Cocoonフォーラム

サイト内検索
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

スマホでサイトに飛んだ時、画面が真っ白...
 
共有:
通知
すべてクリア

[解決済] スマホでサイトに飛んだ時、画面が真っ白になる

5 投稿
3 ユーザー
3 Reactions
1,769 表示
(@hiro5470)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 8
Topic starter  

お世話になります。

こんなに素晴らしいテーマを無料で使える喜びに打ち震えております。

さて、今回の相談を詳細に説明させていただきます。

 

件名の通りで、ブログを作成したのですが、プロフィールおよび投稿画面に飛ぶURLをTwitterに貼って、スマホで画面表示しているのですが、モバイル用の画面が真っ白になってしまいます。

※デスクトップ画面の表示にすれば、表示はされます。

 

私の環境は、「iphoneSe」を利用して、下記ブラウザで確認しました。

chrome

safari

※いずれのブラウザも「デスクトップ用画面の表示」「PC版の画面表示」で、画面は表示されるのですが、通常は「モバイル版」の画面表示だと思いますので、画面が真っ白になってしまいます。

 

下記、テーマ情報です。

プラグインも外しています。

----------------------------------------------
サイト名:ABEKIKAKU
サイトURL: https://abe-kikaku.net
ホームURL: https://abe-kikaku.net
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colorful-line/style.css
WordPressバージョン:5.4.1
PHPバージョン:7.4.4
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/83.0.4103.61 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.7
カテゴリ数:2
タグ数:4
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.1
style.cssサイズ:719バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:1
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2020/06/モットー.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
----------------------------------------------

 

以上、よろしくお願いいたします。


   
引用
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 
投稿者:: @hiro5470

プロフィールおよび投稿画面に飛ぶURLをTwitterに貼って、スマホで画面表示しているのですが、モバイル用の画面が真っ白になってしまいます。

※デスクトップ画面の表示にすれば、表示はされます。

重たいときはそのようになってしまうことはありますけど

1つだけ貼ってる状態ですかねぇ???

 


   
わいひら reacted
返信引用
(@hiro5470)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 8
Topic starter  
投稿者:: @kautakku

1つだけ貼ってる状態ですかねぇ???

リンクは下記リンクを1つだけ貼ってる状態です。

https://abe-kikaku.net/profile/

 

他にも、チャットワークなどで、投稿ページのリンクを貼ったとしても、同じ現象です。

また、PDFなどのダウンロードURLを貼っても、同じ現象でダウンロードできません。


   
返信引用
さる子
(@saruko)
Reputable Member Moderator
結合: 5年前
投稿: 482
 

https://abe-kikaku.net のアドレスですが、パソコン表示とモバイル表示で違うサイトが表示されました。

試しに、h ttps://abe-kikaku.net/index.htmlとアドレスに入れてみたら、モバイル表示と同じサイトが表示されました。

index.htmlとWordPressのファイルが、同じディレクトリにあるのが原因ではないでしょうか?

 

レアケース過ぎて上手く説明できないのですが、伝わりますでしょうか…。


   
返信引用
(@hiro5470)
Active Member Registered
結合: 4年前
投稿: 8
Topic starter  

@saruko

 

確かに前作ってたサイトが表示されました。

それを消したら、「Internal Server Error」が出たのでなにか糸口がつかめたような気がします。

ありがとうございます。

ちょっと試行錯誤してみます!


   
返信引用
共有:

問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。

また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。

「いいね!」機能はフォーラム登録者のみが利用できる機能です。

CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。

フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。

最近の書き込みはこちら。

詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。

タイトルとURLをコピーしました