お世話になります。

外観＞メニュー＞モバイルフッターメニュー＞カスタムリンク

URLに　#top　を入れて、メニューに追加すると、
「403 Error　現在、このページへのアクセスは禁止されています。　サイト管理者の方はページの権限設定等が適切かご確認ください。」と表示され、topボタンを設置できません。

例えば、#menu, #sidebar, #search などは設置できました。なぜか #top だけ上のエラーがでます。

よろしくお願いいたします。

----------------------------------------------
サイト名：ソレア心理カウンセリングセンター（埼玉）
サイトURL： https://solea.me
ホームURL： https://solea.me
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-season-winter/style.css
WordPressバージョン：5.4.4
PHPバージョン：7.4.12
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/88.0.4324.104 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.2.6.6
カテゴリ数：9
タグ数：519
ユーザー数：2
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.2
style.cssサイズ：1873バイト
functions.phpサイズ：203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：1
CSS縮小化：1
JavaScript縮小化：1
Lazy Load：1
WEBフォントLazy Load：1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
All in One SEO 4.0.12
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.5.7.4
EWWW Image Optimizer 5.8.2
Google Analytics for WordPress 1.4.8
MW WP Form 4.4.0
UpdraftPlus - Backup/Restore 1.16.46
WP-PageNavi 2.93.3
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------