サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2024年11月12日 22:10
特に「WordPress 6.7だから」ということではなく、定例のご案内ですが、書かせていただきます。
WordPress 6.7が、11/12(火)にリリース予定です。
日本時間では、11/13(水)だと思われます。（おそらく未明に）
今回は「メジャーアップデート」です。
メジャーアップデート時に注意しておいた方が良いこと、準備しておいた良いことを、簡単ですが書かせていただきます。
- メジャーアップデート時は、自分のサイトを直ぐにアップデートすることは避けましょう
「自動更新」はしない方が無難だと思います
- まずは、テスト環境・ローカル環境などを利用して、動作確認を行いましょう
（WordPress本体・テーマ・プラグイン等の動作に問題ないか、事前にご確認ください）
動作に問題ないことを十分確認してから、本番環境をアップデートしましょう
- トラブルに備えて、FTPソフトやレンタルサーバーのファイルマネージャー等の使い方を習得しておきましょう
（何かあった場合に、元に戻すことができる手段は必要だと思います）
- FTP等を使わなくても、手動でテーマやプラグインのバージョンアップ（バージョンダウン）は可能です
その方法を理解しておきましょう
ちなみに、テーマについては、以下のような方法です（プラグインも同様の方法で可能です）
Cocoonテーマファイルを手動でアップデートする方法
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
- 上記事項について、ご自身での作業が難しいと思われる方は、リリース直後のメジャーアップデートは行わないことも一案かと思います
しばらく待って、トラブル等が起きていないことが分かってから、メジャーアップデートをするのが無難かと思います
（テーマ、プラグイン等のWordPress 6.3対応を確認してから）
例えば、次のマイナーアップデート（今回であれば6.7.1）を待つもの一案です
Topic starter
2024年11月12日 22:12
メジャーアップデートにより、トラブルが発生した場合、フォーラムへお問い合わせをいただくかと思います。
その際にお願いしたいことを書かせていただきます。
- プラグインの不具合はCocoonフォーラムでは対応できません
プラグイン開発側へお問い合わせをお願いします
- 同様に、WordPress本体の不具合も、Cocoonフォーラムでは対応できません
（WordPressの仕様変更に関して、元に戻して欲しいなどの修正依頼も含みます）
- もし何らかの不具合が発生した場合は、同じ内容のトピックがないか、事前にご確認の上、新しいトピックを立てていただくようお願いします
（特にご確認をお願いします）
- Cocoonによる不具合かどうか、以下の方法でのご確認も、事前にお願いします
WordPressのトラブルシューティングを劇的に楽にする「Health Check ＆ Troubleshooting」プラグインの使い方
https://nelog.jp/health-check-and-troubleshooting-plugin
- フォーラム上部の案内を必ずご確認の上、お問い合わせください
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/「不具合事象の詳細」及び「環境情報」は、調査・確認にあたって、とても重要な情報です
可能な限り詳細なご提示をお願い致します
事象のご説明については、画像添付などもご検討ください
（文字情報だけでは、伝わりにくいケースが多々ございます。ご自分のお問い合わせ内容を客観的に読んでみてください）
Topic starter
2024年11月12日 22:12
WordPressの自動更新状態については、以下の「ダッシュボード」－「更新」をご確認ください。
メジャーアップデートの自動更新が「無効」な状態
（マイナーアップデートは自動更新されます）
メジャーアップデートの自動更新が「有効」な状態
自動更新の切り替えは、画像の赤枠部分の「青文字アンダーライン」の部分をクリックすることで可能です。
（クリックすることで、何度でも切り替えることができます）
Topic starter
2024年11月12日 22:13
「WordPress 6.7」へバージョンアップを行う場合は、必ずCocoonを最新バージョンへアップデートしていただきますようお願いします。
WordPress本体の仕様が変わっていることにより、Cocoonの古いバージョンでは、WordPress 6.7には対応できないものがいくつかございます。
WordPress 6.7 RC版（リリース候補版）での確認で、いくつか判明しており、最新バージョンでご対応いただいています。
お問い合わせの前には、Cocoonが最新バージョンであるか、事前にご確認ください。
このトピックも、最初からすべてご一読お願い致します。
Topic starter
2024年11月13日 08:20
「WordPress 6.7」、リリースされています。
WordPress 6.7 “Rollins”
https://wordpress.org/news/2024/11/rollins/
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。