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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
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- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2019-04-04 07:02
お世話になります。
テーマのブログカードのサムネイル画像が４：３の画角から１６：９の画角に修正できません。Cocoon設定⇒画像⇒全体画像設定⇒サムネイル画像をデフォルト１６：９から４：３に変更したのが原因かと思いますが現在はデフォルト１６：９に戻しています。デフォルトに戻した状態で新たに新規投稿してみましたが４：３のままでした。他に設定をする項目があれば教えてください。
2019-04-04 09:46
設定を変更しても反映しないのは、なんらかのキャッシュが影響してるなどはありませんか？
https://gyazo.com/ac0e33a48785fb75ecdb877d60fa2bc2
4月4日に更新したものだけサイズがちがってる。そこしか見てませんが。
ダメだった場合、環境情報もいただけたら。あとURLがなぜかFaceBookになっているようです。h ttps://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fsikoku.sakuraweb.com%2F%3Ffbclid%3DIwAR2TPcU4UM_w_mjjXZ9IQBxIG5vsBClJcj6D3Kden1QpOHRbWlm6jZgiGSc&h=AT1sMexyNYLiLbASWXF80U4YLpbSeu6WSYxJcxPM4nJVUGBudWtm1hpi-ESYiBj1XghVkcns9G_Rwo--prZNv5i3O7pDxWgyScAdxTSVhWcy9--DDgo61U7719T5h15Q_E4nqslJOCw6r-8tRx4DHERvr-riUbq-_2GmHsnor7eQxEQ
わいひら reacted
Topic starter
2019-04-04 16:06
かうたっく様 返信ありがとうございます。
chromeのキャッシュ消去、PC再起動は行っています。
環境情報
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サイト名：四国の渓流釣りモバイル
サイトURL： https://tanisi-web.sakura.ne.jp/shikoku
ホームURL： https://tanisi-web.sakura.ne.jp/shikoku
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
Wordpressバージョン：5.1.1
PHPバージョン：7.2.14
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.86 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：1.7.4.3
カテゴリ数：3
タグ数：0
ユーザー数：1
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Cocoon childの情報が見つかりません。
feacebookのURLはシェアデバッカーを使ったことくらいしか思い浮かびません。
2019-04-04 16:25
キャッシュであれば、サーバー側が絡んでると思います。もしくは.htaccessファイルの記載内容あたりとか。
Cocoon childの情報が見つかりません。
子テーマは導入されてるようですけど、親テーマを有効化されてますよね？？？
プラグインの利用は無しで。
feacebookのURLはシェアデバッカーを使ったことくらいしか思い浮かびません。
冒頭のURLですが、ぱっと見通常のリンクのようですが、マウスhoverすれば、上記のリンクがでてきたので、なぜかな？っと思っただけです❦
わいひら reacted
Topic starter
2019-04-04 16:48
childライブビューをして有効化したらchildが現れました。
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.0.6
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しかしサムネイルは４：３のままでした。
元に戻しました。
アイキャッチ画像を削除したらNo imageの画像は16:9です。
仮に下で使っている画像に変えたら16:9になりました。
そして、元の画像を持ってくると4:3・・・・画像が悪いのでしょう？
画像の大きさを変更 1024×768⇒640×480にすると16:9にまりました。
画像のサイズが影響するのでしょうか
2019-04-04 23:50
プラグインの利用は無しで。
- プラグインの利用はなしですか？？？
- あとテーマ側で指定されたサイズに画像の再生成を試してみるとかですかねぇ。
https://wp-cocoon.com/regenerate-thumbnails/
- 親テーマから子テーマに変更されたようなので、子テーマ側のCocoon設定がどうなっているかのチェックなどもしてみてくださいね。
まずこの辺りをチェックしていただけますか。
※プラグインにキャッシュ系のものがあれば、キャッシュ削除をしてください。
アイキャッチ画像を削除したらNo imageの画像は16:9です。
（親テーマ内の）no-image画像は、プラグインでは再生成されないかと思います。おそらくですが。
わいひら reacted
Topic starter
2019-04-05 08:43
アイキャッチ画像を削除したら画像はNo Imageは16:9の画角でした。
仮に下の画像を登録してみると16:9の画角
元の画像に戻すと4:3の画角に戻りました。
画像が悪いのでしょうか？
画像のサイズを1024×768⇒640×480に変更すると16:9の画角になりました。
画像のサイズが画角に影響するのでしょうか？
取り敢えず表記の問題は解決しました。
スミマセン かきこみがかぶってしまいました。
This post was modified 5年前 by tanisi
Topic starter
2019-04-05 08:58
環境情報の説明がchildまでだったのでプラグインは送りませんでした。
プラグインの情報
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利用中のプラグイン：
Akismet Anti-Spam 4.1.1
All In One WP Security 4.3.8.3
Autoptimize 2.4.4
Classic Editor 1.4
Disable Google Fonts 2.0
ImageMagick Engine 1.5.4
Protect Uploads 0.2
Remove Query Strings From Static Resources 1.4
SAKURA RS WP SSL 1.4.0
TS Webfonts for SAKURA RS 2.0.0
WP Multibyte Patch 2.8.2
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Topic starter
2019-04-05 09:28
画像のサイズを変更してサムネイルの表示を確認しました。
1024×768 960×720 880×660 800×600 720×540 640×480
全て16:9の画角になり正常です。
因みに4:3になっていた元画像も再現しなくなりました。
かうたっくさんの推定のように何らかのキャッシュの影響でしょうか
2019-04-05 10:30
かうたっくさんの推定のように何らかのキャッシュの影響でしょうか
その可能性を消すためにやる事ですが、プラグイン・サーバーの高速化関連の停止・キャッシュ削除です。※キャッシュの種類はサーバー・プラグイン・ブラウザ・テーマにある。
親テーマから子テーマに変更した。さらにCocoon設定の画像サイズ設定の以下
3：４
16：９
現在どのようになっているかを確認してください。
現在有効にした画像設定で必要な画像サイズが存在しなければ、『再生成を』って事をスルーされてるようです。
https://wp-cocoon.com/regenerate-thumbnails/
私が行ってるのはこの3つかな。と思いますが、今もまた斜め読みです。完全に上述とかぶりますが。
運営者さんが何を確認されたか。コチラに伝わってないです。詳細の状況を把握しているtanisiさんが確認されるのが一番良いと思います。
それでもオカシイのであれば、誰が見てもすぐ把握できそうな状況・その説明を作っていただけたら、どこの何をどうするべきか。見えてくるかもしれません
わいひら reacted
Topic starter
2019-04-05 12:12
アイキャッチ画像を縮小画像に変更してからブログカードのサムネイル画像が4:3になっていた画像をアイキャッチ画像に変えても正常動作になりました。（ブログカードのサムネイル画像は設定通りの16:9の画角） なので何らかのキャッシュかなと思った次第です。
こちらの確認はRegenerate Thumbnailsプラグインを試す前に画像縮小で正常動作になったので画像サイズに原因があると思い画像サイズを変えて試しているとサムネイル画像が4:3でもブログカードのサムネイル画像が4:3になる現象が再現できなくなりました。
かうたっく様
WorldPressをはじめて1週間に満たないこともあり、確認方法の不手際になってしまいました。ご容赦ください。
2019-04-05 12:37
こちらは検証すらせず状態で、検証をゆだねてる状態になります。それが、Cocoonのフォーラムっぽくない。とお考えでしたら申し訳ないです。
こちらの確認はRegenerate Thumbnailsプラグインを試す前に画像縮小で正常動作になったので画像サイズに原因があると思い画像サイズを変えて試しているとサムネイル画像が4:3でもブログカードのサムネイル画像が4:3になる現象が再現できなくなりました。
たとえばですが、COCOON設定『画像』タブに『Retinaディスプレイ』がありますが、それをoffにすればどうなるか。と思いました。
何より一番。Regenerate Thumbnailsプラグインで、テーマに必要な画像を生成してないとどうしようもないと言った印象です。
一度、ファイルのバックアップをとって試すのが早い。これが前提であります。
それを試した上であれば『Retinaディスプレイ』のチェック覧も確認していただきたい所です。
わいひら reacted
Topic starter
2019-04-05 12:50
ご丁寧にありがとうございます。
通常HTMLなら問題解決できる自信はありますが、WorldPressははじめたばっかりなので何が何だか解らないことだらけです。こちらはマニュアルやフォーラムがしっかりしているので助かります。
また、問題にぶち当たった時、ご指導いただければ幸いです。
2019-04-05 17:51
かうたっくさんが書かれたように、画像のアスペクト比を変更したら、Regenerate Thumbnailsへ再生成する必要はあると思います。
https://wp-cocoon.com/regenerate-thumbnails/
指定サイズの画像がない場合は、とりあえず現在ある画像が利用されるので、アスペクト比が設定した通りにならないかと思います。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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