドセンスは現在申請しており審査待ちをしてました。
アナリティクス、サーチコンソールのサイト認証コード、アドセンス審査コードは、再設定すれば良いかと思います。
ちょうど良い復習になると前向きに考えた方が良いです。
サイトが壊れるよりは、やり直しの方が手間はかかりますが、安心です。
アナリティクス、サーチコンソールのコードや、アドセンス審査コード等は子テーマに設定してください。
子テーマの役割を理解すれば、削除はしなくなると思います。
This post was modified 3年前 2回 by リフィトリー
わいひら reacted
2021年10月1日 00:08
k.oさん
固定ページに新規投稿記事などを載せていましたが、表示されていないです。サイトマップには記事が残っているのですが、再度固定ページに表示させるためにはどうしたら良いのでしょうか？
もし、固定ページに拘らないのであれば、ダッシュボードの「設定」→「表示設定」で、「ホームページの表示」のところを「最新の投稿」のラジオボタンにチェック入れて、「変更を保存」ボタンをクリックすれば、デフォルトのブログのホームページ（エントリーカードが並んでいるページ）が表示されるかと思います。
わいひら reacted
Topic starter
2021年10月1日 00:17
リフィトリーさん
記事を表示させることが出来ました。何とか形になりました。今から各設定を見直し修正します。良い復習の機会となりました。コードなどは分からないため全く使わず、ウィジェットでサイドバーなどは表示させてました。
御指導、本当にありがとうございました。
リフィトリー reacted
Topic starter
2021年10月1日 00:30
Cocoon子テーマを間違えて削除した際、私は以下のように対応しました
（リフィトリー氏の文を引用）
WordPressに同梱されているWordPressのデフォルトテーマを有効化し、トラブルの起きているテーマは一旦削除して、Cocoonのサイトから、親テーマと子テーマをインストールして、子テーマを有効化すればCocoonのデフォルトの状態に戻るはずです。（テーマを間違って削除した、というだけのことであればの話です。他の要因が加わった場合は話は別です。）
Cocoonを再インストールする場合は、Cocoon HPで親テーマ・子テーマをインストールする
私は上記を試しました。投稿記事はしっかりと残っており、構成崩れはほとんどありませんでした。
ブログを初めたてなら、この方法が良いかと思います。
記事が多くなっているのであれば、バックアップ機能を使って復旧が良いのかもしれません。
2021年10月1日 00:31
k.oさん
明日早いので、そろそろ退席します。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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