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何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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403エラー

4 投稿
3 ユーザー
3 Reactions
505 表示
(@akaring89)
New Member Registered
結合: 1年前
投稿: 1
Topic starter  

初心者ですが、お教えいただきたいです。

公式ブログのサイトが現在落ちてしまっています。
エクスサーバーの問題ではないことは確認済みで、
以下エラーメッセージが出ています。
 

403Forbidden

\エックスサーバー開発のWordPressテーマ/
エックスサーバー開発のWordPressテーマ

アクセスしようとしたページは表示できませんでした。

 
このエラーは、表示するページへのアクセス許可がなかったことを意味します。
 

以下のような原因が考えられます。

  • アクセスが許可されていない(パーミッション等によって禁止されている)。
  • デフォルトドキュメント(index.html, index.htm 等)が存在しない。
 
 
 
 
WordPressバーション6.2.2
現在のテーマ: Cocoon Child (バージョン 1.1.3)
現在のプラグイン:  (バージョン )
PHP バージョン7.4.33
 
 
エラー詳細
 
===============
 
エラータイプ E_COMPILE_ERROR が /home/akariyamada/akari-art.space/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/functions.phpファイルの 15 行目で発生しました。 エラーメッセージ: require_once(): Failed opening required '/home/akariyamada/akari-art.space/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_defins.php' (include_path='.:/opt/php-7.4.33/data/pear')
 
 
どのように対応したらサイトを復活させられるか
お教えいただけないでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

   
引用
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1089
 

Cocoonのフォルダに_defins.phpが存在しないようです。

https://akari-art.space/wp-content/themes/cocoon-master/functions.php にアクセスすると白い画面(=ファイルは存在する)になりますが、 https://akari-art.space/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_defins.php では404エラーになります。

Cocoonを再ダウンロードし、インストールし直してみてはいかがでしょうか。


   
わいひら reacted
返信引用
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1089

   
わいひら reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

バージョンもかなり古いみたいですので、親テーマを再インストールして、バージョンも最新にした方が良いと思います。
(WordPressは、6.2.2とのことですし。)

 
(現在は、Ver.2.6.0.3くらいだと思います。)

   
わいひら reacted
返信引用
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