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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2024年3月3日 00:41
はじめまして。
［ユーザー］→［新規ユーザー追加］で新しく登録した人のプロフィール画像がアップロードできません。
・すべてのプラグインを無効化
・高速化を外す
・キャッシュを削除
・親テーマの更新
などなど、いろいろと思考錯誤しましたがダメでした。
画像サイズを240×240に変更し、圧縮も掛けましたがアップロードされません。
恐れ入りますが、解決策を教えていただきたいです。
管理者である自分のプロフィール画像はアップロードされています。
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サイト名：RakuMogu
サイトURL： https://rakumogu.com
ホームURL： https://rakumogu.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-grayish-topfull/style.css
WordPressバージョン：6.4.3
PHPバージョン：8.2.16
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/122.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト：LiteSpeed
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br, zstd
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.7.1.2
カテゴリー数：1
タグ数：0
ユーザー数：2
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：845 バイト
functions.phpサイズ：203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
Font Awesome：5
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
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ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
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利用中のプラグイン：
Akismet Anti-spam: Spam Protection 5.3.1
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.8
Contact Form 7 5.9
EWWW Image Optimizer 7.3.0
Flexible Table Block 3.1.0
LiteSpeed Cache 6.1
SiteGuard WP Plugin 1.7.6
Site Kit by Google 1.121.0
WP Multibyte Patch 2.9
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2024年3月3日 00:54
ちなみに、ヘッダー画像はMixed Content（混在コンテンツ）になってしまっています。
（「https」のサイトなのに、画像を「http」で読み込んでいる）
Mixed Content（混在コンテンツ）の場合、各種設定に反映されないことがあります。
（カテゴリー・投稿等のアイキャッチに、設定・更新しようとしても、反映されないなど）
（カテゴリー・投稿等のアイキャッチに、設定・更新しようとしても、反映されないなど）
画像がアップロード済で（メディアライブラリにある状態）、プロフィール画像として登録できないということであれば、Mixed Content（混在コンテンツ）を疑っても良いと思います。（画像のURLをメディアで確認）
（画像をアップロードし直せば「https」になると思います。まだSSL化していない内にアップロードすると混在コンテンツになってしまう）
わいひら reacted
トピックスターター 2024年3月3日 01:05
早速のご回答ありがとうございます。
メディアライブラリにはアップロードできています。
プロフィール画像で、メディアライブラリの画像を選択して保存すると、画像が設定できずに消えてしまう状態です。
Mixed Contentとのこと。再度アップロードしてみます！
2024年3月3日 01:07
RM1504さん
プロフィール画像について、こちらで確認ができている訳ではありませんので、必ずしもMixed Content（混在コンテンツ）かどうかは分からないです。
ヘッダー画像がそうなっていたので、もしかすると・・・レベルです。
メディアライブラリでURLを確認すると、分かると思います。
わいひら reacted
トピックスターター 2024年3月3日 01:11
トピックスターター 2024年3月3日 01:43
プロフィール画像もhttpsになっています。
httpでサイトが見られる状態はアウトなのでしょうか？全く知識がなく…申し訳ございません。他の設定見直すべきところあれば教えていただきたいです。
2024年3月3日 01:47
プロフィール画像を変えたい「新規ユーザー」を操作(ログイン)しているのは「新規ユーザー自身」か「管理者ユーザー」かどちらですか？
管理者ユーザーから新規ユーザーのプロフィール画像が変えられないのであれば、丁度先日修正されたCocoonの不具合によるものかも知れません。
参考：管理者ユーザーによる他ユーザーのプロフィール画像の新規設定について
2日前に修正されたばかりでバージョンは上がっていないので、GitHubからダウンロードしてテーマをアップデートすると保存できるようになるかも知れません。
もしくは新規ユーザー自身でログインし直せばCocoonを更新しなくても画像を変更できるはずです。
トピックスターター 2024年3月3日 01:50
ありがとうございます！
管理者ユーザーから新規ユーザーのプロフィール画像が変えられない状態です。明け方改めて確認してみます。
2024年3月3日 01:54
httpでサイトが見られる状態はアウトなのでしょうか？
良くはないと思います。
「http」と「https」のサイトは、別のサイトと見做されるんですよね。
通常は統一します。
ロリポップのマニュアルは以下です。
（「httpをhttpsに統一」のところ）
わいひら reacted
2024年3月3日 05:01
はるさんが詳しく書かれていますが、管理者が管理者以外のユーザーもプロフィール画像を変更できない不具合があったので先日修正しました。
こちらのファイルをダウンロードしてアップデートして試してみていただければ幸いです。
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https://github.com/xserver-inc/cocoon
開発中の最新ファイルをダウンロードする場合は、上記ページのダウンロードボタンからzipファイルをダウンロードしてください。
WordPressでの手動アップデート方法はこちら
https://wp-cocoon.com/manual-update-of-cocoon-theme/
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