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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
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固定ページで文字が消えなくなってしまっ...
 
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[解決済] 固定ページで文字が消えなくなってしまったのですが。

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(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

不具合なのかどうかは不明ですが、固定ページをフロントに持ってきているのですが、その固定ページのタイトル下に入れた文字を消しても消えません。「本ページにはプロモーションが含まれています」という文言ですが、2つ出てくると思いますが、2つ目を消したいのですが何度やっても消えません。どうしたら良いでしょうか?

URLは、

https://taisyokudaiko-navi.com/

解決方法がわかる方、よろしくお願いします。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

taka_c_szさん

URLは正しいでしょうか。
私からはアクセスできないのですけれど。
(別のブラウザからもアクセスできません)

 

実際の状態を確認はできていませんけれど。

投稿者:: @taka_c_sz

その固定ページのタイトル下に入れた文字を消しても消えません。

投稿者:: @taka_c_sz

2つ目を消したいのですが何度やっても消えません。

これはどういう操作をなさったのか、説明いただくと、伝わり易いかと思います。(「消す」とはどういう操作でしょう?)
また、事象についても、画像添付などいただくと、伝わり易いと思います。

なお、Cocoonフォーラムでは、上部の案内の通り、環境情報等のご提示をお願いしております。

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

フォーラム・マナーやルールにご協力いただけますと幸いです。


   
わいひら reacted
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

返信ありがとうございます。

まず、URLですが、

https://taisyokudaiko-navi.com/

で間違いありません。

 

そして、操作方法なのですが、固定ページ一覧 → 当該ページの編集画面で編集しています。

すみまぜん、画像を添付しようとしたのですができませんので文面で説明します。

 

編集画面では、当該固定ページのタイトル下と写真の間には文字は表示されていないのですが、実際の表示画面には表示されてしまってます。

確かに、当初はタイトル下と写真の間に文字を入れていたのですが、必要がなくなったので削除しました。そして、編集画面では消えているのに実際の画面では表示されてしまっていてどうやっても消すことができません。

 

伝わりますでしょうか?

 

よろしくお願いします。


   
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

すみません。

編集ページだけスクショ添付できてました。

実際の表示画面もトライしてみます。

 

 


   
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

添付できました。

 

一つ目が編集画面です。

ご覧の通りタイトル下に文字は入っていません。

ですが、2つ目の実際の表示画面では文字が表示されてしまっています。

この現象を解消することができません。

 

よろしくお願いします。


   
大門未知子
(@chu-ya)
Illustrious Member Registered
結合: 3年前
投稿: 3131
 

添付頂いたURLですが、mk2さんの言う通り、アクセスできません!

多分、[Cocoon設定]→[広告]→PR表記設定→表示テキストのテキスト(大)を、設定されていると思います。


   
わいひら reacted
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

Chu-yaさん

ありがとうございます。

 

おっしゃるところを見てみましたが、その箇所は一度も触ったことがないですし、おっしゃってるような設定にはなっていませんでした。


   
大門未知子
(@chu-ya)
Illustrious Member Registered
結合: 3年前
投稿: 3131
 

@taka_c_sz さん

[外観]→[ウィジェット]→固定ページタイトル上、固定ページタイトル下に、カスタムHTMLか、テキストを配置していませんか?

先にも書きましたが、URLが表示されません。
実際のページを見ないと、これ以上の回答はできません。


   
わいひら reacted
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1090
 

投稿者:: @taka_c_sz

その箇所は一度も触ったことがないですし、

この機能は2.6.6で追加された機能で、一度も触ったことがないのであればデフォルトでオンになっているはずです。

参考:Cocoon 2.6.6公開。ステマ規制に対応するためのPR表記機能の追加。Cocoonボタンブロックの幅設定オプション追加など。

「Cocoon設定>広告>PR表記設定」部分のスクショを貼っていただいて良いでしょうか。


また、mk2さんやchu-yaさんが指摘されているように私の環境からも閲覧できません。

GoogleでURLを検索するとヒットするのでURLは間違っていないのだと思いますが、何らかのトラブルでtaka_c_szさんの環境から以外はサイトを閲覧できない状態になってしまっているようです。


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

Whois情報を見ると、3/2日付で更新が掛かっているようなものがあります。

 
別の場所で、同様に確認すると日付に変更はないみたいです。
 
DNSの浸透に時間が掛かっているために、我々からは閲覧できないのか。(名前解決ができない)
それとも、何らかの作業に失敗してこういう状態なのか。
 
とりあえず閲覧できませんので、何とも言えない感じです。
ご本人はCocoonの設定を確認したと仰っていますし。
 
環境情報はご提示いただけませんので、プラグイン等の可能性も分からないです。
(例えばページキャッシュが残っているとか)

   
わいひら reacted
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

みなさん、ありがとうございます。

 

はるさん

 

PR設定部分のスクショを貼ります。

 

よろしくお願いします。

 

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

taka_c_szさん

PR表記の設定でないとなると、他に何があるかは、閲覧できない以上分かりません。
(環境情報のご提示もないですし)

完全にスルーされてしまっていますが、他の誰からも閲覧できない状態なのは軽視すべきことではないと思いますよ。
何かドメインに関する作業をなさっていないものなのか・・・。
(おそらく、他の一般の読者の方からも閲覧できないと思われます。ご自分のスマホ等、普段ブログ更新に使わない端末でアクセスしてみると、閲覧できるのでしょうか)


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

全部収まっていませんので、正確には分からないところですけれど。

 
実際に表示されているテキストと、Cocoon設定にあるテキストは、別物のように思います。
そもそも表示される設定にもなっていないようですし。
(「記事内に広告が含まれています。」? 少なくとも冒頭部は違うように見えます)
 
つまり、Cocoonが出力しているものではない可能性が高いということではないかと。
 
それ以上は、今提示されている情報では分からないと思います。

   
わいひら reacted
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1090
 

@taka_c_sz 

確かに設定ではオフになっていますね。

mk2さんと被りますが、表示されている文言が「本ページにはプロモーションが含まれています」となっており、Cocoonのデフォルトとも添付いただいた画像に若干見切れている文言とも異なるので、Cocoonの機能で表示されているのではなさそうです。

同様のステマ規制対応を行った他のプラグインで表示されていたりするのかも知れません。


   
わいひら reacted
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

みなさま、いろいろとアドバイスありがとうございます。

まず、URLが無効になっていて表示されないという件に関してですが、私の別のPC、スマホ、タブレット、それぞれからアクセスしてみましたが表示されました。ですので、原因がわかりません。

 

それと、プロモーション表示の件ですが、まだ解決していません。

最初から作り直せば直るかと思い、別の固定ページを作成したのですが、同じように表示されてしまいます。

もともとの経緯から申し上げますと、広告PRの設定ができるのを知らないところ、広告表示をしなくてはいけないということで一番左上に表示させようとしました。ところが、それができなかったので、タイトルの下に書き込んだのが最初です。

ですが、その後、ウィジェットでコンテンツ上にテキストを書き込めることを知って、コンテンツ上にテキストのウィジェットを追加しプロモーション表示をしてみました。

この時点でも、広告PR設定ができることを知らずに、ウィジェットを追加するのが正しいのだと思い、そして、もともとタイトル下に書き込んだプロモーション表示を削除しようとしたところ今回の問題が発生したという経緯です。

その後、どうやってもタイトル下のプロモーション表示を消すことができなくなっています。

みなさまにいろいろとアドバイスいただきましたが、どうやっても解決できないので、一旦、このスレッドは閉じていただこうと思いますが、もし、解決策がわかる方がいらっしゃったらアドバイスをお願いいたします。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

少し気になる(見たことがない)ことがあったので、調べました。

投稿者:: @mk2_mk2

Whois情報を見ると、3/2日付で更新が掛かっているようなものがあります。

 
別の場所で、同様に確認すると日付に変更はないみたいです。

先に添付した画像2枚ともに、「Domain Status: clientHold」とあります。

検索すると、以下に載っていました。(検索すれば、他にも見つかります)

【ドメイン】ドメインの期限はまだあるのに利用できない(clientHold)
https://help.onamae.com/answer/15333

ホームページが急に表示されなくなったり、メールの送受信が行えなくなった場合
https://support.yahoo-net.jp/PccDomains/s/article/H000006220

(ドメインの管理がお名前なら、1つめを見れば十分だと思います)

 

詳細な理由は、Whois情報からは分かりませんが、ドメインに利用制限が掛かっているようです。

直接拝見できない状態ではPR表記の原因を調べることは難しいと思います。(そもそも利用制限を解除しないと始まらないと思います)

 


   
わいひら reacted
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

mk2さま

 

ありがとうございます。

調べましたところ、私の不備でドメイン制限がかかってういたようです。

たった今解除依頼をしました。

 

制限解除がとけましたらご連絡しますので、再度、プロモーション表記の件、検証をお願いできますでしょうか?

よろしくお願いします。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

taka_c_szさん

既に何度か書かせていただいていますが。

投稿者:: @mk2_mk2

なお、Cocoonフォーラムでは、上部の案内の通り、環境情報等のご提示をお願いしております。

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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

フォーラム・マナーやルールにご協力いただけますと幸いです。

「環境情報」のご提示をお願いできますでしょうか。

Cocoonが原因でない場合、プラグインの可能性もあるかと思います。その際に環境情報があると助かります。

フォーラムマナー・ルールにご協力・ご理解をお願い致します。


   
わいひら reacted
大門未知子
(@chu-ya)
Illustrious Member Registered
結合: 3年前
投稿: 3131
 

@taka_c_sz さん

Cocoonの不具合ではありません。

投稿者:: @chu-ya

[外観]→[ウィジェット]→固定ページタイトル上、固定ページタイトル下に、カスタムHTMLか、テキストを配置していませんか?

固定ページ本文上に、テキストウィジェットが配置されています。

折角、回答しているのに、確認を怠らないで下さい。


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

下は「テキスト」ウィジェットですね。

今スマホなのですが、既に閲覧できる状態でした。

(利用制限もおそらく管理会社からアナウンスあるはずですし・・・うーん・・・)


   
わいひら reacted
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

mk2さま

また、他のみなさま

 

この度はいろいろとありがとうございます。

 

ドメインの利用制限解除が完了しました。

これでサイトにアクセスできるかと思います。

 

改めてアドバイスをお願いできますでしょうか。

よろしくお願いします。


   
大門未知子
(@chu-ya)
Illustrious Member Registered
結合: 3年前
投稿: 3131
 

投稿者:: @taka_c_sz

改めてアドバイスをお願いできますでしょうか。

既に、「固定ページで文字が消えなくなってしまったのですが。」の問題箇所は、taka_c_szさんに、回答済ですが?


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

ページキャッシュプラグインもご利用のようです。(LiteSpeed Cache)

ページキャッシュのクリアが必要なのかもしれないです。(ウィジェットを削除済であれば)

(こういうこともありますから、あれほど「環境情報」を・・・と何度も・・・)


   
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

chu-yaさま

ありがとうございます。

ただ、いただいたアドバイスでは解決しなかったもので。

申し訳ありません。

 

mk2さま

ありがとうございます。

申し訳ありません。

環境情報の意味が分かりません。

また、ページキャッシュクリアは、添付のどの項目をすべきでしょうか?

よろしくお願いします。

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

フォーラム上部の案内を、ご確認ください。(と前にも書いたような・・・)

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

環境情報の取得方法はこちら。
→  https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→  https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

 

以前の記載は以下。

投稿者:: @mk2_mk2

既に何度か書かせていただいていますが。

投稿者:: @mk2_mk2

なお、Cocoonフォーラムでは、上部の案内の通り、環境情報等のご提示をお願いしております。

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

フォーラム・マナーやルールにご協力いただけますと幸いです。

「環境情報」のご提示をお願いできますでしょうか。

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

投稿者:: @taka_c_sz

また、ページキャッシュクリアは、添付のどの項目をすべきでしょうか?

添付とはどれでしょう?

LiteSpeed Cacheを普段利用していないのですが、検索すれば、見つかりそうですけれど。

 

【追記】

とりあえずロリポップには以下に書かれていました。

LiteSpeed Cache のキャッシュを削除する方法を教えてください
https://support.lolipop.jp/hc/ja/articles/6063030232467-LiteSpeed-Cache-%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84


   
(@taka_c_sz)
Eminent Member Registered
結合: 10か月前
投稿: 16
トピックスターター  

ご回答いただいたみなさま

 

ありがとうございました。

なんとか解決しました。

 

結論として、chu-yaさまからいただいたアドバイスで再度試したところ解決しました。

 

お騒がせしました。

本当にありがとうございました。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

taka_c_szさん

単なる確認不足みたいなものが多く、回答者側は振り回され、負担が掛かってしまっている状態かと思います。

  • フォーラムガイドライン
  • 返信(回答)
  • ご自分のサイトの状態

などなど、1つ1つ確実にご確認いただけますよう、お願い致します。

(おそらく、こんなに長々と続くような内容ではないはずです)

 

このトピックは「解決済」及び「クローズ」させていただきます。


   
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