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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2024年2月5日 00:41
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://sswwork.com/
相談内容：メニュー表示(カテゴリー)の一部が表示エラーしてしまいます。
不具合の発生手順：カテゴリーを追加し、メニューに反映させた後です。
解決のために試したこと：キャッシュの取り消し・プラグの無効化
2024年2月5日 01:30
不具合ではありません。
●現象
グローバルメニュー「不登校お悩みヒント」と表示させたいが表示されない。
●原因
説明文（サブキャプション）が表示されています。
説明文が長文の為、ナビゲーションラベルが上になり消えてしまう。
●対策
作成したメニュー名「グローバルナビゲーション」の説明文を、削除して下さい。
●ご参考
マニュアルを一読願います。
https://wp-cocoon.com/global-menu-item-caption/
2024年2月5日 01:34
表示がおかしいと言っているのは左から3つめの部分に文字がたくさん表示されていることであっていますか？
であればメニューの補足設定に入力した内容が表示されているだけのようです。
参考：グローバルナビのメニューを設定する方法
グローバルナビに補足説明文を記入する方法
文字を消したいということであれば、説明欄を空欄にすれば消えます。
文字を表示した上で文字が見切れないようにしたいのであればCSSのカスタマイズが必要です。
追記：回答被りました。
2024年2月6日 02:05
akisswさん
akisswさんは、ConoHa独自に改変された親テーマをインストールなさっており、親テーマのアップデートができない状態です。
Ver.2.2.8.1が適用されているようで、これは2021年3～5月頃のバージョンで、とても古い状態です。
（現在の最新バージョンは2.7.0です）
おそらく、「外観」－「テーマ」で確認すると、親テーマが2つある状態なのではないかと思います。
これについては、2021年11月下旬にConoHaから各ユーザーへ向けて、対処方法がアナウンスされたと伺っております。
（対象ユーザーへ向けて、メールで報知があったと伺っています。）
（対象ユーザーへ向けて、メールで報知があったと伺っています。）
akisswさんは、その際に対処をなさらなかったのだと思います。
ちなみに、ConoHaの説明ページをリンクしておきます。
利用ガイド Cocoonのディレクトリ差し替え手順
https://support.conoha.jp/w/changecocoon/
ただ、上記はバックアップ等の手順がないため、Cocoonの設定などがすべて初期化されてしまいますので、あくまでもご参考です。
ConoHaの経緯説明という意味で、リンクしておきます。
ConoHa独自に改変された親テーマは、標準とは異なるフォルダにインストールされるため、バージョンアップができません。
これを修正するためには、親子テーマの入れ替えが必要です。
（今の親子テーマをすべて削除、その後新たにインストール。）
そのため、手数の多い作業となり、お時間に余裕のある時に作業なさることをお勧めします。
対処方法は、以下が参考になると思います。
本題の方は、解決なさったようですので、このトピックは当方にて「解決済」とさせていただきました。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
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