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  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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スマホでサイトに飛んだ時、画面が真っ白...
 
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[解決済] スマホでサイトに飛んだ時、画面が真っ白になる

5 投稿
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(@hiro5470)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 8
Topic starter  

お世話になります。

こんなに素晴らしいテーマを無料で使える喜びに打ち震えております。

さて、今回の相談を詳細に説明させていただきます。

 

件名の通りで、ブログを作成したのですが、プロフィールおよび投稿画面に飛ぶURLをTwitterに貼って、スマホで画面表示しているのですが、モバイル用の画面が真っ白になってしまいます。

※デスクトップ画面の表示にすれば、表示はされます。

 

私の環境は、「iphoneSe」を利用して、下記ブラウザで確認しました。

chrome

safari

※いずれのブラウザも「デスクトップ用画面の表示」「PC版の画面表示」で、画面は表示されるのですが、通常は「モバイル版」の画面表示だと思いますので、画面が真っ白になってしまいます。

 

下記、テーマ情報です。

プラグインも外しています。

----------------------------------------------
サイト名:ABEKIKAKU
サイトURL: https://abe-kikaku.net
ホームURL: https://abe-kikaku.net
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colorful-line/style.css
WordPressバージョン:5.4.1
PHPバージョン:7.4.4
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/83.0.4103.61 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.7
カテゴリ数:2
タグ数:4
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.1
style.cssサイズ:719バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:1
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2020/06/モットー.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
----------------------------------------------

 

以上、よろしくお願いいたします。


   
引用
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 4764
 
投稿者:: @hiro5470

プロフィールおよび投稿画面に飛ぶURLをTwitterに貼って、スマホで画面表示しているのですが、モバイル用の画面が真っ白になってしまいます。

※デスクトップ画面の表示にすれば、表示はされます。

重たいときはそのようになってしまうことはありますけど

1つだけ貼ってる状態ですかねぇ???

 


   
わいひら reacted
返信引用
(@hiro5470)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 8
Topic starter  
投稿者:: @kautakku

1つだけ貼ってる状態ですかねぇ???

リンクは下記リンクを1つだけ貼ってる状態です。

https://abe-kikaku.net/profile/

 

他にも、チャットワークなどで、投稿ページのリンクを貼ったとしても、同じ現象です。

また、PDFなどのダウンロードURLを貼っても、同じ現象でダウンロードできません。


   
返信引用
さる子
(@saruko)
Reputable Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 482
 

https://abe-kikaku.net のアドレスですが、パソコン表示とモバイル表示で違うサイトが表示されました。

試しに、h ttps://abe-kikaku.net/index.htmlとアドレスに入れてみたら、モバイル表示と同じサイトが表示されました。

index.htmlとWordPressのファイルが、同じディレクトリにあるのが原因ではないでしょうか?

 

レアケース過ぎて上手く説明できないのですが、伝わりますでしょうか…。


   
返信引用
(@hiro5470)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 8
Topic starter  

@saruko

 

確かに前作ってたサイトが表示されました。

それを消したら、「Internal Server Error」が出たのでなにか糸口がつかめたような気がします。

ありがとうございます。

ちょっと試行錯誤してみます!


   
返信引用
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