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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  3. サポート対象外のケース
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

Cocoon設定からAMP設定ができな...
 
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[解決済] Cocoon設定からAMP設定ができない

15 投稿
3 ユーザー
5 Likes
1,438 表示
(@なお)
Trusted Member
結合: 5年前
投稿: 79
Topic starter  

Cocoon設定からAMPをクリック、すると、元の画面に戻ってしまい、チェックができません。


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

『元の画面』ってどんな画面ですか?

AMPだけですか?その他の項目は変更可能ですか?


   
(@なお)
Trusted Member
結合: 5年前
投稿: 79
Topic starter  

早速、ありがとうございます!

Stinger5で運営中のサイトをCocoonを有効にして、ダッシュボックスのCocoon設定をクリック、上部に並ぶ中のAMPをクリックしたとたん、数秒AMPの設定ページが見えて、スクロールできないまま消えてしまう状態です。

数回試しましたが、ダメでした。

現在、Stinger5に戻しています。


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

上部に並ぶ中のAMPをクリックしたとたん、数秒AMPの設定ページが見えて、スクロールできないまま消えてしまう状態です。

状態がわからないんです。エラーで真っ白ってことでしょうか?でしたらエラーコードを表示して、コピペで貼り付けていただけますか。

https://nelog.jp/edump-wordpress-error-check

貼り付けられないときは、 https://notepad.pw/ に貼り付け、リンクをコピペしていただけたら対応してくれると思います。あと

その他の項目は変更可能ですか?


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16487
 

「AMP」タブだけが表示されないのでしょうか。
もしそうであれば、以下の方法で環境情報をいただければと思います。
https://wp-cocoon.com/theme-report/


   
(@なお)
Trusted Member
結合: 5年前
投稿: 79
Topic starter  

ありがとうございます!

子テーマを有効化し、サイトが表示されている状態で、左のダッシュボードから

Cocoon設定⇒AMP⇒AMPのページが完全に開かないまま

元のサイトが表示されてしまいます。404エラーだったかも。

 


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

なおさんに。

書き込みだけではわからないので

  • 別の言いかた
  • そしてその前後の画像をいただけますか

また↑にある、わいひらさんの書き込みをユックリチェックしていただければ、わいひらさんも対応すべき為のチェックしてくれるようですよ❦


   
わいひら reacted
(@なお)
Trusted Member
結合: 5年前
投稿: 79
Topic starter  

まだAMPだけしかクリックしていませんが、

先ほどテーマの情報をと思って開こうとしましたが、開ききらないまま、あれっ!?

という感じです。私のサイトが表示されたまま、先に進めない状態です。

 

 


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

管理画面に入れないってことでしょうか?

同じことの繰り返しばかりですが、エラーコードの表示を試す。見る前のURLを置く。その状況を画像にするなどして伝えてください。※状況見てるのは、なおさん以外誰もいないので。

  1. 落ち着いて読みかえす
  2. 状況を整理
  3. 返信にある試す事をやる
  4. やった結果を落ち着いて整理
  5. 状況をしらない人に伝わるよう画像を添付と状況を説明

上記を順に行うのが解決するための はじめの一歩 で、状況を伝えためにやる事です。


   
わいひら reacted
(@なお)
Trusted Member
結合: 5年前
投稿: 79
Topic starter  

お手数をお掛けしております。

https://ponta2.com/wp-admin/より
管理画面に入って、Cocoon設定をクリックすると、
https://ponta2.com/wp-admin/admin.php?page=theme-settings は、開きますが
一瞬にして消えてしまい
https://ponta2.com/が表示されます。作業ができない状態です。

しかし、他のサイトで試すと、テーマ情報がコピーできました。
このサイトは、ほったらかし状態で投稿もしていません。本日でドメイン削除予定です。

http://keana1.biz/
サイト名:きれいブログ♪
サイトURL: http://keana1.biz
ホームURL: http://keana1.biz
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:4.9.10
PHPバージョン:5.6.21
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.86 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8


   
(@なお)
Trusted Member
結合: 5年前
投稿: 79
Topic starter  

https://ponta2.com/

の投稿記事の下に掲載されていた関連記事の広告が、このテーマに変えてから

掲載されなくなりました。

AMPが簡単にできるというので、魅力的でしたが、断念します。

お手数をお掛けして申し訳ありませんでした。

 


   
(@なお)
Trusted Member
結合: 5年前
投稿: 79
Topic starter  

 このプラグインが原因でした。 WP-Copyright-Protection

お手数おかけしました。

しかし、先ほども書かせて頂きましたが

投稿記事の下に掲載されていた関連記事の広告が、このテーマに変えてから

掲載されなくなりました。みなさんは掲載されているのでしょうか?

何か設定することで掲載できるようになるのでしょうか。できるようであれば、このテーマに変えたいと思います。

よろしくお願いします。


   
わいひら reacted
(@なお)
Trusted Member
結合: 5年前
投稿: 79
Topic starter  

何度もすみません。テーマ情報です。よろしくお願い致します。

サイト名:ロハス的なライフスタイル♪
サイトURL: https://ponta2.com
ホームURL: https://ponta2.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:4.9.10
PHPバージョン:7.1.18
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.86 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 

WP-Copyright-Protection というプラグインが原因だったんですね。自己解決お疲れさまでした。

 

あと冒頭の案内にあるように別サポートは新規トピックをあげて頂けたらと思います。

コピペで結構なので該当ページのURLも書きこんでください。

https://gyazo.com/c2a4d33b909643bc0ccc68c9976c95e5

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。

  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください

   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Member Admin
結合: 6年前
投稿: 16487
 

一応、その原因については、よくある質問と解答(FAQ)の「Cocoon設定が開けない・別ページに飛ばされる」にも書いてあります。
https://wp-cocoon.com/frequently-asked-questions/

もし、原因がわからない不具合が起きたら、FAQを見るか以下のトラブルシューティングを試してみてください。
https://wp-cocoon.com/faq-css-trouble/

かうたっくさんも書かれたように、新たな質問については新しくトピックを立てていただければと思います。
ということで、このトピックは閉じさせていただこうと思います。

 


   
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